Отзыв про "ООО «ЖелДорЭкспедиция» (офис)"
-
demiolaЯнварь 27, 2014
Коллеги, не пользуйтесь эток ТК, если Ваш груз идет транзитом через Москву. В Москве активно рабоатет склад Москва-Восточный, чере который едут многие регионы — это гиблое место, даже если посомтреть по форумам. Меня не минула сия учесть — 20 декабря 2013 груз отправлен Кострома-Санкт-Петербург , с 24 декабря 2013 висит на транзите Москва-Восточный. С 24 декабря оператор претензионного отедал не мог получить никакого ответа от склада, вранье статусы типа груз взят на контроль начальником склада. И что ведутся его поиски. 15 января 2014 года мне подтвердили, что груз утерян и надо писать заявление на розыск. Сотрудники компании уверяют, что груз ищется сразу с момента задержки контрольных сроков по доставке по всем офисам компании по внутренней системе. Однако, когда приехали в офис писать заявление — по базе груз так и висит в их внутренней сиситеме, обновляясь каждый день : не поместился в ТС , не поместился в прицеп. И никакой информации о поиске данного груза в офис даже не приходило ! Заявление на розыск написано, морально готовлюсь к войне за выплату возмещения. В успешное завершение — не верю. Москва-Восточный — это черная дыра ! Не повторяйте чужих ошибок, почитайте форумы, в т.ч. едост !