Оставить отзыв
Начните ваш отзыв с выставления оценки
Отзывы про "Лидер"
-
Bkp-1Февраль 2, 2017
Заказ 02.02.17 07:57. Назначена черная 10-ка номер 338. Мне был сделан один неотвеченный звонок. Не позднее 10 мин после этого звонка я был на месте, такси не обнаружил. Мне никто не перезвонил, перевозчик самостоятельно снял заказ. Не профессионально. Был постоянным клиентом. Начиная с этого заказа сменил перевозчика
-
galdeЯнварь 17, 2017
Даже одной звезды будет много. Абсолютная безответственность и хамство в службе такси «Лидер»! Пару раз заказывали машину чтобы доехать до ресторана, приезжают- с грязным салоном, разбитые, такие, в которых только скот возить. Хотя когда называли адрес диспетчеру уточняли, что едем в ресторан. Вопрос к руководству- вам плевать на качество вашей работы? Вы не проверяете водителя…
-
Мария ВоронцоваДекабрь 1, 2016
Ужасное такси!!!заказали машину и случайно забыли вещи в авто,начали звонить оператору и нам сказали как связаться с водителем! Начали звонить а водитель скидывал трубку!!!В итоге вещи так и не вернули! !!Просто убогое такси!Операторы толком не объесняют как связаться с водителем!!!И конечно водителей наберут всяких чурбанов!Я постоянный клиент и я просто в шоке от такого сервиса!!!
-
Лариса МеньшоваНоябрь 28, 2016
Самара.Вчера,в воскресенье,заказала такси на понедельник 8 утра(будний день,ехать на работу).В 7.50 звонок-«машина не назначена.будете ждать?».На мой вопрос,сколько нужно ждать 15 мин,час,два-«я не могу ответить на ваш вопрос». Видимо,смысла заранее заказывать никакого. Самые дешевые цены-самое плохое отношение.Лучше на маршрутке доехать
-
Любовь ЗолотухинаНоябрь 24, 2016
Надеюсь, что руководство службой такси «Лидер» прочитают это: 23 ноября т.г. заказали такси, чтобы доехать до больницы. Прислали Ладу с номером 207 (суть не в модели), а в той грязи!, что была в салоне на ковриках и не в меньшей степени на сиденьях. Спешили на прием к врачу и не было возможности отказаться. Далее последовала…
-
Sergey SidorovНоябрь 16, 2016
радуют цены и водители, но есть большое подозрение основанное на реальных фактах что операторы которые принимают заказы сильно пьющие девочки или постоянно курят всякие злые травы, «от куда забрать» : адрес записывают не правильно и «куда поедем» тоже записывают неверно, мало того : «машина назначена» и через 10 секунд звонок что машина сломалась. Следующий звонок…
-
Elvira Маннанова (Насырова)Октябрь 2, 2016
Ужасный сервис. Заказала такси вечером, на следующее утро к определённому времени. Утром позвонила диспетчеру и напомнила, что мне нужна машина к определённому времени. Диспетчер сказал, что ближе ко времени машину назначат. Итог за 10 минут позвонил оператор и сказал машины НЕТ! Что за такси, в котором машину не смогли найти за 13 часов?
-
Сергей ЕфимовСентябрь 17, 2016
вызвал такси лидер приехал не один с подругой.поехал,всю дорогу слушал как они ругаются.
-
Катя ЛетфуллинаАвгуст 6, 2016
только что вызвали такси шевроле №986 , водитель с золотыми зубами, с просьбой довести до шверника не по ново-содовой, а по солнечной, при этом доплотив 100 рублей,дорога одна, километраж тот же , начал хамить, что бы вызывали другое такси , и что следует своему маршруту,отказался везти и выставил из машины. не знает города, и дорог,…
-
Виктория ЧибирёваАвгуст 5, 2016
Вызвала такси без 5 мин 12 назначили машину только 1:14 и это с корпоративной картой
-
Лариса ЧайкаИюль 15, 2016
здравствуйте .хотелось бы верить что руководство службой такси лидер это читает .сегодня 15.07.2016 я вызвала такси проезд 3км такой вызов приняли но так как оплата видно всего 80-90 рблей мы ждали его час несколько раз перезванивали нам кроме хамства ничего не отвечали типа надо-ждите.пользуюсь такси давно и часто почти через день значит если дороа меня…
-
Зинаида Срурова(Мустафина)Июль 6, 2016
Про грубость диспетчеров- это отдельная история. У меня вопрос к администрации, у Вас документы все в порядке? Иногда кажется ,что работаете без лицензии, без инструкции, без должностного регламента. Упаси Боже еще раз связаться с Вами!
-
Михаил ОреховИюль 1, 2016
Машину ждёшь по 40 минут и больше. Больше не буду связываться с этой компанией.
-
Айнагуль ТулеповаИюнь 29, 2016
Всегда пользуюсь «Лидером», но вот водитель на серой Henday Solyaris N 207 невозможный хам.
-
murakatyaМай 28, 2016
Вчера столкнулась с опасной ситуацией касаемо водителя.Город Самара . .Ситуация это вопиющее безобразная ,отвратительная и опасная для жизни пассажира! Вызвала такси по городу,по Самаре, со одного адреса и на другой,так как выходила с работы такси немного ожидало5 минут составило ожидание. Как только я села ,водитель с вытаращенными глазами обернулся и крикнул — Я ДУМАЛ Я…
-
Ольга Некипелова (Мухтулова)Май 13, 2016
Само по себе мне это такси нравилось, пока вчера не села в Тойоту серебристого цвета 033, при расчёте с водителем я спросила его какие деньги лучше дать- тысячную купюру или деньги с мелочью, он сказал мелочь. Я дала ему 200 руб купюрами и по 10 и 5 рублей начала считать, телефон положила на сиденье и…
-
Олег ПанинАпрель 16, 2016
Ехал в Курумоч. На машине был ровный слой грязи, прикоснуться страшно. Водитель не русский, но матерился по-русски хорошо, аж надоело это слушать за час-то с лишним. Сложилось впечатление, что человек или обкурился, или в принципе неадекватен. Резко разгонялся, резко тормозил в 10 см. от впереди идущей машины, иногда почти останавливался на пустой дороге, объехал несуществующую…
-
Алла КаргашинаАпрель 9, 2016
09.апреля 2016года.Вызвала как всегда такси «ЛИДЕР».Было хорошее настроение, время 22-59.Машина пришла быстро, все как всегда четко, сказали стоимость услуги.Машина черная киа рио номер 800.Еще подумала-какой хороший номер, но оказалось номер не имеет значения.За рулем женщина.Села я.Вдруг она: не надо так хлопать дверью!!!С ненавистью!Мне что-перехлопнуть?Сижу молчу.По магнитоле песни-она подпевает.Молчу.Она спрашивает посреди маршрута:Как ехать?Называю конечный адрес,т.к. вижу…
-
Эльмира ФайрушинаМарт 5, 2016
диспетчеры глупые, грубые и никогда до конца не выслушивают. как то вызвала такси с креслом для ребенка 10ти мес., а водитель нас взял конечно, но ему они сказали что ребенку 10 лет. или отправляют две машины на один заказ, а бедные водители ломают голову кто повезет заказ и мало того,звоня им они спокойно говорят разбирайтесь…
-
Марина НаумоваФевраль 6, 2016
Такси просто ужасное! Работают водители, которые вообще не знают практически города. Работают они по 2ГИС. Приобретайте своим водителям навигаторы! Да при этом водители еще и хамят. Серая КИА номер 902, водитель в очках:»Девчата вы с какой деревни?» А ты с какой деревни?Больше выпендривался наверное. Работая в такси надо знать весь город, в котором ты работаешь,…
-
Андрей АйринДекабрь 15, 2015
Пользуюсь этим такси давно. И вроде устраивает… и цены низкие и машины более менее приличные. Одно НО — водители. Каждый второй — *******! Не понятно, перед тем как брать на работу хоть какое-то собеседование они проходят или берут всех подряд????? Вчера оставил в машине (светлый Шевроле, номер 093) телефон, ехал на переднем сидении. Связался с…
-
eurosafonovДекабрь 1, 2015
Мда, почитал комменты…Как сказала бы Елена Летучая: «Я поставила больше минусов, чем плюсов, и я не рекомендую вам обращаться в такси Лидер». Для себя пару плюсов я выявил: вечером приезжают быстро (как сам таксист однажды сказал — мы по вечерам пятницы и по выходным выходим, а в часы пик нет). И низкая цена (в пятницу…
-
Елена АнастасееваНоябрь 23, 2015
Отвратительное такси прождала час двадцать машина так и не приехала. Неадекватные диспетчера не могут даже озвучить время ожидания
-
bandaletowa.irinaНоябрь 6, 2015
Сегодня вызывала такси с телефона мужа сумму такси мне не озвучали,почему я начала звонить со своего телефона,меня четыре раза спросили с какого номера был осуществлён заказ я каждый раз говорила с какого номера,но оператор меня не услышал,как только приехала такси таксист сразу же начал отзваниваться что он на месте ему вежливо сказали что выходим,так он…
-
Олюшка КостинаНоябрь 4, 2015
Ужасное такси!!!!! Принимают заказ, сами не приезжают. Даже не звонят и не извиняются!Из-за них опоздала на 1,5 часа на собственное день рождения.Гостям пришлось ждать скучая в кафе.Диспетчеры хамят и бросают трубки. Руководству нужно бы задуматься . Плохая «слава» распространяется быстро. Ни кому не советую это такси!!!
-
NatuskakОктябрь 30, 2015
Добрый вечер ! Сегодня столкнулась с водителем хамом ! Неуровновешенный мужчина не захотел нас довозить после 8 минут простоя , вытащил меня силой из машины и порвал мне пальто . Оставила претензию в службе качество , там просто говорят, что донесут до руководства и проведут беседу, когда как и изменений не услышала , странно ,…
-
IvanovaNady2000Сентябрь 14, 2015
Отношение у таксистов к пассажирам и их безопасности отвратительное! 12.09.2015 водитель автомобиля Лада Приора У 874 УК 163 летел по Моссковскому шоссе со скоростью 110 км/ч, при разрешенной 60 км/ч. Ему было сделано замечание по этому поводу, на что он остановил автомобиль и высадил нас с маленьким ребенком на полпути, сказав, что мы проблемные пассажиры!…
-
Ксения ЯковлеваИюль 7, 2015
Здравствуте, такси Лидер!! Я являюсь вашей постоянной клиенткой, всегда получала удовольствие от вашей слаженной работы. Все быстро и недорого. Но сегодня, был вопиющий случай, по крайней мере для меня!!! Забирал водитель на а/в золотистая дэу нексия N532…. Уменя был тройной маршрут по городу на стоимость 340 рубл. Не великие деньги, понятно, но столько еще претензий,…
-
dashulya_03Июнь 19, 2015
очень часто пользовались лидером. все нравилось. Когда срочно нужно было вызвать такси, мы ждали 2.5 часа. Даже когда звонил оператор (девушка просто смеялась в трубку, разговаривая с кем-то еще.Но в итоге машина так и не приехала. Так ещё и операторы перестали отвечать на звонок! ужас просто! Лидер опустился до нуля!
-
Ольга КозловаИюнь 13, 2015
12.06.2015 года водитель Лада Калина,который вез нас от Дачной,2 до Маякоского,2,очень грубо общался.Сказал не хлопать дверью,после того,как мой муж извинился,таксист грубо ответил и извинения не принял.Очень неприятный таксист,который обращается с клиентами,как будто кто-то ему что-то должен.Больше заказывать у вас никогда не будем.Лучше переплатить рублей 200-300, чем терпеть такое отношение.
-
Ольга КозловаИюнь 12, 2015
Отношение таксистов к пассажирам просто отвратительное.12 июня 2015 года вызывали это такси 2 раза,больше обращаться туда не будем! Лучше переплатить 200-300 рублей и доехать с нормальными адекватными водителями,чем с такими.Сначала в этот день ехали от ул.Гаражная до Айсберга (Дачная,2).Нерусский водитель не отреагировал на скидочную карту,сказав,что надо повторно звонить оператору,чтобы скидку подтвердить.В итоге мы заплатили на…
-
631237tkАпрель 17, 2015
Ужасно!!! Белая »тойота корола» номер машины 080. Водитель неодекватен!!!
-
ngmunz75Апрель 12, 2015
Если по Вашему вызову назначают рено логан бежевого цвета №358 с водителем не славянской внешности, очень советую Вам отменить заказ, либо после посадки закрыть глаза и уши до самого конца поездки. И не в коем случае не говорите водителю ничего. Я пользуюсь услугами Такси Лидер с самого его основания — уже даже и не помню…
-
syulyargina.elenaМарт 27, 2015
27 марта 2015. В 14.00 сделала предварительный заказ машины в такси Лидер в Самаре на 18.30. Мне надо было проводить дочку и пятимесячную внучку на поезд. Ровно в 18.29 на мой сотовый поступил звонок от диспетчера, которая сообщила, что машина на наш адрес ЕЩЁ НЕ НАЗНАЧЕНА. Добирались к ж/д вокзалу на общественном транспорте. В 19.00…
-
syulyargina.elenaМарт 27, 2015
Сегодня 27 марта в 14.00 сделала предварительный заказ машины в такси Лидер в Самаре. Надо было отвезти дочку с внучкой к железнодорожному вокзалу к поезду. Заказ на 18.30 приняла диспетчер и заверила, что машина будет вовремя. Ровно в 18.29 на мой сотовый поступил звонок от диспетчера с сообщением, что машина на наш адрес ещё не…
-
Яна РыковаМарт 16, 2015
Часто пользуются услугами этого такси и все было хорошо,все нравилось,но до сегодняшнего дня!!!это был просто ужас,как всегда утром вызвала такси чтобы доехать до учебы,приехало быстро,за рулем серебристой 15-ой N 952 сидел мужчина нерусской внешности!только мы отъехали от дома,он достал маленький пакетик(я так поняла это был нас-вай) и положил под губу.Он начал чихать,в пробке открывал дверь…
-
Ivan KalashinМарт 10, 2015
Услугами такси лидер,мы пользуемся уже больше двух лет,никогда ничего плохого не происходило,всегда добродушные,спокойные и отзывчивые водители!!!8 марта по вызову приехала девушка-водитель,нундай №488,таких хамок мы еще не видали.Т.К. на заднем сиденье было детское кресло,пришлось 5 целафановых пакета поставить в багажник,на руках у меня была закрытая корзинка с котенком.Водителю мы отдали деньги пи посадке,которые озвучил нам оператор,но…
-
Дмитрий КуйбышевМарт 8, 2015
Пользуюсь данным такси уже 3 года и вчера впервые произошел неприятный момент. Таксист обманул меня на 50 рублей. Сумма конечно смешная, но сам факт неприятен.Заставляет крепко задуматься, если клиент выпивший значит его сразу можно наебать?Очень некрасиво
-
lm.samaraДекабрь 22, 2014
очень долго пользовалась такси лидер и в общем то все устраивало.до недавнего случая. последнее время все чаще и чаще стали попадаться водители которые не ждут пока я выйду. а мне приходилось их ждать. потому что по каким то причинам операторы отзванивались и сообщали что водитель подъехал. а водитель подъежал только через 5-10 мин. так вот…
-
Катерина АвтушкоНоябрь 6, 2014
Всегда пользовалась этим такси. до сегодняшнего дня! Прождала 30 мин на холоде, машины не было… уехала на маршрутке…Муж взывал, и с него еще 50 рублей содрали как за отказ… ппц!!
-
Rita RitaОктябрь 6, 2014
Не так давно разочаровалась в Лидере, хотя раньше активно пользовалась их услугами. Часто приезжают не очень приятные водители. Да и заказ иногда приходится долго ждать. Нет уверенности в том, что мне оперативно назначат машину. Если тороплюсь куда-то, то точно не буду вызывать Лидер, потому что уже было несколько неприятных случаев с опозданиями из-за такси. Единственное,…
-
Виктория АнтиповаСентябрь 26, 2014
Хочу сказать сразу, больше в эту шарагу я в жизни не обращусь!!! И кто хочет уехать из отдельно стоящего объекта ночью тоже советую на них не надеяться. Так вот, дело было так. Попросили меня выйти на работе несколько дней в другой тц. Тц находится за Самаркой, как бы на окраине города. Первые два раза я…
-
Milana C.Сентябрь 3, 2014
Не могу не написать о Лидере, потому что сегодня — очередной подвох с их стороны! Я уже давно разочаровалась в этом такси, перешла на другое, которое полностью меня устраивает. Но так получилось, что сегодня ездила в гости к родственникам, которые живут в пригороде Самары, от них ехать достаточно долго утром на работу, поэтому решила подстраховаться…
-
Елена КошелеваАвгуст 20, 2014
Качество оставляет желать лучшего! Жду такси уже 40 минут! Сначала назначили 1 машину, позвонил водитель, спросил, куда ехать и попросил объяснить дорогу, через 20 минут оказалось, что назначили другую машину, меня об этом не предупредив! Да и машины стоило бы мыть перед выездом на работу!
-
ZaraАвгуст 8, 2014
Раньше я всегда пользовалась только этим такси. Но, со временем, разочаровалась( Первый «звоночек» был, когда мы с молодым человеком зимой вызвали такси к «Фигаро», понадеявшись на оперативность такси, оделись и вышли, чтобы еще пару минут подышать на свежем воздухе. Дышать пришлось полчаса, и не только дышать, но и замерзнуть)) Нерускоговорящий водитель три часа по телефону…
-
GalinaNataДекабрь 15, 2013
ООО Лидер не является такси. Это диспетчер, который ни за то не отвечает. А/м по техническому состоянию заставляют желать лучшего, лицензий нет, водители с трудом говорят по-русски и не знают элементарных правил дорожного движения. Диспетчера не желают говорить адрес и реквизиты компании и ФИО руководителя. В ООО Лидер творится хамство и беспредел, при предъявлении претензий…
-
Наталья ПильщиковаНоябрь 5, 2013
01.11.2013 в 17.00 по номеру 302-22-22 ,мной было вызвано такси на установленное время 18.30. Причем, будут ли задержки, я узнаю всегда заранее у оператора. В данном случае оператор о задержках не сообщил. В 18:25 поступил звонок от оператора что машина задержится на 10 мин, но в 18.40 нам нужно выйти – машина будет ждать. В…
-
ИринаСентябрь 23, 2013
Спешу выразить свое возмущение по поводу работы водителя и оператора: 22.09.2013 вызвала такси,приехала машина «рено логан» с гос.ном. С667НО. Оператор заверила, что скидку по карте сделает водитель, а водитель потом заявил, что это должен делать оператор. Прошу ответить, кто же все-таки называет конечную сумму и делает скидку? Когда я доехала до ул.Ново-вокзальная 165, то выйдя,…
-
ЕвгенийДекабрь 14, 2010
Такси не дорогое, но очень не пунктуальное. Когда они только начинали работать все устраивало, но потом видимо зазнались даже если такси заказать с вечера на следующий день к определенному времени все равно опаздывают. Дорогое руководство обратите на это внимание, а то растеряете клиентов.
-
ЕвстолияДекабрь 4, 2010
Часто пользуюсь этим такси и не имела ни чего против, кроме сегоднешнего вечера. Взвала такси, в 18:18 пришла смс, что меня ожидает хендай гос.номер 620. Время уже 19:00, а такси все еще нет. Диспетчер мне очень любезно на это ответила: «Машина наверное где-то сломалась, ожидайте мы вам перезвоним через 7 минут» Если с машиной и…