Отзыв про "Ростелеком"
-
Дарья ЗанозинаАвгуст 20, 2014Люди! Прежде чем подключиться к новому провайдеру, обязательно подумайте, почитайте отзывы о его работе. Мы же сглупили по полной, когда решили перейти на ростелеком (принципиально пишу название этой «чудо конторы» с маленькой буквы). Сначала не замечали недостатков, так как не могли нарадоваться на функцию «управление просмотром», но потом интернет и тв, раз в неделю, прекращали свою работу на сутки-двое!!! Стабильно! Никаких перерасчетов компания не производила! Вчера приняли решение — пошло это все … Обратно, откуда пришло! Муж поехал сегодня отвозить эти коробки им в офис, (который принимает оборудование с 10 до 19!!!) там очередь. Приехал где то в 18 20 и просто посидел там до 19 00!!! В час приняли 1!!! человека. И все! Но это не конец! Оборудование там НЕ принимают!!! Говорят: «Пишите претензию, а мы рассмотрим! Претензия рассматривается до 10 дней и неизвестно что дальше! А пока идет вся канитель, абонент платит за пользование всей этой ненужной ему хрени!!! И, соответственно, за услуги по договору (интернет и тв)!!! Для того чтобы не платить хотя бы за услуги в этот период, нужно писать заявление, все в том же офисе!!! И, кстати, даже если ты его напишешь, то все равно будешь платить 45 рэ в месяц за сохранением за тобой лицевого счета (или что то вроде того)! Вывод: не глупите! Это ужасная компания! С хорошей подспоркой! Все для себя и шиш абоненту!!! Если хоть один человек после моего отзыва передумает подключаться к их услугам, значит я не зря в гневе все это строчила))) а вообще — я бы взорвала эту контору))) Дарья З.
