ООО «ЖелДорЭкспедиция» (офис)
Mo 09:00-18:00;Tu 09:00-18:00;We 09:00-18:00;Th 09:00-18:00;Fr 09:00-16:45;Sa;Su
- просек Поперечный, д 1Б
Оставить отзыв
Начните ваш отзыв с выставления оценки
Отзывы про "ООО «ЖелДорЭкспедиция» (офис)"
-
tolerantoДекабрь 17, 2016Читать весь отзывНи в коем случае не доставляйте ни чего данной компанией!!! Если вы не хотите потом портить себе нервы на общение!!! У них виноваты кто угодно, но только не они сами!!!! Получил от мебельной компании мебель из массива… По факту получил дрова, так как данная «компания» с отметкой Хрупкий груз, обращалась с ним как железными чушками……
-
Киньшин АндрейДекабрь 15, 2016Читать весь отзыв
Первый раз столкнулся с компанией,которая за 21 год развития,смогла на северном терминале сколотить ступеньки из ящиков для фруктов! А можно узнать кто главный в желдорэкспедиции? И как живёт этот начальник? Я могу ему подарить 500 рублей,пусть купит доски и попросит рабочих сколотить нормальную и крепкую лестницу. В следующий раз сделаю фото этой «совковой» лестницы и…
-
Егор ПинаевНоябрь 12, 2016Читать весь отзыв
Отвратительная компания. Потерялся груз из Нижнего Новгорода который должен был быть доставлен в Нерюнгри. 15.10.16 . Дошел до Иркутска 25.10.16. А 30.10.16 якобы был в Нерюнгри. Нам сказали оплатить доставку, что мы и сделали а в итоге они просто не нашли наш груз. Деньги заплатили за воздух . А теперь никто и ничего не знает…
-
Сьюзи ВивьенСентябрь 25, 2016Читать весь отзыв
ОТВРАТИТЕЛЬНА Я КОМПАНИЯ! 12 сент сама лично привезла посылку на терминал Отправили ее 14 сентября! Что она 2 дн делала на складе ? сказали 11 дней срок доставки до Махачкалы из Новосибирска. номер заказа 2252907933457599 сегодня 25 сент — груз еще в Пятигорске ! СВЯЗАЛАСЬ ПЕРВЫЙ И ПОСЛЕДНИЙ РАЗ С ВАШЕЙ КОМПАНИЕЙ ! Есть емс…
-
Сергей КарпенкоСентябрь 13, 2016Читать весь отзыв
Однозначно плохих отзывов больше, можно даже не считать. Испортилась ТК.
-
Ромча РомчаАвгуст 30, 2016Читать весь отзыв
Отправлял этой компанией мото который они потом повредили,хотя уплатил обрешётку и упаковку,шёл как хрупкий груз а толку ноль.не отправляйте через эту компанию не чего,деньги берут,а работу свою не делаю.позор вам
-
Marina5513Август 18, 2016Читать весь отзыв
Я являюсь пострадавшей от услуг данной компании. Отправляла груз 27 июля 2016г из Москвы в Омск, в результате транспортировки мой груз утерян, фуру в которой ехал мой груз угнали, она не доехала даже до Екатеринбурга, поэтому пострадавших очень много. Больше всего поражает отношение сотрудников к данному вопросу, и как они объявляют о случившемся, как в…
-
Mihalych_79Июнь 21, 2016Читать весь отзыв
Компания не желает признавать свою вину! Вез ею аквариум с Москвы на Камчатку. Аквариум разбили, стоимость аквариума не маленькая (57000 с доставкой). Обрешетку зделали для вида. На 2 метра длины груза прилепил три поперечины и еще на короб с мнимой обрешеткой, на котором большими буквами написано «СТЕКЛО» поставили сверху еще чей то груз весом килограмм…
-
Елена Дворецкая (Шиханова)Февраль 24, 2016Читать весь отзыв
Очень недовольна работой данной транспортной компании. С Нерюнгри до Москвы груз (негабаритный) едет с 8.02.2016г! Обещали, что 24 февраля он будет в Москве. Сегодня уже 24 февраля и он, оказывается, только отправлен с Сковородино в Новосибирск! А с Новосибирска он еще должен неизвестно сколько ехать до Москвы. Все сроки поставки груза сорваны, да еще и…
-
Николай КлимовичФевраль 24, 2016Читать весь отзыв
Была отправлена посылка из интернет магазина,пришло смс,что можно получить к оплате столько-то,проехал,через весь город оказывается для получения нужен паспорт и никак,предлагал вод.удостоверение видили-те не подходит.ТАК ЕСЛИ ТАК ПРИНЦИПИАЛЬНО ПАСПОРТ ПИШИТЕ В СМС,ВОЗМИТЕ ПАСПОРТ. Короче не рекомендую,есть конторы гораздо ближе к клиентам.
-
Сергей ПашковФевраль 22, 2016Читать весь отзыв
не люблю особо писать , но вынудили !…давно уже не пользуюсь ими ,так как ни кто ни за что не отвечает ! Так сложились обстоятельства ,был в командировке ,и срочно отправили посылку ,из документов -загран паспорт ,а для получения требуется обычный паспорт ,звоню в кол центр ,посылают , прошу соеденить с каким ни будь начальником…
-
Amur StoreСентябрь 28, 2015Читать весь отзыв
Привез груз в ЖелДорЭкпедицию. Сотрудник его принял, сам себе написал что то и отправил оплачивать в офис. По приезду груз дошел не полностью, а то что пришло было вскрыто разворовано и аккуратно запаковано. Компания своей вины не признает, возмещать отказывается, ссылается на то, что я сам виноват, не позаботился о безопасности и сохранности своего груза.
-
Alex MiСентябрь 7, 2015Читать весь отзыв
очень плохо! посылка была вскрыта по пути, и сверху заклеена новым скотчем,, пропала часть товара.
-
zagreb.87Сентябрь 1, 2015Читать весь отзыв
Товар везли долго: Москва-Грозный- 8 дней. Другие ТК справляются за 3 дня. После прибытия приняли груз по кол-ву мест, однако при распаковке обнаружилась недостача (около 30 тыс руб. в деньгах). Сразу заявили о недостаче в ТК, заверили что разберутся, но по факту ничего не сделали. Разбирались 2 недели, в итоге отказ. Якобы нужно было сразу…
-
Виктор ХартквейкИюль 14, 2015Читать весь отзыв
Заказал курьера на вывоз товара с места отправителя. На следующий день позвонили и сказали могут приехать только через день. Настоял, чтобы забрали в этот день вечером, оператор звонила и уточняла и в итоге мне сказали, что всё хорошо и приедут за товаром с 10 до 18.00. Целый день перед отлётом в другую страну ждал курьера….
-
pollock62Июнь 13, 2015Читать весь отзыв
Жду 4-ю посылку. Еще не разу не уложились в сроки. Информацию получить невозможно, сидят в поддержке девочки-роботы и читают то, что можно прочитать на сайте. Груз больше недели стоит в контейнере во Владивостоке, ждет отправки, а мне втирают что он на маршруте. Одну посылку не довезли в сохранности, по дороге или во время отправки вытащили…
-
bereznyakova75Май 5, 2015Читать весь отзыв
Отправила груз из Новосибирска в Уссурийск. На сайте отслеживала груз. 2-го мая груз пришёл в Уссурийск, но сегодня уже 5-е мая, никто не звонит. Я позвонила сама, оператор мне сказал, что вагон будут разгружать только завтра, 6-го мая. Как так?!?! И может быть позвонят 7-го мая. Очень плохо работаете. Номер транспортной накладной 2252-9079-2716-2724
-
Маргарита АсланянМарт 18, 2015Читать весь отзыв
Это очень непорядочная компания, с непорядочными сотрудниками! *****. я ПОНЯЛА. они сами воруют грузы, а ссылаются на хищения третьих лиц. При запаковке они спросили что я отправляю, я сказала что это меховое изделие, в ТТН они настояли, чтобы в строке «наименование груза» я указала ТНП-товар народного потребления, в итоге груз пропал. Они, конечно, «не виноваты»….
-
sukhina1960Март 6, 2015Читать весь отзыв
Я отправил багаж из Магадана через «Желдорэкспедиция» 22 января 2015 г. Обращаюсь на сайт в начале февраля, оказалось, что груз еще не отправлен. Оператор сайта объяснила, что это связано с изменениями в законе об Особой экономической зоне и что груз будет отправлен не позднее 22 февраля, т.е. через месяц с момента сдачи. Ну ладно, обращаюсь…
-
korundumФевраль 13, 2015Читать весь отзыв
Много лет пользовался услугами ЖДЭ, было все нормально, хотя иногда груз приходил в растерзанном состоянии. Но с сего дня прекращаю работать с этой компанией ибо тариф Питер — Владивосток мне встал в 44,27р/кг и это за габаритный груз в ящиках. Это в разы больше чем в других трансп. компаниях. С такой политикой ЖДЭ ждет крах.
-
Josh HartnetЯнварь 22, 2015Читать весь отзыв
Сегодня получил в ЖДЕ вместо товара хлам которым набили мне посылку. В оффисе с широко раскрытыми глазищами мерзкие служащие этой конторки клялись что это не они виноваты а товар им таким передали к перевозке.
-
valery.rudЯнварь 13, 2015Читать весь отзыв
Внесу свои «пять копеек» в общую информацию о компании. Я физическое лицо, пользовался услугами данной компании раза 3-4. Как то все было нормально и по срокам доставки и по качеству выполняемых ими работ. Но тут произошло наверно то, что и должно было рано или поздно произойти. Купил я товар в интернет-магазине в г. Владивосток и…
-
93ttimurДекабрь 2, 2014Читать весь отзыв
Хуже только в страшном сне! Заказали доставку из Новосибирска в Краснодар, обещали доставить за 6-8 дней. Груз был передан 20 ноября 2014, вышел только 23!, Пять дней пролежал в Москве. До настоящего времени ,02.12.14 груз не доставлен. Телефоны в компании тупо не отвечают. Девочки-операторы на месте ничего пояснить не могут и дают информацию, указанную о…
-
Сергей ВасильевДекабрь 1, 2014Читать весь отзыв
Получатель в Ростове получил на 20% меньше груза, хотя внутри содержалась опись о вложении товара. Самое смешное, отправителю сказали, что груз пролежал в Ростове 5 дней, прежде чем его забрали. Получателю, обратное, что груз пролежал в Самаре 5 дней, до того как его отправили. Видимо все в курсе воровства в филиалах и валят друг на…
-
Татьяна СтепановаНоябрь 17, 2014Читать весь отзыв
Сплошное вранье!!! Заказывала груз из Вологды. Просила на площадку Варшавскую в Москве. Груз пришел на площадку Восточная. Пришлось заказывать и оплачивать отдельно перемещение. При попытке выяснить истину постоянно врут. То отправитель не указал площадку, то он мне звонил и не дозвонился, то они ему звонили и не дозвонились. Со слов моего отправителя, ему было отказано…
-
Андрей ПоляковСентябрь 8, 2014Читать весь отзыв
Первый и последний раз воспользовался данной компанией по перевозки грузов.Нужно было переправить электроизмерительный прибор из Оренбурга в Рязань.Груз доставили быстро,но когда приехал забирать,то оказалось,что упаковочная коробка разбита,прибор лежит вверх тормашками и естественно не работает.От удара разбилась ручка регулировки,прибор получил внутренние повреждения.А в ответ,это не мы,так и было…
-
Lana.Lastovskaya.72Август 26, 2014Читать весь отзыв
ООО желдорэкспедиция-НН самая ужасная организация по перевозке грузов в нашей стране. Люди! никогда не доверяйте свой груз этой организации.В ней работают лгуны, я потеряла двести с лишним тысяч рублей, при перевозке домашних вещей.Возместить мне отказались. Хотя я знаю что в Москве при получении моего груза был оформлен акт о недостаче мест, всего было мной отправлено…
-
arsenkaАвгуст 23, 2014Читать весь отзыв
Отправлять этой транспортной компанией больше никогда не буду! Сплошной обман. Отправила 13.08.14г. плитку. Обманули в весе на 100кг, взяли деньги за негабаритный груз, как может быть товар упаковками 30 на 30 см. быть негабаритным. За это насчитано 3000 руб. Это что, рассчитано на лохов и дураков или там самые умные сидят. Ужас. Заплатив за товар…
-
oxana555Июль 4, 2014Читать весь отзыв
Отправила груз из Москвы в Ставрополь 30 июня. Вчера выяснила, что груз до сих пор в Москве!Обещали отправить сегодня, но еще не отправили! Спрашиваю — почему? Рабочий день еще не закончился! Т.Е. ждут, когда закончится? Работаю с разными транспортными компаниями. В Ухту груз доходит за 2 дня. А до Ставрополя уже 5 дней выехать не…
-
ООО ЖелдорэкспедицияИюль 3, 2014Читать весь отзыв
Читайте внимательно наш сайт, возможно избежите больших проблем.Один раз воспользовались этой конторой и вот такой результат.
-
zrv-88Июль 2, 2014Читать весь отзыв
не пользуйтесь услугами этой конторы, никаких гарантий, сроки взяты с неба, сегодня 7й день как я жду посылку из глазова в киров!!! она в москве на складе лежит по непонятным причинам!!! мне не могут ответить когда она мне приедет!!! никакого сервиса, шарага полная.
-
Богдан ШироковИюнь 24, 2014Читать весь отзыв
В Нижневартовском филиале позвонили, что пришёл груз. Оплатил. Груза нет. Деньги возвращать отказались (кассир Саликова). Руководитель филиала (Байкина Т.А.) обхамила. Впредь сам никогда не буду пользоваться услугами вашей шарашкиной конторы и всем знакомым отсоветую.
-
Зорикто РинчиновИюнь 18, 2014Читать весь отзыв
Лучше отправлять Почтой России, чем этой транспортной компанией (ЖелДорЭкспедиция). Компания полное ….Обман и грубость вот девиз этой «шарашкиной» конторы…
-
Елена Лисина-ГусеваМай 28, 2014Читать весь отзыв
В сотый раз зарекаюсь с ними не работать! На этот раз отправили груз для Читы в Нерюнгри, а тот который в Нерюнгри в Читу! Коробки подписаны! Но они не виноваты! Бьюсь вторые сутки. Маргарита, которая вчера в течении для обещала решить вопрос, его не решила, а сегодня не вышла на работу. Дама, которая не представляется…
-
Турана МахмудоваМай 22, 2014Читать весь отзыв
НАРОД!!! ОБМАН,ОБМАН И ЕЩЕ РАЗ ОБМАН!!! Нет таких компаний как ЖелДорЭкспедиция, поставили свои хитрые договоры которые сами не могут понять их толком. Я ИП занимаюсь этой деятельностью более 10-и лет, в протяжении этого периода Я воспользовался всякими разными Дорожными Транспортными Компаниями. Да бывало что вместо 10 000 руб., взяли 11-12 000 руб., но это простимо…
-
Елена Лисина-ГусеваАпрель 29, 2014Читать весь отзыв
Работаю со многими компаниями, с Желдорэкспедицией — только в сторону Владивосточного направления или Иркутска, Читы. Заявки забирают с моего склада на 3, 4 день., всегда машина ломается, или не успевают, или забывают, иногда водитель не заберет и диспетчерам не сообщит… Звонила в Москву — там никто ничего не ответил, даже не перезвонили. В своем Нижнем…
-
Аня ЛепешкинаАпрель 25, 2014Читать весь отзыв
Ни когда не пользуйтесь этой ТК!!!!!!! Работают отвратительно. Сегодня пол дня пытаюсь изменить грузополучателя. Просто смешно… А вся проблема в Ошибке сотрудника ТК, банальной ошибке в фамилии грузополучателя. Написала заявление о смене, отправила выяснилось что сотрудник ТК внося данные отправителя вместо ООО» Рога и капыта» написал ОООО «Рага и копыта» По этому принять у нас…
-
kvv12Апрель 20, 2014Читать весь отзыв
Москва Восточный терминал.Испортилась компания.Года 2 назад грузы приходили (из Владивостока) целые,доставляли в срок.Но за последний год несколько посылок просто раскололи,хотя груз был помечен как «хрупкий». Так,что отправлять можно через них либо очень габаритные и тяжелые грузы (их будут грузить карами),либо только то,что не колется.не бьется.
-
alenushkaiАпрель 9, 2014Читать весь отзыв
Отправили мне товар из internet-магазина без согласования со мной транспортной компании: я обещал сообщить позже, чтобы выбрать тариф подешевле, но они не стали ждать и отправили на следующий же день после получения оплаты через Желдорэкспедицию. В другой транспортной компании (через которую мне обычно отправляли грузы) по расчётам этих же габаритов с меня обещали взять 180…
-
Александр ПлатоновМарт 30, 2014Читать весь отзыв
Открылся недавно новый филиал на Рябиновой удобно близко к складу но каморка для оформления доков 2на3 маленький столик на 1 чел и 2 стула ТЕСНО народу бывает много девушка если одна (бывает)не успевает да и еще тел отвлекает как кильки короче а по поводу оформления приходится заполнятьбланки (немаленькие)а если отправок много….почему не оформлять по прилагаемым…
-
Григорий ГусевМарт 16, 2014Читать весь отзыв
всем привет, заказал 2 недели назад солнечную батарею 50 ватт мне сотрудник компании светон сказал что он нашел доставку по дешевле не 1200 р яко бы, а за 900р я обрадывался ждал получения заказа т.к я его уже оплати а доставку надо оплачивать отдельно ждал неделю на след. день мне позвонил сотрудник желдорэкспидиция и сказал…
-
User 768650Февраль 16, 2014Читать весь отзыв
Купил в интернет магазине палатку и спальник. В итоге конечно все дошло, все в наличии, все соответствует, все действительно честно и качественно со стороны магазина. Но вот доставка, которой была выслана покупка, это было что-то с чем-то, столько нервов, что упаси вас Всевышний когда либо что-либо отправлять через ЖЕЛДОРЭКСПЕДИЦИЮ. Хорошо, что мне было не срочно,…
-
Перезвоните мне пожалуйста по номеру 8(953)367-35-45 Андрей.
-
-
Алексей ШмурадкинФевраль 13, 2014Читать весь отзыв
Доброе время суток ! Расскажу я Вам уважаемые мои свою историю моей работы с этой компанией !Приобрел товар в Москве и мне посоветовали продавцы отправить в Новороссийск данной компанией ( прошу прощения что полностью не называю транспортную компанию , так как стойкий рвотный рефлекс на нее ).По обещанием быстро , дешево ,надежно не смотря на…
-
dokuchaebaninaФевраль 4, 2014Читать весь отзыв
Здравствуйте! Попала в такую же ситуацию, как многие из людей написавших отзывы. Груз из Спб отпраили неделю назад. На следующий день, судя по инфе через сайт он уже на распределительном складе в Александрове. И тишина… Звоню часами, информация не меняется, операторы отвечают ровно то, что я вижу на страничке в инете по грузу. Претензионный отдел…
-
cheburashkovЯнварь 29, 2014Читать весь отзыв
Доставка Белгород-Москва Прибыл груз 23.01.2014 на склад в Сокольники, забирать там нельзя, говорят ждите перекидку на Варшавку для забора, сегодня 29.01.2014, и тишина. Первый раз отправляли данной компанией, это беспредел в полной мере, ни в одной транспортной компании нет таких сроков (Автотрейдинг 2-3 дня, ДЛ — 2-3 дня)… Честно в шоке, они не могут толком…
-
antonovaev0211Январь 28, 2014Читать весь отзыв
Доставка Пятигорск-Тула. Уже вторую неделю груз лежит на складе в Москве (по информации с сайта), но по факту никто не может сказать где он. Отвратительное и халатное отношение к своей работе. Если Вам надо доставить важные и ценные посылки, ни в коем случае не пользуйтесь услугами данной конторы.
-
demiolaЯнварь 27, 2014Читать весь отзыв
Коллеги, не пользуйтесь эток ТК, если Ваш груз идет транзитом через Москву. В Москве активно рабоатет склад Москва-Восточный, чере который едут многие регионы — это гиблое место, даже если посомтреть по форумам. Меня не минула сия учесть — 20 декабря 2013 груз отправлен Кострома-Санкт-Петербург , с 24 декабря 2013 висит на транзите Москва-Восточный. С 24…
-
leon1902Январь 27, 2014Читать весь отзыв
Не могу получить груз. Не было и нет уведомления о доставке груза, хотя это и прописано, как обязательное условие вашей работы, в разделе Документы на вашем-же официальном сайте!!! Груз отправлен из Курска 15.01-18.01 прибыл в Москву, я звонил, мне ответили, что обязательно уведомят, когда груз прибудет в Митино, но так и не позвонили. Сегодня 27.01.2014г….
-
ya.kornevЯнварь 25, 2014Читать весь отзыв
мне отправили литые диски из Находки 4шт. размер дисков диаметр16 дюйм. ширина 7дюйм. по всем законам геометрии их объём 0.1 куба.И по прайсу укладываюсь в минималку. Открываю накладную там объём 0.18 куба и цена 1919руб.они,что в два раза разбухли? знал бы,что такой лохатрон,отправил бы ПЭКом.
-
Михаил ДаниловЯнварь 22, 2014Читать весь отзыв
Из 36 свитеров, 5 свитеров присвоили сотрудники ЖелДорЭкспедиция плюс документы. Воруете со знаком качества.
-
bivolvДекабрь 27, 2013Читать весь отзыв
Клиент в Нижневартовске заказал товар у нас (Екб) и попросил отправить этой конторой. Доставку оплачивает клиент, забор груза от нас до ТК оплачивает отправитель, т.е. мы. Ок. Коллега заполнила заявку в установленной форме, не через сайт, а с помощью оператора. После оформления подтвердила: только забор груза, без грузчиков и прочих услуг, стоимость 350 рублей. В…
-
Денис АлександровичДекабрь 19, 2013Читать весь отзыв
Пишите про эту контору прямо в прокуратуру г. Москвы (http://www.mosproc.ru)115184,г. Москва, ул. Новокузнецкая, д.27 или заказным письмом посылайте. Там уже есть обращения. Будет большое количество, уберут эту гнилую контору с рынка. То, что с нами случилось, было на самом деле. В марте отправляли груз в Санкт-Петербург (стоимость 634500 руб.) Груз пропал. Я им написал претензию…
-
Андрей ШабельныйДекабрь 16, 2013Читать весь отзыв
Получал груз в Ростове-на-Дону ,при сканировании г.Шульгина порвала паспорт(груз на физ. лицо) ,я не услышал ни извинений,ни предложений компенсировать штраф,который вкатают при обмене. В данный момент являюсь счастливым обладателем недействительного паспорта !
-
slava138Декабрь 13, 2013Читать весь отзыв
Мне отправили снегоход в заводской упаковки (3.2*1.2*1.5 метра 530 кг)из Москвы в Новый Уренгой сколько это будет стоить??? в разных местах мне дают разную инфу. Сейчас мне прислали накладную — сплошной грабеж! Аж 48 872р. (совсем совесть потеряли?????) Что его отдельная машина для меня повезет??? Знал бы попросил бы отправить другой компанией. В этом году…
-
Виктор БугаёвДекабрь 13, 2013Читать весь отзыв
На сайте компании обещают срок доставки одни сутки (Москва Иваново) по факту груз был сдан 9.12 2013 сейчас13.12.2013 груз всё также находится в Москве, операторы горячей линии сообщают, что отправят когда сформируют машину, а когда её сформируют самому богу неизвестно. Вот вам и одни сутки… Так что пользоваться этой компанией не рекомендую
-
doorНоябрь 7, 2013Читать весь отзыв
Отправили секционные гаражные ворота «Hormann», так эта «ЧУДО» компания не смогла довезти их в целостности!! Эти ворота мы привезли из Германии, они были в отличном состоянии. А эта компания не может нормально осуществить доставку по территории России!! Панели этих ворот были сильно измяты, как-будто их пытались согнуть пополам. Фото прилагается.. Никогда не связывайтесь с этими…
-
best0405Октябрь 26, 2013Читать весь отзыв
Хабаровск Позвонили в четверг сказали приезжайте в субботу после часа забирать груз Приехала в 2-20 менеджер долго изучала мой паспорт и довереность после чего мне сказала что касса уже не работает и ничего я получит не смогу так как не работает касса Вопрос неужели компания так не ценит и неуважает своих клиентов что бездарно тратит…
-
manual150Октябрь 15, 2013Читать весь отзыв
Постоянно не выдерживают сроки доставки. Имейте ввиду,что срок лежания груза на складе не попадает по договору под претензию,чем они активно пользуются. Поэтому реальные сроки в 4-5 дней превращаются в 15-16. Главное для них нахапать объёмы а потом медленнно их переваривать… Чтобы не быть голословным — накладная №2252-0961-7216-4238 -груз сдан 30.09,8.10 его положили в вагон,сегодня уже…
-
vaka87Октябрь 8, 2013Читать весь отзыв
Хочу поделиться своей историей общения с данной компанией…. Перед тем как придет груз, мне позвонили из компании, спросили реквизиты и уточнили перечень услуг (доставка до подъезда, подъем на этаж и т.д., сказали стоимость, меня все устроило), при этом несколько раз я переспросила девушку насчет доставки ПРЯМО в квартиру (повторюсь, что живу на 11 этаже, лифт…
-
Александр ВыборновОктябрь 2, 2013Читать весь отзыв
Товар отправляли из Санкт-Петербурга упаковка была без нареканий коробки целые не помятые внутри были динамики с производства абсолютно новые.В Кострому уже приехала каша, все коробки разбиты и дали бумагу в которой напечатано в примечаниях: деф, вн повреждения, и пойми то ли внешние то ли внутренние. так как опаздывал пришлось расписаться что получил, а когда вскрыл…
-
olalaptevaАвгуст 28, 2013Читать весь отзыв
отправляем грузы по России каждый день, постоянные отгрузки, с Желдорэкспедицией постоянные проблемы, такого отвратительного качества работы просто не должно существовать. По-порядку, никто никогда ни за что не отвечает, ни на площадках ни по телефону никто не решает вопросы, просто сидят попугаи на телефонах и чурбаны-грузчики на терминалах, если грузчику чем-то не понравится ваша коробка, скажет…
-
АкваХимАвгуст 21, 2013Читать весь отзыв
Здравствуйте, неоднократно отправляли этой «компанией» свои груза. Не было проблем со сроками, были проблемы с хабалками, базарными бабами операторами! В первую очередь солидность компании определяется работой их сотрудников, такого отношения отвратительного нет ни от одной компании! Разговаривают как хотят. Было такое,что выставляли лживый счет за прогон холостой, когда их машина даже не ехала в нашу…
-
ukolovromanАвгуст 20, 2013Читать весь отзыв
Кто еще сможет так «быстро»и «качественно» доставить груз адресату? Напомню сегодня 20 августа 2013 г. Статус грузоперевозки: 09.08.2013 — Чита — Транспортное средство с грузом убыло в Нерюнгри 31.07.2013 — Чита — Груз прибыл в филиал 31.07.2013 — Улан-Удэ — Транспортное средство с грузом убыло в Нерюнгри 30.07.2013 — Улан-Удэ — Груз прибыл в филиал…
-
gidravlistАвгуст 8, 2013Читать весь отзыв
5 августа сданный груз тт 294-4101-8452-8708 пролежал в Иваново трое суток.При телефонных запросах операторы не могут назвать даты отгрузки-поясняя пока не наберётся вагон-может пять или семь дней.Реклама ЖДЭ утверждает что отправки ежедневные, Подобный случай уже третий. Не советую связываться с этой компанией-неуправляемая шарашка,другого названия не заслуживает.Телефон московского руководителя скрывают
-
dukbalИюль 1, 2013Читать весь отзыв
Пришла долгожданная посылка из Санкт-Петербурга, но омрачило отсутствие в ней заказанного товара, т.е. его украли сотрудники компании!!! Вместо 4 кг, вес посылки составил 3 кг. Из трёх позиций присутствовало только две. Пришло крепление для эхолота и аккумулятор для него, а сам эхолот стоимостью 9430 рублей неведомым образом изчез! Причём на посылке имеется прозрачный скотч! Ужас!…
-
kababakuИюнь 20, 2013Читать весь отзыв
Заявленные сроки доставки груза из Владивостока были 10-12 дней. Груз был принят к отправке 31.05 Вагон пришёл в Москву только во вторник 18.07 и до сих пор не разгружался. Скорее всего будут выгружать на следующей неделе. а это уже 24, 25 число! То есть почти месяц! Справочная служба абсолютно не владеет информацией: где груз, что…
-
friul.moscowАпрель 5, 2013Читать весь отзыв
Невозможно дозвониться — при звонке говорят ваша очередь 14, ждешь 15 мин, потом срывается. А если дозвонишься, то понимаешь что в компании полная несогласованность между отделами — операторы, бухгалтерия, транспортный отдел находятся на разных планетах, до каждого нужно дозваниваться отдельно, получить инструкции, сделать все и получить ответ — кто вам такое сказал? ходим по кругу…
-
luchiya1988Апрель 5, 2013Читать весь отзыв
5 апреля заказывала доставку груза по Москве. Позвонив в компанию девушка-оператор, выслушав причину звонка «любезно отшила» меня, дав номер телефона транспортного отдела. Выглядит это как, сначала, позвоните по основному номеру, а потом как хотите так и дозванивайтесь до другого отдела, нас Ваша проблема не волнует. Дозвонившись до другого отдела, далеко не с первого раза, следующей…
-
Денис АлександровичАпрель 4, 2013Читать весь отзыв
Отправили груз на терминал ООО «ЖелДорЭкспедиция-М», тот, что на Тюменском проезде дом 3, для дальнейшей отправки в СПБ, а они выдали его в Москве неизвестному лицу. Позже некто, получивший груз, плохо говорящий по-русски Намула, нашелся. Оказалось, что он подрабатывает извозом, и днем ранее ему позвонил мошенник и попросил получить на терминале и перевезти груз. В…
-
nik.volnАпрель 3, 2013Читать весь отзыв
Получил товар(обувь) из 8 ящ. по 8 пар пропало 11 пар!!!!! Это 17% , КРУТО! Работаем с «ПЭК» уже 3 года, не было ВООБЩЕ такого!НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТОЙ ТК. Обещали разобраться в ситуации, предложили выслать кучу документов, Выслал и в электронном виде и отвез на бумаге, сказали ждите!!! Итог: Я ПОТЕРЯЛ ДЕНЬГИ (причем оплатил доставку и…
-
marblethМарт 29, 2013Читать весь отзыв
Отправляли в связи с переездом личные вещи из Саратова в Санкт-Петербург. Доехало все очень быстро, буквально 3 дня. Но на самом деле, доехало все-таки не все. Была связка с тремя комплектами беговых лыж и лыжных палок + хоккейная клюшка. Обмотано все скотчем + Желдорэкспедиция своим скотчем сверху обмотала. До дома доехало 3 пары палок, клющка,…
-
ir12345Март 20, 2013Читать весь отзыв
неприветливые сотрудники,пока получишь свою посылку-пройдёшь несколько кабинетов-начиная от охранника-и заканчивая бухгалтерией,в которую разрешается заходить строго по одному человеку,я уже не говорю,про неудобное расположение территориально,первый раз посоветовали через эту компанию отправить груз- и только одни ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ЭМОЦИИ!!!!!
-
xeniumМарт 15, 2013Читать весь отзыв
везли дольше в2 раза часть посылки исчезла по пути лучше б почтой отправил звезду ито принуждают ставить без нее отзыв не ставится
-
tummotoФевраль 8, 2013Читать весь отзыв
Пытался сегодня 08.02. сдать груз в Московском филиале ТК Желдорэкспедиция на Пятницком шоссе. Безуспешно. Подъехав к 19.00 обнаружил трех сотрудников ТК у закрытого шлагбаума на въезде на площадку. Те наперебой сообщали что сегодня машины больше не запускают ( слишком большая очередь — до девяти разгрузить не успеют). Хвост и правда был виден приличный. Отправился пешком…
-
yngeФевраль 1, 2013Читать весь отзыв
Уважаемые коллеги по несчастью!!! О каком воровстве и об очереди мы говорим? Я работаю с этой компанией с 2005года. И практически на всех площадках меня знают, советуют как лучше сдать и т.д. Я тесно общаюсь с сотрудниками этой компании. В 2012 году у них в Москве сменилось руководство, заработную плату платить перестали и все началось….
-
aleksandr_1709Январь 15, 2013Читать весь отзыв
Здравствуйте. Не пользуйтесь этой ТК. Заказали товар из костромы. Одна из коробок оказалась вскрытой и похищен из нее товар, оставили только упаковки от товара.Получили транспортную накладную по доставке, там даже был помечен пункт перескотчивание. Доказать ничего не смогли.
-
infoДекабрь 24, 2012Читать весь отзыв
Пользоваться услугами перевозчика «Желдорэкспедиция» небезопасно. 11.12.2012г из Москвы был отправлен груз с новогодними подарками в мой адрес. 21.12.12 груза в Мурманске еще не было и я начала его разыскивать, диспетчера ни в Мурманске, ни в Москве никакого вразумительного ответа дать не смогли, да еще и разговаривают в хамском тоне. Сегодня мне сообщили, что они не…
-
ksana_70Декабрь 20, 2012Читать весь отзыв
19.12.12 заезд и очередность на отправку груза начиналась от Тюменского про1езда. Время прибытия 13:15, проезд через шлагбаум на территорию — 15:55. А все из-за того, что весь пандус был занят а/м «Желдорэкспедиция», разгрузка автомобилей осуществлялась 3-4 приемщиками, у которых было по 1 грузчику (а у иных их и не было вовсе! Неоднократные обращения к начальству…
-
marat.habibiНоябрь 3, 2010Читать весь отзыв
У меня груз отправлен был из Владивостока, срок поставки мне сказали 12-15 дней. На самом деле, шел все 19 дней. Может быть и не повезло, но все-таки 3 дня задержки — это много.
