Оставить отзыв
Начните ваш отзыв с выставления оценки
Отзывы про "Дом.ru"
-
niko-smolnikovСентябрь 29, 2016Читать весь отзывНе связывайтесь с этой компанией! Интернет полное г…. Все что заявляют в тарифах не соответствует действительности… Менеджеры бегают по квартирам чтоб вас подключить «бесплатно». А чтоб закрыть договор будите офис околачивать….одни проблемы с ними… НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ДУРДОМ.RU, пожалейте!
-
FortoganhikИюль 5, 2016Читать весь отзыв
Если вы уверены что будете исправно платить, подключайтесь, а если нет, то не стоит. Приедут кабель порежут , еще и напакостят. Мне отрезали антенну каторая на крыше стоит. По телефону пугали коллекторами. Такое ощущение, как будто взял кредит в банке и не отдаю
-
Наталья Егорова (Ботова)Март 1, 2016Читать весь отзыв
Оценка «неудовлетворительно», интернет виснет, тарифы заоблачные, когда хотят заполучить клиента бегают за клиентом сами, когда нужно расторгнуть договор бегают от клиента. Советую избегать заключение договоров на услуги с подобными компаниями!!!
-
Светлана ШамоваЯнварь 23, 2016Читать весь отзыв
постоянно вылетает. отвратительный интернет. за такую цену и читать сообщения нет связи. это жирно очень. п
-
Николай ШурхавецкийДекабрь 8, 2015Читать весь отзыв
я часто в разьездах и оплатить вовремя не имел возможности. отключили интернет и кабельное , приехал все оплатил и теперь должен ждать 4 дня чтоб кабельное включили. офигеть. сутки время неподключите. уйду в интерсвязь. благо дом уже подключили. при таких ценах я еще ждать должен.
-
Александр ГлазковНоябрь 11, 2015Читать весь отзыв
Вы долго не протянете, интернет очень, очень лажовый.в центре города, пазор.долько хапать и можете!
-
Лариса ТутанинаНоябрь 9, 2015Читать весь отзыв
пользуюсь данным провайдером 7 лет. последние 2 года просто ужас!!! постоянные перебои в работе сети, ограничение скорости такое, что невозможно даже элементарно сообщение через агент с первого раза передать, хотя по договору скорость должна составлять 75кбит/с. браузер при загрузке либо вообще не загружается, либо загружается с десятой попытки. и такое стабильно несколько раз в месяц!!!…
-
Никита НазаровНоябрь 5, 2015Читать весь отзыв
Сколько же такое можно терпеть,интернет хуже модема(проверял). Это такая лажа,не подключайте этот интернет,лучше интерсвязь.Чем это инвалидное dom.ru
-
Иванович СлаваИюнь 4, 2015Читать весь отзыв
Подключался на данный провайдер пару лет назад. сначала всё устраивало. Интернет, телевидение а потом ещё и телефон по довольно привлекательной цене. прошло где то пол года и я вдруг узнаю что платить мне приходится теперь не 500 рублей а уже за 1000. я сразу решил отключиться. Но не тут то было! я месяца два не…
-
zubkova_fИюнь 4, 2015Читать весь отзыв
Раньше пользовались услугами этого провайдера, подключились по акции, но как оказалось чтобы они не взяли штраф с нас, мы обязаны еще были пользоваться их услугами полгода по полной стоимости — а стоимость без скидки у них намного выше чем у остальных. а качество не скажу что лучше!
-
Зеленов ГеннадийИюнь 3, 2015Читать весь отзыв
Цены постоянно поднимаются. Платишь дорого буквально за пустоту. Постоянно проблемы на линии. Отключения. Скорость не радует. Даже когда убираешь различными способами ограничения. Тарифы меняются. У знакомых был старый тариф. Им его поменяли без их ведома на новый, который стоит в 3 раза дороже. Нам тоже приходилось менять. Неудобно.
-
Воробьев ИльяИюнь 2, 2015Читать весь отзыв
Сам по себе провайдер, это конечно же приветливый. Но сам интернет глючит или лагает вечером, т. к много людей подключаются и становится не возможно сидеть в интернете. заявленная скорость 10/20 Мбит/с, днем скорость не привышает 1 МБ/с, ночью не смотрел.
-
Закиров АлександрМай 21, 2015Читать весь отзыв
Так себе провайдер, скорость слабенькая, тарифы меняет без согласования с абонентами, с Интерсвязью конечно не сравнить.
-
Наталья ПрудниковаАпрель 16, 2015Читать весь отзыв
ДОМ.РУ вообще охренели сначала был интернет 400р потом сказали что только пакет интернет и кабельное хотя мы его вообще не смотрим ну ладно 450р пойдет, вчера узнал что мне поменяли тариф не предупредив и не спросив 650р я пошел в абонентский отдел сказали скидку сделают на пол года будет 450р я оплатил прихожу домой смотрю…
-
Марина ТашкиноваАпрель 2, 2015Читать весь отзыв
Меня Устраивает все6 и скорость,и обслуживание! Интернет практически никогда не «летит», дозвонится легко. Иногда только попадаются некомпетентные девчушки, но где без этого?
-
evgeniy74chelНоябрь 8, 2014Читать весь отзыв
Я вообще не из тех людей которые пишут отзывы о работе компании, но тут я не смог сдержаться!!! Очень разочарован в этой компании! Пользовался «Интерсвязь», и решил попробовать «ДОМ.ru» (повелся из за видеотеки, т.к не было долгое время ноутбука что бы смотреть фильмы). Заказал я подключение, взял максимальный пакет 100 Мбит/с. И с первого же…
-
evgeniy74chelНоябрь 8, 2014Читать весь отзыв
Я вообще не из тех людей которые пишут отзывы о работе компании, но тут я не смог сдержаться!!! Очень разочарован в этой компании! Пользовался «Интерсвязь», и решил попробовать «ДОМ.ru» (повелся из за видеотеки, т.к не было долгое время ноутбука что бы смотреть фильмы). Заказал я подключение, взял максимальный пакет 100 Мбит/с. И с первого же…
-
Евгений КравцовОктябрь 2, 2014Читать весь отзыв
Бегите от этого провайдера, цены поднимает не понятно за что, менеджеры не работают вообще, я так рад что помимо него есть более достойные провайдеры. При расторжении договора запаситесь терпением и крепитесь увидите настоящее лицо компании. А теперь поподробнее при расторжении договора об окончании услуг выяснилось следующее: 1 Насчитали долг хотя я заранее позвонил и сказал…
-
super.d2644328iИюль 12, 2014Читать весь отзыв
По порядку! Год назад подключился к DOM RU первые 6 месяцев был доволен всем, чуть позже решил постепенно подключать все остальные услуги и тут то все и началось. 1. Телефония-техник пришел вовремя в назначенный день,я был готов(технически)техник подключил комбо устройство (WI-FI)телефония есть а настроить ноут бук чтоб пользоваться (WI-FI) так и не смог его объяснение(у…
-
VADY1975VADYИюнь 21, 2014Читать весь отзыв
пользовался около трех лет,начались проблемы со скоростью техник был три раза за неделю.выявил проблемы со стороны домру на что они ответили что у них все хорошо.не долго думая я расторгаю с ними договор живу спокойно ,через 3 месяца они вспоминают что я им остался должен 900 рублей (хотя в офисе при расторжении договора девушка утверждала…
-
Александр АрсеньевМай 20, 2014Читать весь отзыв
Самый наглый, самый гадкий, и еще кучу плохих слов хочется сказать про этого провайдера. Подключился к нему давно, помнится тариф был Москва и обещал он 1мб/с за 300р. в то время это было очень не дурно, но время шло, тарифы менялись а их стоимость росла и росла. Терпение мое лопнуло когда в начале 2014 года…
-
Элла ВойничМарт 28, 2014Читать весь отзыв
Только вчера избавилась (именно избавилась) от этого провайдера! и я счастлива! Соглашусь с предыдущим оратором — не стоит тратить нервы на дом.ру, в городе полно других хороших провайдеров.
-
AnnpancyМарт 27, 2014Читать весь отзыв
Ужас и кошмар ! Постоянные перебои в работе интернета, скайпом пользоваться не возможно , техническая служба разговаривает издевательски , может предложить только роутер перезагружать или вызов техника на дом платно!!! Перешла на другого провайдера , чего желаю и всем знакомым и Вам !!!
-
User 768432Февраль 15, 2014Читать весь отзыв
ЛЮДИ!!! Не подключайте это говно!!! Постоянные перебои, постоянно медленный интернет!! И за это я плачу 650 руб. в месяц! Буду отключаться!
-
Asya_774Февраль 4, 2014Читать весь отзыв
НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ!!!Мой номер договора в дом ру 780003927988!Я обещала ,что напишу правду!Я не пользовалась услугами чуть больше года, в этот момент действовала заморозка(просто я временно уехала).Платила я тогда 444 рубля в мес.Спустя год пришла СМС о задолженности в 780 руб.Были новогодние праздники и как то забылось это СМС.Потом они начали повторяться по 2 раза…
-
luny-korolevaЯнварь 2, 2014Читать весь отзыв
Мы подключи интернет и кабельное вместе, все было хорошо по началу. Но потом когда мы подключили от них телефон, то начались конкретные проблемы, не понятно, как они ваше считают и каким местом думают, но это не возможно, каждый месяц мы платим 1 200 р до пустим, так через дни выясняется, что у нас стоит долг…
-
APushnyakОктябрь 22, 2013Читать весь отзыв
Встречалась с невероятным количеством компаний,хуже дом ру нет,за что берут деньги??????как раз ,наверное,чтоб платить бездарным работникам,насчитывают долг за услуги,которые не предоставляют…Обман,мошенничество,развод!!!!!!!!!!Скажите,почему компания до сих пор на рынке??почему никому нет дела,до их отношения к абонентам???!!!не за что им платить,не стоят их услуги не рубля,всем кто пострадал хоть как-то от этой компании,предлагаю совместное заявления в суд,и они…
-
elenyshСентябрь 14, 2013Читать весь отзыв
Ужасное отношение к клиентам. Без уведомления повышают цены, утвержадют, что якобы скорость интернета будет больше, по факту всё наоборот. Недавно подключили цифровое телевидение, во вском случае сотрудкини данной компании это так называют, показывает 5 минут в день, ещё и деньги взяли, за то, что специалист приехал устанавливать оборудование. Этот так называемый специалист всё подлкючили и…
-
zaicevrsСентябрь 1, 2013Читать весь отзыв
Никогда не подключайте Dom.ru — развод и кидалово. Если Вы постоянно не отслеживаете акции и текущий тариф, цена будет расти. Заявленную скорость интернета не выдерживают — не раз проверял всевозможными speed-тестами. Когда Вы решите сменить провайдера — откровенно заколебетесь. Почитайте примеры: http://izhevsk.ru/forummessage/30/2404608-2.html http://otvet.mail.ru/question/86464721 http://www.9111.ru/questions/q2280003-iskovoe-zayavlenie.html и так далее, и тому подобное… Не верьте тому что пишут…
-
ms.perchatkinaАвгуст 26, 2013Читать весь отзыв
Подключилась к дом.ру, сначала тоже наплели что я буду платить 333 рубля а потом по окончании акции 544. но вместо 544 я платила около 700 рублей. и ихняя коронная фраза-отмазка, что агент которая говорил что позже я буду платить 544,что то напутала. они всем так говорят. идиоты просто. выманивают деньги. еще позже я узнала что…
-
dobrovalex69Август 21, 2013Читать весь отзыв
Просто отвратный сервис дорого и медленно. И самое главное роутер… просто пипец через каждый час просто вырубается и его надо выключить , потом включить и т.д….Просто убивает сервис.Говорить с операторами — просто мука!!! сначала прослушаешь всю рекламу потом ждешь ответа, слушая отвратную муз. рекламу, потом общаешься с непонятными операторами которые гоняют тебя по всем кнопкам….
-
lavelaska1Июль 30, 2013Читать весь отзыв
3 года была клиентом данного провайдера, не самое лучшее обслуживание, но казалось терпимо. Месяц назад переехала в другую квартиру. Заявку подала на перенос интернета и кабельного на другой адрес 1,5 недели назад. «Специалист» мне сказала, что поставит пометку СРОЧНО! и буквально через день я буду с инетом. Вчера им звоню, а они говорят, что не…
-
toshaiИюль 17, 2013Читать весь отзыв
Ужасная компания!Помимо недешевых тарифов,хренового качества тв,тормознутости интернета,расторгнуть договор — огромная проблема!!!На город с миллионным населением работает один абонентский отдел с режимом работы с пн по пт с 9.00 до 18.00 (очень удобно, все для людей называется!)Очереди огромные, а в конечном итоге еще и должен им остаешься какую-то нереальную сумму!!!У них очень хитро составлен договор,внимательно читайте…
-
Валерия ОкольниковаИюль 17, 2013Читать весь отзыв
Знаю этого интернет-провайра уже как минимум 4 года. Сначала помню когда жили у родителей мужа, подключили у них. Ни разу не подвели, честное слово. Так же мы у них сразу же кабельное подключили. Хороший, достаточно богатый выбор каналов, получается их 68. Год назад переехали в свою квартирку и тоже решили что проведем их сеть и…
-
blinblinskiyМай 6, 2013Читать весь отзыв
Было дело, ужас. Деньги просто выманивают, можно сказать грабят. Все тарифы — обманка. Очень дорого, а работает с перебоями. берегите деньги от них, переподключайтесь!
-
ctek1949Апрель 27, 2013Читать весь отзыв
техподдержка ужасно безграмотная вводят в заблуждение сами не разбираются зачем набирать безграмотных сотрудников ведь обращаются абоненты за помощью а получают глупые ответы ведь это лицо кампании спасибо
-
Полина ГрасаАпрель 18, 2013Читать весь отзыв
Смотрю, что не одна столкнулась с проблемами от этой компании. Ушла к другому провайдеру, т.к. начались проблемы, причем не мелкого характера. Потратив кучу денег и нервов за ужасный интернет и ктв, я не выдержала. Зато теперь, в сравнении (а дом.ру был 3м провайдером в моей жизни:) с другими компаниями, я могу однозначно сказать: 10 РАЗ…
-
vesta_mМарт 7, 2013Читать весь отзыв
Договор был оформлен на мужа-военного.Его неожиданно перевели служить в др.город,поэтому рассторгнуть договор не успел,уехал.Звонила в службу поддержки,возможно ли рассторгнуть по доверенности.Ответ:по доверенности нельзя,только лично тот,на кого оформлен договор!По счастливой случайности его отправили в челябинск в командировку,но единственное,что успели сделать-это уже поздним вечером переписать договор на меня.Попросили выставить счет по 1 марта,чтоб оплатить задолженность всю и…
-
fk_uralsibФевраль 26, 2013Читать весь отзыв
В 2011 году перешел на домру с интерсвязи. вначале все было ок и скорость и ценник 550 р. по акции на полгода. Далее по завершении акции обещано везде было , что тариф будет 720 руб., но он стал 820 р. Тех поддержка говорили мол придите в офис. Потом ценник подняли до 850 р. А сегодня…
-
norkina_annaФевраль 13, 2013Читать весь отзыв
Я подключилась к дом ру постоянные сбои скорость маленькая с модема и то быстрее. Кабельщик проложил кабель да как попало отказался настраивать телевизор и дал пустой товарный чек , когда мы позвонили попросили прийти переложить кабель нас послали просто… а когда мы сказали что с этим пустым товарным чеком пойдем в налоговую позвонил кабельщик и…
-
chel_oleganФевраль 5, 2013Читать весь отзыв
31.01.13 г через терминал оплатил деньги в сумме 300руб. за домашний телефон, но как потом оказалось деньги в спешке перевел на «дом.ру».Сразу на чек не посмотрел и пришел домой.В течении нескольких дней телефон так и не подключили и чувствуя что-то неладное я пошел разбираться в контору связи ,где работники связи посмотрев на монитор своего компа…
-
laepovaЯнварь 27, 2013Читать весь отзыв
Пользовалась услугами дом.ру более 5 лет. До определенного момента, пока мне не надоело ежеквартальное повышение цен, что явилось последней каплей. При установке интернета был установлен модем. Звонила уточнить какое оборрудование необходимо сдать для расторжения договора. Мне сказали привезти модем и сдать его в центре обслуживания клиентов по адрему : Энгельса, 38 б. В субботу (26.01.2013)…
-
vldrДекабрь 31, 2012Читать весь отзыв
Послушал рекламу перешел со спарка — результат нет инета 4 дня и перспектив подключения тоже нет по моему
-
meshc.sergДекабрь 29, 2012Читать весь отзыв
С 26.12.12г. у нас появились неполадки кабельного TВ по адресу г. Челябинск, Ленинский р-н, ул. В этот же день мы начали попытки узнать их причину. Дзержинского, д.99а, кв. 84. Операторы не могут точно сформулировать причину неполадок, и никто не реагирует на наши просьбы разобратся в работе ТВ. Можно сделать вывод: надо переходить к другому оператору,…
-
lisa_nsДекабрь 29, 2012Читать весь отзыв
третьи сутки не показывает кабельное ТВ.На все обращения в тех.поддержку отвечают одними обещаниями.По 15-20 минут дозваниваешься, чтобы получить ничего необещающий ответ. Проблемы плохого качества показа кабельного ТВ случаются не часто,но метко. Сразу после 1 января 2012г тоже не могли смотреть ТВ из-за неисправности на линии.В предверии 2013 года то же самое. И главное операторы не…
-
Дмитрий БелоусНоябрь 21, 2012Читать весь отзыв
С 2007 ода являюсь абонентом оной компании…Всё было «зер гуд», до конца 2011 года.Но потом-тех поддержка стала отвратительная, одни обещания, отписки и т. п. В частности-пропал сигнал кабельного тв, итог-восстановили по истечении 3,5 месяцев!!!!! и то после звонка к руководству. И это только один момент из многих.
-
User 603409Май 31, 2012Читать весь отзыв
Ужасная компания!Помимо недешевых тарифов,хренового качества тв,тормознутости интернета,расторгнуть договор — огромная проблема!!!На город с миллионным населением работает один абонентский отдел с режимом работы с пн по пт с 9.00 до 18.00 (очень удобно, все для людей называется!)Очереди огромные, а в конечном итоге еще и должен им остаешься какую-то нереальную сумму!!!У них очень хитро составлен договор,внимательно читайте…
-
vsss_89Сентябрь 21, 2011Читать весь отзыв
ДОМ.Ru очень плохой провайдер. Постоянно приходилось платить дополнительную плату, около 800 рублей в месяц. Сейчас переключилась на интерсвязь и плачу 450 руб.
-
www.vanillСентябрь 3, 2011Читать весь отзыв
Столько нервов потрачено из-за этого инета!!!!! Вечные проблемы со связью, постоянно приходилось вызывать специалиста, пока не предложили платного.
-
sc-66Июль 28, 2011Читать весь отзыв
Пользовались, ни чего хорошего поверьте. Самое интересное,что компания ДОМ.РУ единственный в нашей стране провайдер, который начисляет абонентскую плату и накладывает проценты за услуги которыми по факту не пользовался. К примеру переехали Вы в другой город, а договор не расторгли. Дом.ру отключают Вам интернет, а абонентскую плату продолжают начислять, если не платите + какие то штрафы…
-
pleshakov-74Декабрь 10, 2010Читать весь отзыв
Раньше я пользовался услугами данного провайдера, впечатления не очень хорошее.Часто были проблемы с инетом ,постоянно ремонтные работы.Но в отношении цена качество -это приемлемо.Надеюсь в дальнейшем все проблемы уйдут в прошлое.
