Оставить отзыв
Начните ваш отзыв с выставления оценки
Отзывы про "КИТ Сервис"
-
Осман ДинаевМарт 29, 2017
ХОРОШАЯ РЕКЛАМА. В ОСТАЛЬНОМ ОТВРАТИТЕЛЬНО. Ездил к ним 4 раза отдал 15000 т.р. Проблема не решена. За свои деньги получил только головняк. Не обращайтесь. Деньги думаю не вернут.
-
ФилиппМарт 25, 2017
Чинили чинили и очень долго чинили. 3 недели ремонта ноутбука это просто перебор!!! Общение менеджеров по телефону оставляет желать лучшего… больше не ногой!
-
Сергей СеменасМарт 9, 2017
отдавал ноутбук в ремонт 22 февраля. заломили цену, но сказали что отремонтируют за день-два — потому и согласился. обещали перезвонить в эти сроки. Рассказали какой у них чудесный склад с запчастями и как хорошо они всё делают. проходит три дня — звоню я сам, менеджер узнаёт ситуацию, обещает перезвонить через минут 10-15 — не перезванивают….
-
Stella NajkoМарт 6, 2017
Ремонт делают мастера вполне сносно, но очень дорого берут за работу. Про менеджеров вообще отдельный разговор: считают себя самыми умными в вопросах развода клиентов на деньги. Для них Вы стадо баранов которое нужно доить, причем чем больше подоил, тем менеджер круче. Убогая контора в целом. С убогой администрацией. P.S. Про контроль качества их работы про…
-
IlonikolФевраль 18, 2017
Очень нехороший сервис. За 3 месяца не смогли починить телефон samsung galaxy s5 у которого пропадала зарядка. В итоге за это время, со слов сотрудников сервиса, заменили практически все, в чем теперь сильно сомневаюсь, заплатил около 10000 рублей. Трижды сдавал телефон по гарантии им. Каждый раз говорили что вот все исправили. В итоге, после того,…
-
Алина СоловьёваФевраль 17, 2017
Ужасная компания!!! Отношение к клиенту оставляет желать лучшего!!! А про технический сервис вообще молчу. Жаль,что обратились к ним,только потеря времени и денег. Результата нет(((
-
Vladimir TeslinЯнварь 29, 2017
Кит сервис отстой! я у них написал отзыв негативный, а они не напечатали! главное на их сайте все положительные, а что это значит, подставные!!
-
Оля ЯковлеваЯнварь 9, 2017
РАЗВОД! НИ ЗА ЧТО Не смейте (!) отдавать свою технику в этот «сервис» по телефону говорят одну цену, затем как только отдаете курьеру свою технику, после «диагностики » у Вашей техники внезапно возрастает ряд проблем которые нужно решать за немыслимые цены, как итог Вам останется либо согласиться на ремонт несуществующих проблем, либо ВЫКУПАТЬ свою технику…
-
Сергей ИвонинДекабрь 26, 2016
Заказ №G010925 и G010724 телефон samsung galaxy s7 меняли экран, камеру и заднюю крышку, после падения из кармана (0,5 метра). После не качественного ремонта НОВАЯ камера не фокусируется вблизи. Взяли по гарантии, но за 5 дней ничего не сделали, сказали что плата визуально целая, камера тоже, но надо бы мне заплатить им еще 3 тысячи…
-
caribe85Декабрь 26, 2016
Развод! цена увеличилась 1 200 до 11 200. Без нормального обоснования в списке выполненных работ. Когда звонил озвучили 1 200 и даже пообещали бесплатную пленку на экран, но потом сказали, что это оператор ошибся(даже на сайте написано, что хим.чистка стоит 1200 р., но к этому надо прибавить 3 000 р.). Написать могу много и все…
-
Bidma MediaДекабрь 22, 2016
Отвратительный сервис! Никогда не ходите в эту компанию! Чинил четыре раща 4!!! Разные девайсы результат один и тот же! Потеря денег и нервов. Первый телефон чинили аж 3 месяца! Переделывали 3 раща! Второй телефон в течении месяца начал разваливаться, при повторном ремонте при диагностике сломали стекло и утверждают что не виноваты! Телефон не отдают на…
-
Андрей ШаровДекабрь 20, 2016
Свиньи! Продержали мой компьютер почти две недели, хотя с деловым видом обещали сделать за сутки! Сделали, заплатил почти 7 т. р. За ремонт тачпада, замену клавиатуры и какую то там чистку, а когда включил его, ничего не cделано! Клавиатура только начала работать и то на ней «пузо» выросло, или что то там забыли, или не…
-
Сергей ИвонинДекабрь 7, 2016
Заказ №G010925 и G010724 телефон samsung galaxy s7 меняли экран, камеру и заднюю крышку, после падения из кармана (0,5 метра). После не качественного ремонта НОВАЯ камера не фокусируется вблизи. Взяли по гарантии, но за 5 дней ничего не сделали, сказали что плата визуально целая, камера тоже, но надо бы мне заплатить им еще 3 тысячи…
-
Katerina ErshovaДекабрь 5, 2016
Отвратительный сервис, просто развод на деньги. Качество работы ужасное, обращение хорошее, только когда сдаешь устройство. У меня на iphone 6 треснул экран, обещали заменить, в итоге пришлось менять и корпус, причем об этом мне сообщили только после того, как сняли экран, и деваться было некуда. Через неделю корпус и экран расклеились. После того, как снова…
-
Денис СаврасенковДекабрь 3, 2016
Мошенники!!! По телефону подтверждают наличие з.ч. и стоимость, затем забирают, через час, два перезванивают только цена увеличивается в ТРОЕ!!! А не хочешь отдай деньги за диагностику и доставку. Я вот думаю может тоже такую открыть, можно ни чего не делать, а только после того как телефон у тебя озвучивать космические цены и складывать в карман…
-
Jigunova_galinaНоябрь 30, 2016
Договор номер g010866. Отдавала ноутбук в ремонт , нужно было заменить кнопку включения. К ремонту никаких претензий нет ,также порадовала возможность забрать и доставить технику курьером. но очень огорчил менеджер по работе с клиентами , от него не удавалось добиться никаких вразумительный ответов , постоянные переносы даты окончания работ и получасовые ожидания на линии ….
-
shusanaНоябрь 28, 2016
По телефону 23 ноября 2016 г. после описания проблем с ноутбуком услышал ответ, что достаточно будет перепайки модуля за 1850 руб. Принес ноутбук в мастерскую на Мучной, д. 3, т.к. КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА — уже должна настораживать, это первый крючок, где цепляют и подвешивают клиента. Второй — б/п диагностика, которую (как и курьерскую доставку) оплачивать придется…
-
diana97-07Ноябрь 27, 2016
Тупой развод людей. Ноут начал сам по себе выключаться, а на момент вызова мастера, вообще не работал. Приехал мастер, разобрал, посмотрел и увез в сервис. Через пару дней звонит, говорит, что нужно сделать выявление узла неисправности за 1470 р. Ладно, цена небольшая — согласилась. Следующий звонок — все сделали, но ноут не работает, надо паять…
-
Елена ЗуеваНоябрь 22, 2016
Лохотрон.развод по полной!!!нужно было в телефоне заменить контроллер питания,примерно 2000тыс.так меня развели на материнскую плату а это + 8000 тысяч.Круто да?да и так же они же развели меня с ноутбуком.оферисты.
-
lukesavageНоябрь 21, 2016
Худший сервис, что я встречал! Ремонт не удался, что неудивительно, диагностику даже делать не умеют. Мало этого — не слушают, что говорит клиент. Клиентоориентированность отрицательная. Лишь бы на деньги развести. Считают только себя понимающими в железе. Результат для обычного человека — полстоимости ноутбука за ремонт. Клиентка в шоке, как я наблюдал сам. Да еще и…
-
monchukaНоябрь 19, 2016
Если хотите пополнить свой словарный запас такими словами как топкейс, палмрест, то вы попали именно по адресу, ведь чаще всего люди употребляют заимствованные слова, чтобы утвердиться в собственной значимости. Если вы произнесете выражение верхняя часть корпуса или попытаетесь объяснить своими словами, что кнопка вкл/выкл сломана, и она расположена именно, на этой части ноутбука, то вас…
-
Аля ЗиновенкоНоябрь 8, 2016
Сдала свой аймак в ремонт 22.10.16 (заказ №G 009820 Санкт-Петербург, пер.Мучной 3) и вот уже три недели не могу связаться со своим мастером, одни обещания, что перезвонит. После диагностики в другом центре, в этом центре нашли якобы еще кучу проблем и цена естественно выросла (развод обыкновенный). Уважаемый отдел контроля, обратите внимание на мою жалобу. Может…
-
Алекс АбрамовНоябрь 5, 2016
Менял сенсор (телефон работал но трещина закрывала камеру) что-то повредил в материнке отдал в сервисный центр — сказали контроллер питания цена 2500+ стоимость детали около 1000. Позволнил в Кит сказали такой ремонт 1300 + стоимость детали не выше стоимости ремонта. Через 2 дня позвонили и говорят у вас в материнской плате коротыш из за ВОДЫ…
-
galanov.aОктябрь 19, 2016
КИТ Сервис !!! По телефону одну сумму назвали, 3400 рублей. После того как забрали телефон, объявили 7400!!!А чтобы вернуть назад мой телефон, я должен был отдать 720 рублей!!!! За@#ись сервис(((Оценка МИНУС ПЯТЬ!!!!
-
Алексей ВладимировичОктябрь 15, 2016
Договор G009490 от 9.10 .2016 .Замена жесткого Диска-5200 ,разборка сборка-500,замена термопасты—300, операционка-980,, драйвера-3610,профилактические работы с хим чисткой-1740,форматирование дика 2 раздела-400 = итого :12730,решил Проверить жесткий диск ,что увидел ресурс отработанный диском на момент запуска компа -10021 часов, Позвонил в контору попросил дать объяснения не дождался звонка мастера ,составил заявления в Прокуратуру Адмиралтейского района и Роспотребнадзор…
-
Алибек ТемирбековичОктябрь 14, 2016
Лохотрон обыкновенный. Заказывал замену кнопки на iphone, назвали цену в 1500 р. В итоге сказали что требуется пилить аллюминий на корпусе, чтобы эту кнопку заменить) это волшебство оценили в скромные 4700) Не связывайтесь — фирма «рога-копыта»
-
*****Ангел *****Октябрь 3, 2016
Никогда не обращайтесь в подобные организации, позвонила по горячей линии, сказала что телефон выключился и больше не включается, сказали скорее всего нужно батарею заменить, по стоимости назвали 1200 рублей и предложили услугу курьера, после того как забрали у меня телефон, позвонили сказали что ремонт составит прорядка 4850 рублей. Конечно я на такое не подписывалась, но…
-
Petrosyn.aleksandrСентябрь 30, 2016
Конченное место, Работают безрукие долб@ебы. Не вздумайте обращаться. Принес аппарат с одной неисправностью — а забрал с ней же да еще и с нерабочим экраном. Сказали что так и было, И ЕЩЕ ВЗЯЛИ 520Р ЗА «ДИАГНОСТИКУ». причину поломки не выявили, шлейф экрана испортили. Пока стоял ждал телефон с ремонта, еще двое Мужиков ругались на испорченный…
-
Анатолий РогонскийСентябрь 29, 2016
Номер заказа G009044 Сдавал на диагностику ноутбук apple macbook pro retina 13. По словам мастера, необходимо было менять дисплей, «выравнивать перекос материнской платы», форматировать и, возможно заменить SSD. По словам мастера — «при включении наблюдались критические температуры на материнской плате, пришлось перепаивать новые микросхемы в районе кулера для вывода изображения на внешний HDMI-порт», с непонятной…
-
Олечка ИвановаСентябрь 7, 2016
Да уж добро пожаловать в клуб «радуйтесь Вас тоже развели»! А ситуация прям похожа ровно как у Всех. По телефону говорят что цена будет 3000, а по факту цену назвали в 12000! и если цена не нравится то платите за диагностику и радуйтесь жизни дальше. А диагностика то заключалась в том что они просто убедились…
-
atomicrainСентябрь 3, 2016
Ужасная контора…навязываение неадекватных цен это лучшее что вас ждет…в худшем вам сломают технику заменив рабочие детали на шлак и скажут что так и было. Привет из 90- х называется…
-
Александр РапопортАвгуст 26, 2016
Сдавал в ремонт телефон lenovo P780 и забрал его без последующего ремонта!!! В телефоне стала пропадать связь, пока окончательно не пропала. В «уличном» сервисе не смогли найти GSM модуль. KIT cервисом в Воронеже крайне не доволен по следующим причинам: 1. При информировании по телефону сообщили стоимость ремонта в 1500 руб, которая в дальнейшем возросла до…
-
Svetlana LevakovaАвгуст 24, 2016
Купилась на рекламу, что сделают быстро, т.к. официальный сервис долгий. Курьером забрали в ремонт LG G3, что «полетела» материнская плата я и так знала. Диагностику делали неделю, отвечали, что ждут плату, которую заказали (зачем тогда врать про сроки, если нет запчастей?В тел.разговоре я точно указала поломку!). Объявили цену в 8200 (курьерская доставка+диагностика в цену входили),…
-
Кристина ТернеАвгуст 18, 2016
Не советую. То что говорят по телефону не соответствует действительности.
-
Алексей МихайловичАвгуст 16, 2016
Недобросоветсная реклама у этой компании. По факту ремонтируют все подряд. Называют себя в рекламе «Специализированным центром по ремонту телефонов Sony». Интересно корпорация Sony знает, что у нее в Петербурге авторизованный центр по рекмонту есть?
-
Кристина БеловаАвгуст 10, 2016
Г.Ростов-на-Дону на Пушкинской 118а.Номер квитанции D091914 и 91507 и D 091507 .Как вы уже поняли мы обращались несколько раз.Ремонтирвал мастер Сергей,которого теперь мы не можем найти,то у него не запланированный выходной, то он уехал и так он прячется на протяжении недели. Сдали ноут на проверку после того как его залили,а так же на замену платы…
-
Алиса АлисаАвгуст 9, 2016
ХУЖЕ НЕ ВСТРЕЧАЛ! По телефону обещали ремонт ноутбука за 800р., на месте оценили в 1200р., потом позвонили сказали 2700р. через несколько дней оказалось, что нет таких деталей и заказывать надо оптом. От ремонта отказались сами, но требовали оплатить диагностику (от которой нельзя было отказаться) и всякие доп услуги типа разборки и т.д. В итоге потерял…
-
Егор ДядяАвгуст 1, 2016
Заказ 87399.Пишу свой отзыв больше для ознакомления с возможной ситуацией при обращении в данную компанию!В середине января этого года забрали ноутбук после замены системы охлаждения.Сумма за работу составила почти половину стоимости такого же нового аппарата!Экспертом был дважды озвучен срок гарантии на данный вид работ-12 месяцев!По факту-как выяснилось уже сейчас(Понимаю что это моя невнимательность и соответственно…
-
Лидия КуцеваИюль 30, 2016
Полный развод на деньги! Сдали вчера ноутбук на диагностику: мало держал заряд ( по договору — квитанции 530р — диагностика, 190р — доставка). Звонит на следующий день мужчина, выясняется, что 530р — это вообще не диагностика, а ПРОСТО осмотр ноутбука. Нормальная диагностика стоит 1410р
-
ovlarinИюль 24, 2016
Для тех, кто читал мои предыдущие отзывы хочу сказать еще несколько слов о предшествующем инциденте. В один из дней, когда я прибыл в очередной раз добиваться справедливости в Кит-шарагу я застал там еще четверых пострадавших аналогичным образом. Похоже, что схема мошенничества заложена в концепцию работы компании как основополагающая! У всех ситуации похожи как две капли…
-
ovlarinИюль 20, 2016
Всем доброго дня! Эпопея из Кит-сервиса продолжается! В общем после всех моих статей и отзывов в интернете позвонил мне старший менеджер Кит сервис Никитин Алексей и торжественно объявил, что руководство компании рассмотрев мои жалобы готово выполнить все мои условия по возмещению ущерба. Для этого мне нужно было подъехать в сервис. На следующий день еду к…
-
ovlarinИюль 19, 2016
Уважаемые пользователи ресурса, дочитайте отзыв пожалуйста до конца и по возможности прошу ре поста. Честно говоря, наивно полагал, что такого бессовестного разводилова уже не существует! Но увы… После падения разбился дисплей iPhone5s. Начал обзванивать сервисы в поисках как водится кратчайших сроков и минимальной цены ремонта. Изначально на замену экрана отнес другой сервис, где при мне…
-
Натали ЕуроваИюль 8, 2016
Обратилась в ремонт с проблемой- не включился планшет samsung. Целый день звонила, отвечали,что на диагностике у инженера. К вечеру ответили, что приборы показывают неисправность, но что конкретно непонятно. Есть два варианта или замена шлейфа, что будет стоить 4-5 тыс. илидисплей, что будет стоить 10-12 тыс., но для этого нужно расклеить тачскрин. Но нет гарантии, что…
-
djgjfeccИюль 5, 2016
КОШМАР!!! ЭТО ОТКРЫТЫЙ РАЗВОД НА ДЕНЬГИ В ЦЕНТРЕ ГОРОДА РОСТОВА-НА-ДОНУ!!! Цены необоснованно завышены в 4-5 раз! Акт выполненных работ не соответствует РЕАЛЬНО выполненным работам (возможно, даже не они их проводят). За те полчаса, когда пытался обсудить акт, прошло около 3(!) человека, которые считали, что им ремонт обошелся невообразимо дорого. Однако, специалисты смогли грамотно объяснить, что…
-
ovlarinИюнь 30, 2016
Уважаемые пользователи ресурса, дочитайте отзыв пожалуйста до конца и по возможности прошу ре поста. Честно говоря, наивно полагал, что такого бессовестного разводилова уже не существует! Но увы… После падения разбился дисплей iPhone5s. Начал обзванивать сервисы в поисках как водится кратчайших сроков и минимальной цены ремонта. Изначально на замену экрана отнес в знакомый сервис, где при…
-
djgjfeccИюнь 28, 2016
КОШМАР!!! ЭТО ОТКРЫТЫЙ РАЗВОД НА ДЕНЬГИ В ЦЕНТРЕ ГОРОДА РОСТОВА-НА-ДОНУ!!! Цены необоснованно завышены в 4-5 раз! Акт выполненных работ не соответствует РЕАЛЬНО выполненным работам (возможно, даже не они их проводят). За те полчаса, когда пытался обсудить акт, прошло около 3(!) человека, которые считали, что им ремонт обошелся невообразимо дорого. Однако, специалисты смогли грамотно объяснить, что…
-
Юрий ТостоганИюнь 8, 2016
Ужасно…. лучше новую технику купить чем ремонтировать у них… Цены бешанные! Позвонили сказали одну цену за ремонт суб-платы на ГЭЛЭКСИ 4 что-то вроде 2500 + какая-та защита за 700 , чтоб не повторилось проблема — пришел ахуел в итоге вышло 7400 за что? и самое главное пришел домой, а проблема осталась, время от времени телефон…
-
ДмитрийИюнь 6, 2016
К сожалению листок с номером заказа у меня забрали. История началась с того что у меня сломался разъем для наушников,я решил позвонить в ближайший находившийся от меня сервис,который находится по адресу Санкт-Петербург Сенной площади, 13а. консультант сообщил мне цену замены разъема -1200 рублей включая стоимость самого разъема,плюс ко всему сказал что мне не стоит утруждать…
-
Андрей ГукМай 23, 2016
Заказ — G5471 — апгрейд ноутбука. Классическое кидалово ради оплаты диагностики! В директе в объявлении указано, что диагностика стоит 0 рублей. По телефону примерную стоимость апгрейда назвать отказались, в офисе менеджер тоже ничего не смог сказать, даже примерно. Сказал, что все расскажет мастер и сунул магическую бумажку, которую вы воспримете как акт приемки вашего оборудования….
-
Юрий КоМай 5, 2016
Отдал смартфон на диагностику. Приехал сам, так как хотел принять решение стоит ли его ремонтировать. Меня заверили, что ремонт с такой проблемой будет стоить не более 2000 руб. Я поверил и отдал на диагностику. Через 2 часа позвонили и сказали, что надо дополнительную диагностику на 1500 руб, итого уже больше 2000 руб. Я отказался, написал…
-
Александр КаменевАпрель 22, 2016
Как и писали предыдущие «пострадавшие» от этого сервиса все правда! Важно только получить деньги! Обратной связи нет! Говорят, что перезвонят и все! Ужасный сервис, последний раз там
-
Виктория МакогонАпрель 21, 2016
Отдавала смартфон для удаления вирусов. Сказали нужно перепрошить и очистить бут. Опущу, как они развели на деньги без моего согласия. В итоге отдали телефон якобы «починеный» с большой скидкой, но как только подключила wi-fi, опять появились вирусные программы. Итог таков: деньги заплатила, а они ничего не сделали. Не рекомендую.
-
Никита ЕлагинМарт 16, 2016
Приоритетом этого сервис центра являются только деньги. Они любыми уговорами будут стараться убедить клиента сделать ремонт у них, с ними даже можно торговаться (!). В моем случае я сам нашел стоимость нового дисплея для своего Zenfone 5, когда услышал что дисплей они закажут за 3000р, плюс установка 1000 — после моей находки, а именно дисплея…
-
Karina MalykhinaМарт 15, 2016
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! Не отдавайте им свои гаджеты в руки! Обратилась в сервис по замене батареи на ноутбуке. Сначала обозначили одну стоимость, после перезвонили и сказали, что в общей сложности ремонт обойдется на 6.000 руб. дороже. В договоре диагностика 720 руб. (доставка бесплатно). После отказа от ремонта цена диагностики выросла до 1600 руб. + 190 руб….
-
Екатерина ЗайцеваФевраль 27, 2016
Редко пишу отзывы, но тут накипело! До нового года приходил мастер из данной организации, все разобрал, почистил на дому, к этому претензий нет, я спросила про вентилятор, в котором появился немного звенящих звук, но он был на столько тихий, что не создавал дискомфорта, он его подергал минут 10, после чего он стал работать как трактор!!!мастер-фломастер…
-
fred.1982Февраль 23, 2016
Я ОБРАЩУСЬ В СМИ, А ТАКЖЕ ПРОКУРАТУРУ!!! ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! ЭТУ ЛАВОЧКУ МЫ ПРИКРОЕМ! СКОРО ВЫЛОЖУ В ИНТЕРНЕТ ВЕЗДЕ, ГДЕ МОЖНО, ДОКАЗАТЕЛЬСТВА ИХ ЛОХОТРОНА! У МЕНЯ ВСЕ НА РУКАХ! СЕЙЧАС ТОЛЬКО ДОВЕДУ ОДНО ДЕЛО ДО КОНЦА! ДЕЛО КАСАЕТСЯ КИТ-СЕРВИСА! ОНИ РАЗОЗЛИЛИ МЕНЯ НЕ НА ШУТКУ! ДОРОГОЕ УСТРОЙСТВО МНЕ УГРОБИЛИ! ТЕПЕРЬ НА ЕГО РЕМОНТ НЕОБХОДИМО ОТВАЛИТЬ ДОФИГА ДЕНЕГ…А…
-
artem.nowickow20013Февраль 1, 2016
обратился с проблемой в данный сервис ремонтировал iPhone 6 разбил тачскрин, запросили за ремонт чуть ли не стоимость нового аппарата, попросили деньги за диагностику когда телефон даже не открывали и проблема очевидная, уже сталкиваемся с разводом. После узнал от знакомого работающего там что они покупают дешевый китай на оптовке расположенной не далеко от сервиса и…
-
rascumarrЯнварь 27, 2016
Схема менеджеров: наврут в три короба по поломкам, а если отказываешься (мне лично сказали, что я должен заплатить за доп. диагностику, в три раза больше чем оговаривалось изначально, другому предписали заплатить за хранение). Сразу, без предупреждения ОБРАЩАЙТЕСЬ В ПОЛИЦИЮ. После ее прихода (полиции), цены возвращаются к первоначальному состоянию. Кстати, могут «кормить завтраками», приходите завтра —…
-
Дмитрий ПыховДекабрь 9, 2015
29 октября сдал свой ноутбук Lenovo на замену корпуса (верхняя часть — топ-кейс) к вам в сервис (м. Садовая), т.к. менеджер по телефону обещал выполнение работы в течении недели за 4500р (вместе с работой). 1 ноября перезвонили и уточнили, что корпус стоит 7500р и в течении четырех дней мне его установят. Я согласился. Перезванивая вам…