г Москва

Главная/Компании/Ремонтные сервисы/Ремонт бытовой техники/Дикси-сервис

Дикси-сервис

Дикси-сервис

Часы работы
Mo 10:00-20:00;Tu 10:00-20:00;We 10:00-20:00;Th 10:00-20:00;Fr 10:00-20:00;Sa;Su

+7 495 452-43-67

ул Грина, д 11Б 2этаж (в здании маг. Пятерочка)

Оставить отзыв

Отзывы про "Дикси-сервис"

sared1090

Март 16, 2017

Отдал в ремонт НОВЫЙ, с которого даже ни разу не звонил, телефон с неработающим микрофоном. Теперь говорят, что в нем вода и ремонту он не подлежит. Причем до этого отдавал этот телефон не единожды по причине не работающей клавиатуры, джойстика, зарядного гнезда, НО в ремонте не отказывали по причине наличия в нем воды, СТРАННО!!! Так…

Читать весь отзыв
Haker0220

Март 8, 2017

Крайне не рекомендуюДикси-сервис. Отдал недавно купленые айфон 5s с пометкой «периодически не работает верхняя часть дисплея» и «АКБ». Телефон отдавал с защитным стеклом и пленкой. Пролежал он 35 дней. Приехал забирать не пленки, не стекла нету. Телефон весь поцарапанный и при этом не включается. Забрал, думаю тут разбираться бесполезно, заберут еще на месяц. Потом подумал,…

Читать весь отзыв
Alisa21121991

Март 1, 2017

Зав. номер 013897000666648. Был куплен айфон 5s, выяснилось, что у него не работает 1) не работает датчик приближения, 2) сенсорная кнопка (нельзя снять свой отпечаток пальца), был сдан в диагностику от интернет-магазина, диагностика не выявила дефектов. На месте проверяли с парнем, который выдает это, еще и подтвердилось подозрение на 3) старый аккумулятор, пересдали на диагностику….

Читать весь отзыв
Елена Василькова

Февраль 28, 2017

Добрый день! 8 февраля сдала в ремонт телефон Sony Xperia Z2, возможно проблемы с микрофоном — очень плохо слышно говорящего с этого телефона. Номер заказа: 976421. Вернули через 20 дней абсолютно нечего не изменилось! Ремонт не был произведен!!!

Читать весь отзыв
Андрей Царицын

Февраль 25, 2017

Начитался отзывов и как то сразу же поубавилось оптимизма…. Подарили шестое яблоко, радовался не долго, аккурат до дверей Дикси сервиса. Сдал в ремонт по гарантии, в статусе состояния ремонта пишут » выдано»… странно как то… кому выдано, когда ?? После праздников обязательно выясню ситуацию и отпишусь. Самому до @опы интересно чем закончится. Номер заказа: 975478

Читать весь отзыв
alena.boyko2016

Февраль 7, 2017

Самый ужасный сервис!!!сдавала новый телефон на диагностику ,просила только диагностику что бы магазин вернул деньги!!у сервиса видимо договоренность с магазином!!телефон заказала на викимарт!!!мало того что мне вернули телефон через два с половиной месяца!!!!приехала вчера забирать,не могли найти его 40 мин!!слава богу нашли!!!в телефоне не работала зарядка и был очень тусклый экран!в заключение мне написали что…

Читать весь отзыв
Александр Зорич

Февраль 6, 2017

Приобрел samsung galaxy note 4, через два дня, с момента покупки, перестала фокусироваться вблизи камера, приэтом телефоном пользовался бережно и ,конечно же, ни о каких механических повреждения не может быть и речи. Имея соответсвующий гарантийный талон, обратился в Дикси-сервис. Приемщику объяснил в чем причина, наглядно продемонстрировал дефект. После недели ожиданий, убедившись на сайте о готовности…

Читать весь отзыв
Акбар Атоев

Январь 30, 2017

Здравствуйте…я тоже сдал на ремонт в диски сервисе прошло уже две недели звоню оператор говорит еще рана! Есть еще магазин они в тот же день сделают диагностику и в тот же день либо меняют либо возвращают деньги…а этот сервис я заебался ждать за12000 тысячи рублей мне курьер привез мусор а не телефон

Читать весь отзыв
Xianyong

Январь 19, 2017

Номер заказа 975523,когда будет готова экспертиза?Дозвониться не могу

Читать весь отзыв
Александр Марченко

Январь 16, 2017

Добрый день! Обратился в данный сервис,по улице Грина 11б по гарантии с проблемой… В конце мая подарил жене айфон 6, к ноябрю стал глючить сенсер и не работать мелодия звонка и вибро звонок. Приехал по данному адресу, объяснил причину, молодой человек принял телефон на ремонт. Сказал не раньше 45 дней будет готов, но звоните на…

Читать весь отзыв
Максим Капилин

Декабрь 30, 2016

Не отремонтировали телефон по гарантии. Выявили какие-то механические повреждения, которых не было, пока он был у меня. Но для этого, телефон отправили из СПб в Москву на все 45 дней; а когда он вернулся, мне никто не позвонил.

Читать весь отзыв
Сигма

Декабрь 7, 2016

Номер заказа: 973519 Не связывайтесь с данной фирмой! Перед тем как покупать телефон уточните у продавца, кто осуществляет ремонт. Приобрел супруге телефон 07.01.2016 в компании ООО «МАКСИ» ИНН 5003069433 г. Видное. Через интернет магазин. В первый же день, ночью взорвалась зарядка. Телефон через несколько месяцев стал плохо заряжаться и глючить. Контора сменила все телефоны и…

Читать весь отзыв
Лена Ленина

Ноябрь 30, 2016

Добрый день. Подарили мне на День рождения IPhone 5. Но радость была не долгой, всего один день. После 20-30 секунд разговора начинал заикаться собеседник, и так постоянно, и не вел навигатор. Отнес телефон по гарантии в Сервисный центр Dixi-servis. В приемный пункт, на улице Грина 11б, ТЦ Грин, 2эт. Телефон приняли, сказав, что примерно через…

Читать весь отзыв
Woman-god

Ноябрь 29, 2016

Мы тоже сдавали в этом году айфон 5s на Грина на ремонт по гарантии от интернет магазина. Ждали ремонт 3 месяца где-то. От их КЦ толку вообще никакого. Зачем им деньги вообще платят, если могли бы включить автоответчик. Руководство своё не афишируют, ничего не имеют право говорить. В итоге поехали мы с мужем в сервис,…

Читать весь отзыв
Аня Горячева

Ноябрь 7, 2016

Сдала айфон 5 на сухонской, сказали за 2 недели будет все готово, прошла неделя, на сайте пишут, что такого заказа не существует. Только зря сдала, придется ехать силой свой телефон забирать в бутово, номер заказа 9738888

Читать весь отзыв
Дмитрий Иванов

Ноябрь 6, 2016

Скупой платит дважды. Купил объектив Nikkor 18-200 3.5-5.6 в некой конторе. Гарантию дали от dixi-service. Объектив сильно «мылит» 40% картинки справа. Сдал в этот как-бы сервис. Один приемный пункт на Бабушкинской это песня. Два месяца «завтраков» и о чудо, сделали. Еще неделя «скоро привезем» и объектив у меня. И что? Ничего. Все как было так…

Читать весь отзыв
m7468

Ноябрь 3, 2016

ГК номер: 253134. Сдавали ТРИ раза устройство на диагностику… Предыстория: купили айфон, неисправен динамик, обратились в данный сервис. Первый раз диагностировали доолго, около 4-х недель. В итоге отдали, сказали все ок. Только вышли мы из СЦ, опа, а проблемка то осталась…. Пришлось обращаться 2-й раз. Ха, второй раз вообще отдельная история.. через ДВА дня отдали,…

Читать весь отзыв
Анастасия Николаева

Ноябрь 1, 2016

ОБМАН!отдала свой телефон по гарантии в ЭТОТ «сервис»(если его так можно назвать)Телефон-подарок.Причины моего обращения была в том, что он по непонятным причинам перестал заряжаться,а потом и вовсе до 0% разрядился и вырубился,провод в порядке,проверяла,заряд не поступает,иногда бывает,что его включаешь заряд уже 100% а сим карту вставляешь, он перезагружается и снова на 0%.Суть даже не в…

Читать весь отзыв
Владимир Ягодкин

Октябрь 14, 2016

Гарантийный ремонт не удался вместо ремонта мне выдали бумагу о том, что всё исправно (смартфон нокиа люмия) смартфон выдали разряженным так что проверить не получилось дома выяснилось проблема не устранена. Проблема была в том, что не выключался режим -В самолёте Сервис отвратителен. Ремонтники похоже тоже.

Читать весь отзыв
Игорь Агеев

Октябрь 3, 2016

Купил новый телефон айфон 6-64 в интернет магазине saleFone заказ 11902 , вставили симку зашли зарегистрировались , все нормально , а вот микрофон через пол часа отвалился , голос то громче то тише , короче собеседник не слышит меня …. Звоню в чудо магазин , а обмена у них нет, иди в сервисный центр делай…

Читать весь отзыв
ffll

Сентябрь 24, 2016

Гаражу на контора. Ремонтируют телефон с начала.августа. При дозвониться операторы врут всякую чушь. Не связывайтесь с этими жулики.

Читать весь отзыв
Дмитрий Клименко

Сентябрь 22, 2016

Купил телефон HTC. Первое обращение в Дикси-Сервис-не ловит сеть. Выдали -исправен. В основном использовал как планшет .Второе обращение-при включении загорается «разноцветный» экран и на внешние раздражители телефон не реагирует. Вернули обратно-Заключение-телефон исправен. Сдал в третий раз. Со слов приемщика:»Если сгорел процессор то это мы по гарантии делать не будем» Вопрос-если телефон не имеет провреждений(практически не…

Читать весь отзыв
ffll

Сентябрь 21, 2016

давал в их «центр приема» на Грина 14. Точка приема открещивается от этого сервиса — мол мы только курьерские функции — ничего не знаем. Уже два месяца не могут диагностику провести и отремонтировать телефон. Если посмотрите их сайт — там даже нет их фактического и юридического адреса и никаких реквизитов, только «точки приема». Видимо прячутся…

Читать весь отзыв
Владимир Энгозерский

Сентябрь 2, 2016

Не пришлось долго гадать,как они отмажутся от ремонта HTC one по гарантии. Очень быстро ,,продиагностировали удар,изгиб,с трещиной в центральном плате,, При отсутствии минимальных внешних повреждений. Телефон не тонул,не падал,перестал ловить сеть неожиданно абсолютно. Два месяца с момента покупки. Ну,если честно,вообще не сомневался. Система идеальна-,,мы ж только принимаем и возвращаем,,а претензии к дикси. Кстати,прЕтензии,скажите Вашим ,,мастерам,,…

Читать весь отзыв
Евгений Скобликов

Август 28, 2016

Отвратительная конторка. Сдал в прошлом году по гарантии телефонSamsung Galaxy S4 i9505 (пропадала сеть — всего ничего заменить модуль Модуль SIM и SD) — вернули кирпич! Заключение г-на(не господина) Сафарова — не работает модуль(тачскрин и дисплей). Но я сдавал то с исправным модулем! Потом сдавал обратно, не вынося из пункта приёма, ещё три раза(№553159, 553496,…

Читать весь отзыв
reggae4

Август 27, 2016

Был в приемном пункте на м. Бульвар Дмитрия Донского, ул.Грина, 11б, ТЦ Грин. По факту, я подозреваю, это одна из мастерских обслуживающая «серые» мобильники по гарантии для некоторых интернет-магазинов, работающая на аутсорсинге у «Дикси-Сервиса». В моем случае, я сдал через 6 дней после покупки телефон Sony Xperia Z1 Compact, так как обнаружился неработающий GPS и…

Читать весь отзыв
Ксю Тагирова

Август 26, 2016

Это помойка, а не сервис!! больше двух недель телефон был на диагностике, сегодня с боем забрала, отнесла в другой сервис и мне перепрошили его за 40 минут!!! А в этой конторке «профессионалы» две недели понять видимо не могли. При этом все пункты приема находятся у черта на куличиках, так и работают они с таким графиком,…

Читать весь отзыв
Tshovrebova.ira2012

Август 25, 2016

Пишу второй день подряд — отдала новый айфон 6 12 августа , куплен 8 августа / нет сети в аппарате или есть переодически , но редко и плохая .спустя неделю аппарат был готов — приехала включила тоже самое — оставила повторно — через три дня опять готов — забираю и та же история . Забрала…

Читать весь отзыв
Кай Сергеев

Август 24, 2016

Купил телефон HTC M8.10го мая 16го года. Через месяц начались проблемы со связью(говорю как в трубу, с эхом). Я не стал идти и требовать ремонта , да и времени как токового не было. Но в начале августа начал подниматься экран в нижнем левом углу. По пути с работы заскочил в связной показал ребятам, говорят что…

Читать весь отзыв
Tshovrebova.ira2012

Август 23, 2016

Сдала 6 айфон 12 августа , куплен был 8 августа . Нет сети или очень плохая , о выходе в интернет вооще речи быть не может . По номеру заявки 971856 через три дня на сайте ДИКСИ сервис увидела что аппарат готов , еду забирать. — включаю аппарат то же самое , оставила айфон повторно…

Читать весь отзыв
Nurjas Oljasov

Август 23, 2016

Здравствуйте что мой заказ зделали еще сколько ждать

Читать весь отзыв
Nurjas Oljasov

Август 16, 2016

Добрый день я отдал телефона на проверки 06.07.2016 г когда я могу получить через 3 дня последние сроки 20.08.2016 квитанции номер 970837 спасибо заранее

Читать весь отзыв
Woman-god

Август 12, 2016

Добрый день. Меня зовут Анастасия. В июне 2016 года отдала телефон на исправление в Дикси-Сервис на Грина. Присвоили номер заказа 970111. Сроки исполнения 40 дней, в документе сказано, что срок исполнения 04.08.2016. Сегодня 12.08.2016. Часто приходится звонить в сервис и интересоваться вопросом о состоянии заказа, так как ни с айпада, ни с айфона, нормально не…

Читать весь отзыв
Юлек Белова

Август 10, 2016

купила телефон на следующий день его отдала в ремонт его сделали но не прошло и месяца он опять сломался и ремонтировали его 1,5 месяца я его забрала обнаружило что у него не хватает крышки для симки и оттуда что то торчит это что нормально так и должно выть

Читать весь отзыв
Ленка Idiot

Август 9, 2016

Недавно купленный 5-й айфон перестал ловить сеть. Покупка была совершена через Викимарт, но они якобы выступают как посредники, а настоящего продавца уже не существует. Гарантийный ремонт через «дикси-сервис» только окончательно доломал аппарат. Два месяца эти чудо-мастера не могли даже провести диагностику, но после многочисленных звонков и поездок на ул. Грина выдали заключение о том, что…

Читать весь отзыв
Алексей Лашнев

Август 7, 2016

Добрый день! Прошел месяц с момента оформления в ремонт телефона. Как я понимаю — он ремонтируется, иначе как объяснить месяц простоя? Номер квитанции 970920

Читать весь отзыв
Евгения Волкова

Август 1, 2016

Сдала на Грина айфон по гарантии, сенсор забарахлил… Обещали продиагностировать в течении недели… Вот уже скоро пятая неделя , а телефон только в очереди на диагностику стоит… Не сервис, а «шарашкина контора»… Дозвонилась один раз всего, неделю пыталась в разное время .Буду в Роспотребнадзор обращаться ..Теперь жалею, что сдала, а потом только отзывы почитала про…

Читать весь отзыв
Евгения Волкова

Июль 30, 2016

Не сервис, а «шарашкина контора» .. Сдала на Грина в начале июля на диагностику айфон ( сенсор стал барахлить), обещали в течении недели продиагностировать… Вот уже четвертую неделю только в очереди на диагностику стоит заказ. Дозвониться до конторы нереально… Жалко, что сдала, а потом только отзывы прочитала…Номер заказа 970825

Читать весь отзыв
Александра Шептунова

Июль 27, 2016

Подскажите ваш юридический адрес, ФИО руководителя и адрес центрального офиса, данные предоставляются в суд. Жду ответ на timonya@mail.ru

Читать весь отзыв
korbandrunk

Июль 22, 2016

Сдал на ремонт по гарантии телефон Sony Z Compact Проблема со звуком(тестовая программа подтвердила) + сеть не держал Ждал месяц — написали «исправен»… Потеряли слот от симки, сказали: «не было его!» Трубку берут «через раз» Думайте сами – стоит ли связываться…

Читать весь отзыв
Евгений Дзюба

Июль 20, 2016

Я в шоке!Купил смартфон 30.05.2016.Неуспел 3 недели попользоваться ,дисплей сенсорный отошел.Нижняя правая сторона.Я приехал вДикси-Сервис для гарантийного ремонта,Отдал в ремонт.3 недели он у них «ремонтировался».Никаких повреждений,муха не гуляла,ответ:не гарантия,сервис центр не принемает притензии по внешнему виду.Какой внешний вид если дисплей проклеевается внутри(брак чистой воды).№970569 Самсунг с5.Походу все нормально устроились .

Читать весь отзыв
Евгений Дзюба

Июль 17, 2016

В интернетмагазине купил телефон S5 ,через 4 недели вылез брак (отклеелся сенсарный экран).Никаких повреждений нет,(что и подтвердили в сервиз-центре «Дикси»ул.Грина 11б метро «Бульвар Дмитрия Донского»24.06.16 №970569 при получении иосмотре телефона).Через 3 недели получаю ответ по интернету www.dixi-servis.ru статус:без ремонта,негарантия.Как это понимать?

Читать весь отзыв
Евгений Бессонов

Июль 11, 2016

Диагностику делают специально ,как я понимаю , очень долго. Заказ 970576.Ремонт не нужен, просто подтвердить неисправность-не видит сеть, нет зарядки. Можно оперативнее производить эту процедуру?

Читать весь отзыв
Евгений Бессонов

Июль 5, 2016

Пока оценка 1.Приобрёл в сером,как выяснилось,магазине,серый аппарат Самсунг Гелакси 4 .Проработал ровно один вечер-перестал видеть сеть и пропала зарядка. Отвёз телефон на ул.Грина (не близко).Попросил только сделать диагностику — подтвердить неисправности для магазина, чтобы вернули деньги. Сдал 24.06.,срок обозначили до 8.08!!!?? Заказ №970576.Коллеги,ремонт не нужен. только диагностика!!Можно оперативнее работать?!

Читать весь отзыв
Наталья Попова

Июнь 28, 2016

Добрый день! 27.05.2016 сдала телефон на диагностику-хотелось бы уточнить, когда будет готово заключение по телефону, мы же не в каменном веке живем, что бы диагностику месяцами делать. Номер квитанции 969637

Читать весь отзыв
wow1no1

Июнь 27, 2016

Купил телефон в магазине VIDEOSHOPER, перестал работать сенсор! Парни из сервиса сказали не гарантийный случай через 2 недели. За деньги купил у них якобы самый хороший экран. Отработал неделю заглючил ужасно! Приехал в далекое Бутово, на экране не единой царапины телефон на падал а они мне говорят что я его типа раздавил, нужно на новый…

Читать весь отзыв
Александра Шептунова

Июнь 23, 2016

Сдала сотовый Samsung Galaxy A5 (969438) на ремонт по гарантии в данный сервис. Приехать пришлось на другой конец Москвы. Телефону было всего 7 месяцев, пропадал сигнал и завис вконец. Забрали, выдали сообщение о внутреннем повреждении ц.платы (не гарантийный ремонт), решила забрать и сделать, все равно ведь платно, у своих знакомых в центре. Вечером раздался звонок…

Читать весь отзыв
Наталья Попова

Июнь 21, 2016

Добрый день! хотелось бы получить ответ сколько по времени занимает диагностика аппарата??? телефон был сдан 27.05.2016 , мы же не в каменном веке живем, неужели диагностика занимает месяц и больше? номер квитанции 969637.

Читать весь отзыв
Анна Никишкина

Май 23, 2016

Сдала по гарантии телефон 04.04.16. Сегодня 23.05.16 — статус в ремонте. Как узнать когда я хотя бы увижу свой телефон снова? Квитанция 968754.

Читать весь отзыв
nekma

Май 12, 2016

Сдавали телефон в ремонт со следующими дефектами: зависает тач, при отключенном звуке камера работает со звуком. Заключение данного сервиса — оборудование исправно. Что за бред? Ощущение, что телефон вообще в руках не держали. Сейчас экран вообще живет своей жизнью. Надо бы снова отдать мастерам… боюсь ,что снова пришлют заключение — телефон исправен

Читать весь отзыв
murad_magomedagaev

Май 3, 2016

На звонки этот сервис видимо никогда не отвечает. Раньше был статус в ремонте, а теперь написано без ремонта — пойми как хочешь. А магазин ничего не знает. Купил тел на Phone777 на месте включил работал тел, через 3 часа включил чтоб настроить, а он умер на глазах.

Читать весь отзыв
Zhenya Kotlyar

Апрель 22, 2016

Купила телефон. С самого начала он стал очень быстро разряжаться, за несколько часов. При работе очень сильно нагревалась задняя часть. И мпри разговоре меня было оень плохо слышно собеседнику. В магазине сказали сдать на диагностику в Диксисервис. Сдала в пт, в пн уже было готово заключение (когда успели провести диагностику — непонятно). В заключении указали…

Читать весь отзыв
knausanton

Апрель 21, 2016

Сдал рабочий , с механическим дефектом памяти = вернули разбитый, с отвалившейся крышкой прижатой резинками к корпусу, и с обманкой в виде иконки батареи при зарядке — которая гаснет словно лампа когда зарядку вытаскиваешь. А ведь он работал. Ответ на мою претензию будете давать в суде (заявка 968342)

Читать весь отзыв
knausanton

Апрель 18, 2016

Женщины с кричащими детьми на заднем плане (аутсорс), отвечающие не от имени компании (дескать я-то что, это не я — это вон они, сидящие где-то в нарнии человечки), которые могут только говорить тебе то же самое что написано на сайте и то как повезёт — это «Дикси-сервис»!!! То выдача обратно в том же состоянии с…

Читать весь отзыв
Ольга Морозова

Апрель 11, 2016

Отвратительно!!! Такое впечатление, что этот центр организован серыми магазинами-однодневками. Купила телефон Sony ниже рыночной цены в интернет-магазине .Не успела поставить телефон на зарядку, как он приказал долго жить. Не заряжался. Никакие попытки его оживить не приводили к успеху. Позвонила в магазин. Там сказали: «Отвезите телефон по адресу в гарантийном талоне (т.е. в Дикси-сервис). Когда они…

Читать весь отзыв
Babay182

Апрель 4, 2016

По гарантии сдал телефон,спустя 45 дней телефон вернулся,в заключении сказано что телефон с механическими повреждениями,коих на телефоне нет.на телефонные звонки категорически не отвечают,девушка в пункте приема/выдачи заказов разводит руками и ссылается на мастера который в Москве и дозвонится до него опять же нереально.выход один я вижу,делать независимую экспертизу и обращаться в суд.

Читать весь отзыв
Максим Спиваков

Март 25, 2016

Здравствуйте, сдал на диагностику телефон SONY Z1(выключился). В пункте приёма сказали что в течении 5 дней будет сделана экспертиза. 5 дней прошло, пока нет ответа. Я конечно не эксперт, но диагностику можно и быстрее делать, это же не ремонт. Дозвонился по тел (495) 989-24-09, сказала, что до 45 дней ожидание. Ну это совсем уже —…

Читать весь отзыв
ilyshenka

Март 3, 2016

Не было печали — купил телефон… http://salefone.ru/index.php… Доверчивый я, обмануть меня легко… Хотя по началу работал, только сеть не видел, что выяснилось только когда мне микросимку сделали. В магазине сказали отдать на диагностику в http://www.dixi-servis.ru/, там его расковыряли и дали заключение что микротрещина в ЦП — телефон и правда перестал работать (и даже заряжаться)))) Специалист…

Читать весь отзыв
Александр Бобровский

Февраль 29, 2016

А сервис ли это? Купил в ООО «МАКСИ» телефон с гарантийным талоном этого сервиса, готовил в качестве подарка, бережно обращался, даже не дышал на него, но через день после включения выключился и больше не включался. За месяц в этом «прекрасном» сервисе отыскали микротрещину в центральной плате и объявили телефон не подлежащим гарантийному ремонту, хотя на…

Читать весь отзыв
Александра Денисова

Февраль 29, 2016

Отвратительный магазин! Никогда чеки не проверяла раньше.. Теперь в этом магазине проверяю всегда! Постоянно что то лишнее пробивают, сегодня вообще, сославшись на ошибку, сняли с карточки деньги. Завтра беру выписку со счета и буду требовать вернуть деньги. В любом случае пишу в Роспотребнадзор, а в случае невозврата средств обращаюсь в суд.

Читать весь отзыв
alex340

Февраль 16, 2016

Внимание! Дынный сервис находится в преступном сговоре с интернет магазинами, торгующими телефонами которые через 2-3 дня выходят из строя. Возврат в интернет магазин только после экспертизы, которая проводится в «гарантийном Дикси Сервисе». Ответ будет только один — механическое повреждение, не гарантий случай! Покупайте товары в нормальных магазинах, и есле где нибудь уведите что на купленный…

Читать весь отзыв
Сергей Гайдуков

Февраль 11, 2016

ужасный сервис. отдал телефон по гарантии прошло 45 дней тел так и не могут починить. на телефон не отвечают. звонок переводят в Питер.

Читать весь отзыв
sazonovms

Февраль 1, 2016

Настоятельно не рекомендую обращаться в эту организацию. Не заряжался телефон, сдал по квитанции 966595, ремонтировали более 45 суток, после ремонта телефон перестал издавать звуки. Написал претензию, сдал телефон повторно по квитанции 967666. По претензии ни ответа ни привета, звонил — пытался выяснить, предпринято ли что то для ускорения процесса, косяк то их. Результата 0! Видимо…

Читать весь отзыв
Константин Листратов

Январь 25, 2016

Номер акта 966483, Nokia lumia 1020 Естественно письменная претензия подавалась вместе с заключением независимой экспертизы! Вы читаете эти самые претензии? Эти докуменеты у вас! Готовы ли возместить ущерб или будем решать вопрос в судебном порядке в соответсвии с Российским законодательством?

Читать весь отзыв
Константин Листратов

Январь 24, 2016

Номер акта 966483, Nokia lumia 1020 Было отказано в гарантийном ремонте с формулировкой: Механическое повреждение(«Изгиб Дисплей»). Телефон был направлен на независимую экспертизу, которая показала, что правила эксплуатации не нарушались, механический повреждений не обнаружено. Телефон получил критические повреждения в следствие неквалифицированного ремонта. В сервис была направлена претензия в письменном виде с данными независимой экспертизы. Ответ на…

Читать весь отзыв
Алексей Шайтура

Январь 22, 2016

Квитанция 966749. Телефон сдаешь, обратно забрать даже через 2 месяца не возможно. Всем советую не стесняться писать заявления в РПН и прокуратуру. Нельзя на рынке оставлять таких откровенных жуликов. Жалею, что сразу не обратился к юристу.

Читать весь отзыв
Мария Сакалдина

Январь 17, 2016

В сервисе на ул. Грина 11б ТЦ Грина был потерян мой телефон после диагностики. Куда мне написать, что бы разобрались с моей проблемой.Так как приемщик обещал,что вернут деньги. №966652

Читать весь отзыв
vadimir.larin

Декабрь 21, 2015

Заявка 967245. Заявлено, что не работает внешний динамик и пятна на экране. В итоге — Диагностика: Внешнее повреждение Статус: Без ремонта. Какое внешнее повреждение, на телефоне даже царапин нет. Почитайте закон о защите прав потребителя. А лучше распечатайте и повесьте у себя в офисе, как методичку. Буду отдавать на независимую экспертизу в Sony. Нанимать юриста,…

Читать весь отзыв
serova_galina1942

Декабрь 7, 2015

В январе 15г.приобрела в интернет магазине»Медио Шоп». Айфон 4s c первых дней зарядное устройство выдавало 20% зарядку А вскоре и экран погас. А так.как был приобретён в Москве,по вопросу гар. ре монта пришлось обратитсяв Санкт Питерб. По квитанции 552585 был принят ,но не в ремонт,т.к.там ремонт не производят,отвезли в Москву и поучили только в августе…

Читать весь отзыв
Ann Demeshina

Ноябрь 26, 2015

Отвратительный сервис. Не отдавайте туда свои телефоны! Отдала месяц назад сони експриа z1. После чего на звонки не отвечают или отвечают «я занят, до свидания». Постоянно звонки переводят на Питер, хотя я звоню в Москву. А за это кстати говоря деньги списывают! Телефон, как я поняла, не ремонтировали еще даже. Просто ужасный сервис и некомпетентные…

Читать весь отзыв
Василий Вертьянов

Ноябрь 20, 2015

Отдал на гар. ремонт телефон motorola v8 ( номер заявки 552919) из двух заявленных деффектов типо исправили только один(еще не проверил),второй же, что не работает точ(сенсор) на внешнем экране, даже не посмотрели скорее всего, просто написали на заключении что все исправно! А точ то не работает!

Читать весь отзыв
Надежда Елец-Раздорская

Ноябрь 18, 2015

Сегодня отпрасилась с работы и поехала на Калужскую. Мало того что всего один адресс остался из всех, так еще и работает только в будни с 11-18.Это вообще что за сервис??? С первого раза найти этот подвал не реально, надо обойти всю эту пром зону!! Но когда я наконец нашла, охрана с проходной мне сказала —…

Читать весь отзыв
Nadin .

Ноябрь 11, 2015

Что у вас с сайтом? Вы еще существуете? Не возможно не дозвониться не найти ваш сайт!!

Читать весь отзыв
korzhavins

Октябрь 14, 2015

Совершенно новый HTC, приговор — не гарантийный случай. Безответственные, хамы и совсем не мотивированы в своих выводах и заключениях по гарантийному обслуживанию. Они прикрывают своими услугами ООО «ТК оптима» в СПб, которых затаскали по судам. Упыри. Оценка «0». Если увидите у курьера товар с гарантией дикси, пошлите его….

Читать весь отзыв
Любовь Лёвина

Октябрь 12, 2015

Здравствуйте, скажите, приемный пункт на «Водном стадионе» работает?

Читать весь отзыв
Анатолий Прозоров

Сентябрь 17, 2015

Не дозвониться! Кидают трубку говоря что заняты! Кто так работает? Время работы идиотское! Не сервис а шарашка для левых инет магазинов. Увидите при покупке техники их гарантийник, разворачивайте курьера и посылайте куда подальше! Взяли телефон на экспертизу с отходящим стеклом в углу (не заметили при проверке). С телефона даже пленка по периметру не снята была….

Читать весь отзыв
89052694429

Сентябрь 16, 2015

Добрый день! Сдали по гарантии новый телефон HTC One, причина- не работает гарнитура (т.е. звука в наушниках нет). В итоге после 1,5 месяца ожидания вернули телефон с формулировкой «вина потребителя», якобы был удар. Самое интересное, что телефон сдавался на проверку заводского брака в отношении не работающих наушников, а в заключении с экспертизы проблема оказалась совершенно…

Читать весь отзыв
bmm73

Сентябрь 15, 2015

номер квитанции 965915 перед тем как давать заключение хоть утруждайте себя включить телефон к iTunes, попытайтесь понять истинную причину . и не надо писать непрофессиональное, ложное заключение ради галочки.

Читать весь отзыв
bmm73

Сентябрь 14, 2015

Купил телефон iphone 6. Сразу Touch ID не работал, а через три недели хотел делать обновление ПО, выдал ошибку 53. После обращения в сервисный центр дали заключение:»завис на iTunes не включается». В результате выявлено: неисправна системная плата вследствии скачка питающей сети при зарядке. Более менее разбирающий специалист понял бы что за ошибка и от чего…

Читать весь отзыв
v23.kuznetsov

Сентябрь 14, 2015

Кидалово! 01.07.2015 Сдал в гарантийный ремонт Samsung S4, перестал работать микрофон (номер 965843). Девушка сказала, что дней за 10 (а то и за неделю) починят. Щааасс. Заказ выдали только 11 АВГУСТА. При проверке выяснилось, что аккумулятор полностью разряжен, и проверить работу микрофона мне не удалось. Пришёл домой, включил телефон на зарядку и на тебе —…

Читать весь отзыв
Алексей Пивоваров

Сентябрь 14, 2015

Отдал приставку в ремонт 29.06.15 жду ее до сих пор,верните мне консоль!и платите неустойку,я жду больше месяца,а до этого еще 2 месяца,заказ 965569

Читать весь отзыв
lenrara

Июль 28, 2015

Отдавала по гарантии фотоаппарат, ломался затвор. Прилетела из-за этого в Мск издалека. Продержали две недели, позвонили, сказали что я его роняла! Но я его не роняла! Окей, запросили 6500тыс, при этом разговаривая со мной очень грубо и не тактично! Прошла еще неделя, я прилетела снова в Мск, чтобы забрать технику. При получении Проверив на обычном…

Читать весь отзыв
trierent

Июль 10, 2015

Отвратительный сервис, сдал телефон на гарантийный ремонт, причиной отказа в гарантийном обслуживании стали мелкие царапинки на задней панели полученные в результате ношения в кармане. В сервисе утверждают якобы это механическое повреждение. Любыми методами избегают своих обязательств. Невозможно дозвониться, по номеру телефона указанного в контактах м.Калужская вообще «Телефон заблокирован». Придется теперь сдавать телефон независимым экспертам и…

Читать весь отзыв
dsch50

Июль 2, 2015

№ заказа 552494, сдал в мае 2015 г. в ремонт двухдневный (время эксплуатации) 5 айфон, проблема — меня слышно как из «бочки». Указали время ремонта 45 дней. Отслеживал ситуацию по ремонту на сайте dixi, и о радость 9.06.2015 г. появилась надпись диагностика: шлейф, статус: отремонтирован. Стал звонить в Москву, но это не так просто, если…

Читать весь отзыв
katerina

Июль 2, 2015

Здравствуйте. Хочу рассказать вам свою историю общения с Дикси — сервисом. Купили ребенку в подарок на день рождения аппарат. С момента покупки прошла пара-тройка дней (даже не 14!).Сдали абсолютно новый (!!!) телефон (Самсунг С4) по гарантии. Телефон просто не ловил вай-фай (всё остальное работало нормально!), из чего сделали вывод — скорее всего заводской брак, что…

Читать весь отзыв
aap79

Июль 1, 2015

уже 100 раз пожалел что связался с вашей лавочкой.. 965543. Сдал 25.06, обещали перезвонить во вторник 30.06. Сам звонил постоянно слышало перезвоните у меня клиент. Позвонил по телефону с сайта, как я понял попал в другое место спросил что с моим заказам ждите Сегодня опять только в 13-30 дозвонился. А мне в ответ сначала мы…

Читать весь отзыв
Kadir Alzhanov

Июнь 19, 2015

у моего айфона кнопка блокировки не работает и usb у зарядчика не работает правильно вот эти 2 проблемы а там нажал экран и говорит экран хлюстит безсмысленно оставит полюбому вам запишут что владелец сам виноват и все такое и говорит давайте я вас провожу еще говорит зачем в интернете купите дешевые айфоны во первых я…

Читать весь отзыв
Kadir Alzhanov

Июнь 18, 2015

Дд! Вчера пошел на дикси сервис хотел отдать телефон на ремонт по гарантии но там отказались говорят экран хлюстит безсмысленно говарит оставит типо запишут клиент сам виновен

Читать весь отзыв
Агасов Нариман

Июнь 6, 2015

Не давно купил айфон 5c в магазине Apple-4-5.ru через день телефон начал быстро разряжаться позвонил в магазин они сказали что обслуживанием занимается Дикси сервис но я объездил все ихние магазины везде все закрыто обыкновенные машеники а когда звоню в Дикси сервис ни кто не берет трубу

Читать весь отзыв
Serge Legeyda

Июнь 4, 2015

Привез айфон по гарантии. Телефон реально умер — синий экран. На телефоне с обоих сторон наклеено зашитное стекло. На задней крышке реально есть скол — 1-2 мм. Но этот скол не на телефона на защитном стекле. При приеме в сервис девушка приемщица отказалась написать в квитанции что именно не на телефоне скол а на защитном…

Читать весь отзыв
klimenko_genaj

Май 30, 2015

Добрый день, Хотел узнать когда завершите диагностировать телефон по заявке 965208? В телефоне с «новья» не работает радио и навигация. Кстати получил официальный ответ от НТС, что телефон был выпушен в июле 2014 для Гонконга, не проходил сертификацию в России и неофициально прошит. Поэтому заключение, что телефон роняли не катит. Всё равно буду возвращать в…

Читать весь отзыв
ya.duzekrutov

Апрель 27, 2015

По гарантийному ремонту сослались на вину владельца. Но телефон не падал. В сервисе дали заключения — никакого номера квитанции нет. Заключение подписано : инженер Политанский, ком. директор Филиппов Л.Е.(от 15.1.15) При этом внутри телефона пропали детали что совсем удивительно…

Читать весь отзыв
ya.duzekrutov

Апрель 24, 2015

Купил телефон iphone 4S 64 Gb. Сломался после зарядки родной зарядкой. В сервисе на Водном Стадионе сделали платную диагностику хотя аппарат на гарантии.. Выявили падение — ничего не падало ! Аппарат идеально новый. После такой диагностики внутри не оказалось держателя шлейфа, винтов крепящих аккумулятор и коннектора антенны…

Читать весь отзыв
Айгуль Султанова-Бельтинова

Апрель 21, 2015

Добрый день! Квитанция 963264 10 июля 2014 года сдали телефон на диагностику , обещали , что к концу августа на сайте появится информация о статусе . До сих пор висит информация о ремонте . Пункт , в который сдавали , давно закрылся . По всем другим телефонам невозможно дозвониться . Сегодня пыталась опять набрать ваши…

Читать весь отзыв
Елена Рак

Апрель 10, 2015

Отдавала по гарантийному ремонту смартфон Самсунг (через 2 недели после покупки телефон просто не включился) в приемный пункт на Бабушкинской. Кроме того, что была задержка со сроками ремонта, невозможно было дозвониться в сервис, тратила время и нервы, не могла получать объективную информацию, все время просили перезвонить, сами не перезванивали никогда. Только после того, как я…

Читать весь отзыв
xerolex

Апрель 7, 2015

Номер заказа: 964776. Сдал новый (2 недели пользования) Iphone 5C в гар. ремонт в СЦ на Бабушкинской. Через 3 недели позвонил сотрудник СЦ и сказал, что телефон неисправен по моей вине, т.к. упал в результате повредилась внутреняя схема (телефон не падал, нет ни одной царапины). Предложили отремонтировать за 1900 р., я отказался. Прошло 45 дней,…

Читать весь отзыв
yurdan31

Март 24, 2015

ЮРИЙ. Вечер добрый.На диагностику Вам был сдан телефон айфон 4s номер квитанции 964589 это было 28.01.2015.Телефон у Вас находиться почти 2 месяца.Когда закончиться диагностика можете мне сказать? И почему у Вас не отвечают телефоны двое суток уже?Когда я уже смогу его забрать?Сдавал я тел,м Калужская.

Читать весь отзыв
borissmelianec

Март 16, 2015

ВНИМАНИЕ! *****!!! обратившись в мастерскую на Бабушкинской в третий раз за пол года, был резко отослан … домой за ДРУГИМ Айфоном!(он у меня один!). дело в том, что серийные номера аппарата и указанный в гарантийной карте НЕ СОВПАДАЮТ! странно, как это может быть? ведь в первые два обращения все было в порядке и никто кроме…

Читать весь отзыв
borissmelianec

Март 16, 2015

Внимание, ******! обратившись в мастерскую на Бабушкинской, был резко отослан… домой ЗА ДРУГИМ АЙФОНОМ, т.к. номера в гарантийной карте и в самом аппарате различны! странно, ведь и в первый, и во второй раз все было нормально и внутрь него никто кроме работников дикси(так называемого) сервиса не заглядывал… как это могло случиться, откровенно не понимаю! если…

Читать весь отзыв
silver_rose

Февраль 24, 2015

Приобрела в мошенническом интернет-магазине Phone-online телефон, заметила что не работает микрофон, увы, уже отпустив курьера( доверчивая моя душа! набрав в магазин, меня направили по компасу, а точнее в многоуважаемый Дикси-сервис. от них мне нужна была справка о том что я телефон не топила и не роняла, всё! с этой справкой мне по закону интернет-магазин обязан…

Читать весь отзыв
silver_rose

Февраль 19, 2015

Приобрела в мошенническом интернет-магазине Phone-online через Викимарт (мать его) телефон Samsung, заметила что не работает микрофон, увы, уже отпустив курьера( доверчивая моя душа! набрав в магазин, меня направили по компасу, а точнее в многоуважаемый Дикси-сервис. от них мне нужна была справка о том что я телефон не топила и не роняла, всё! с этой справкой…

Читать весь отзыв
Мария Полторак

Февраль 17, 2015

Вечер добрый. На диагностику Вам был сдан телефон самсунг номер квитанции 964577 в середине января. Судя по отзывам здесь адекватного ремонта я не дождусь, подскажите когда я могу его забрать ну или хотя бы ответьте что с ним. А то на диагностике у вас он почти месяц, а когда забирали на Бабушкинской сказали что недели…

Читать весь отзыв
Екатерина Тиунова

Февраль 16, 2015

Сдала телефон по гарантии. Причина поломки: на 1-м мес. эксплуатации выскочил «Безопасный режим» в нижнем левом углу, потом начали глючить кнопки громкости, громкость сама по себе выключалась. К концу 2-го мес. эксплуатации после очередной разрядки батареи телефон не включился. Отвезла в Дикси-сервис 14.01.2015 г.(квитанция 964470) Оставила, через 2 нед. приехала забирать, телефон включился, но не…

Читать весь отзыв
Сергей Берёза

Январь 17, 2015

-5,купил телефон,ремонтировали с 23 августа 2014 по 10 января 2015 года,в итоге не включается телефон.хотя телефон купил 6 августа 2014 года,айфон 4с на 64 гб.не отремонтировали,да ещё и после ремонта не включается!!!!ужасный сервис!!

Читать весь отзыв
nabirw

Декабрь 8, 2014

Купил ребенку Iphone 4S через ВИКИМАРТ, ок привезли, вроде работает, смотрю чек, написано И.П.ЧЕКОВ думаю ладно, фигня! через 8 часов перестал работать Wi-fi модуль, а на следующий день накрылся экран, . Повез в е…й сервис по гарантии на диагностику.Через месяц звонит не очень приветливая дамочка и говорит что я якобы его уронил и нужна замена…

Читать весь отзыв
Светлана

Ноябрь 26, 2014

Представитель компании,прочитайте отзыв еще раз! У меня нет квитанции, так как телефон в пункте приема не взяли даже на тестирование очередной неисправности, но у Вас с 18.10.14г есть моя претензия на возврат средств за телефон, которым не возможно пользоваться. Предлагаю Всем с такими же проблемами совместно обратится в правоохранительные органы. Моя почта: svetlanak17@mail.ru, пишите.

Читать весь отзыв
margo.miheenko

Ноябрь 26, 2014

Как же жалко,что я не прочитала отзывы о этом сервисе раньше,до того как сдала туда свой тел на гарантийный ремонт!я так понимаю,что еще долго его не увижу.прошло уже более 45 суток,а мне не могут дать внятный ответ,что с моим тел,прошел ли он диагностику.ждите,ждите и все…если что-то не устраивант пишите претензии.только дадут ли что-то эти претензии,судя…

Читать весь отзыв
margo.miheenko

Ноябрь 25, 2014

Как же жалко,что я не прочитала отзывы о этом сервисе раньше,до того как сдала туда свой тел на гарантийный ремонт!я так понимаю,что еще долго его не увижу.прошло уже более 45 суток,а мне не могут дать внятный ответ,что с моим тел,прошел ли он диагностику.ждите,ждите и все…если что-то не устраивант пишите претензии.только дадут ли что-то эти претензии,судя…

Читать весь отзыв
margo.miheenko

Ноябрь 23, 2014

Люди,если не хотите проблем,никогда не обращайтесь в этот сервис!!!я сдала телефон по гарантии,прошло 45 суток,телефон,как сказал сотрудник данной организации,еще не вышел из ремонта и если у нас есть какие-то претензии мы можем приехать и написать все,что нас не устраивает и повесил трубку.отношение мягко говоря пофигистичное!я уже обратилась в отдел по защите прав потребителей,так что будем…

Читать весь отзыв
Надежда Михайлова

Ноябрь 23, 2014

Самый ужасный и мерзкий сервис, с которым имела дело за всю свою жизнь. Работает в паре с интернет-магазином поддельных телефонов Сотомаркет. Схема такая- покупаешь в Сотомаркете телефон с «гарантией» в Дикси-сервисе, вскоре сдаешь его на ремонт, потому что телефоны они продают бу, поддельные итд, а дальше начинается самое интересное- при первом обращении с жалобой на…

Читать весь отзыв
Светлана

Ноябрь 19, 2014

«29» марта 2014 г. мной был приобретен товар – Apple iPhone 4 White (32 ГБ) на сайте ….. c дополнительной гарантией (24 мес). С первого месяца он самопроизвольно отключался, в апреле мне отказали в ремонте ссылаясь на то, что с айфонами такое бывает в пункте приема м.Водный стадион, в мае я настояла, чтобы приняли на…

Читать весь отзыв
Olga Sorokina

Ноябрь 18, 2014

Ужасная компания. По гарантийке отказываются ремонтировать (видимо, потому что бесплатно). И менеджер-редкая хамка. Старайтесь избегать этой компании.

Читать весь отзыв
montana77

Ноябрь 5, 2014

Первый раз отдавал в этот «сервис» ipone 5 в июне 2014 по гаранти, была проблемам с wi-fi (не возможно было его включить), в «сервисе» пролежал он 3 недели! После получения wi-fi проработал ровно 7 дней. Повторный ремонт длился уже 1,5 месяца. На этот раз аппарат проработал 10 дней, но после второго обращения, в добавок к…

Читать весь отзыв
lebedeva-lv

Октябрь 7, 2014

Здравствуйте! отдал по гарантии в ремонт Iphone 5, хотелось бы узгать как дела с заказом 963610??? звоню, трубку никто не берет((( 45 дней уже прошло!

Читать весь отзыв
Ирина Полушина

Октябрь 6, 2014

Нам сломали фотоаппарат в сервисе, да еще мы за него денег заплатили!!! Дело было так. В ФЕВРАЛЕ!!!! 2014 года мы отдали фотик со сломанной вспышкой. Нам его вернули все с той же поломкой, просто из-за того, что разряжен не удалось на месте проверить. И снова на 2 месяца он «пропал» в сервисе. Снова вернули. Урра!…

Читать весь отзыв
ddd77-77

Октябрь 3, 2014

Насчёт срока исполнения заказа ещё можно понять, но почему неполадка не устранена, а с меня взяли деньги за замену ЖКД. Если неполадка повторилась, значит дело не в ЖКД и следовательно вы должны вернуть деньги. Я прошу вас дать ответы на все мои вопросы, а не только по поводу срока исполнения заказа.

Читать весь отзыв
vg3010

Сентябрь 29, 2014

Представитель компании, почему до вас не дозвониться? Пишу уже какой раз. Ответьте, когда наконец вы вернёте мне мой телефон!

Читать весь отзыв
dzin-dzin-91

Сентябрь 23, 2014

7.07.2014 приобрел телефон, а 11.07.2014 сдал его на диагностику, т.к. при поломке в течении 7 дней после приобретения аппарат может быть возвращен продавцу, но за ним остается право на его диагностику в течении 20 дней. Однако прошло уже больше 2-х месяцев! Квитанция 963276. Почему так долго?! Ведь для проведения диагностики нет необходимости ждать каких-либо запчастей.

Читать весь отзыв
Наталья Чекина

Сентябрь 22, 2014

заявка №963612 айфон 5, каков статус? когда ждать?

Читать весь отзыв
Татьяна Панина

Сентябрь 22, 2014

Подскажите пожалуйста когда можно забрать свой телефон заказ №551832 когда он придет в СПБ

Читать весь отзыв
ddd77-77

Сентябрь 21, 2014

Представитель компании, что вам нечего мне ответить? Пишу уже какой раз. Умейте признать свою некомпетентность и прошу ответить когда наконец вы вернёте мне мой телефон в ИСПРАВНОМ состоянии. Вы переходите все границы непорядочности!

Читать весь отзыв
ddd77-77

Сентябрь 17, 2014

Что за беспредел, первый раз телефон чинили 2 месяца, содрали 2500р. за замену ЖКД, якобы вышедшего из строя по моей вине(телефон на гарантии). Поломку не устранили. Сдал повторно 30.08.14г. до сих пор в ремонте (квитанция 963608). Почему если за 2 месяца поломку не устранили, а содрали деньги за замену исправного элемент (хотя по всем признакам…

Читать весь отзыв
Elenaisraelyan

Сентябрь 12, 2014

Не успела я вздохнуть спокойно,не прошло и месяца с получения телефон из гарантийного ремонта,он полетел снова,по той же причине. Вы издеваетесь? Мне просто интересно,вы правда издеваетесь? Кто вам поставляет эти детали,что материнская плата не живет и месяц? Я как представлю,что снова придется столкнуться с этим ужасом,с этим длительным ожиданием и этими хамами,просто плохо становится. Разбивала…

Читать весь отзыв
skb08

Сентябрь 10, 2014

Телефон сдан ещё 14.07.14.Когда звонишь говорят в ремонте. срок ремонта прошел ещё 28.08.14. Когда наконец-то будет готов? И где забирать? квитанция №963286

Читать весь отзыв
051069sergey

Сентябрь 8, 2014

квитанция 551780 нтс оне сдал в июне и что с телефоном и когда вернут не знаю. сервис по русски ..

Читать весь отзыв
Дания Дильшатова

Сентябрь 2, 2014

кто нибудь может ответит??? где можно забрать телефон который уже отремонтировано???

Читать весь отзыв
vladimir0022

Сентябрь 2, 2014

Дозвониться невозможно, два аппарата в ремонте: * Самсунг 7211, квитанция 963318, дата выполнения 01.09.2014. Сегодня 2.09.2014, никто конечно не позвонил. * Самсунг note 2, квитанция 963452, дата выполнения 21.09.2014 Note в ремонте повторно (квитанция на первый ремонт 963074). Первый раз заплатил 6.500 за замену материнки и ждал 45 дней. Телефон получил ровно с тем же…

Читать весь отзыв
Дания Дильшатова

Сентябрь 2, 2014

iphone 4, квитанция №963454, Диагностика: шлейф Статус: Отремонтировано.Так как, пункт «Водный стадион» временно закрыт. Скажите пожалуйста… где я могу забрать?

Читать весь отзыв
ddd77-77

Август 30, 2014

После двух месяцев ожидания телефона, находящегося на ремонте (замена ЖКД, квитанция 963176), наконец-то 30.08.14г. приехал забирать. Проверив дисплей подписал квитанцию, оплатил 2500р. Через 20 минут обнаружил, что динамик телефона периодически хрипит, от виброзвонка так же периодически идёт СИЛЬНАЯ вибрация на корпус телефона (очевидно что работает не нормально), тачскрин всё так же глючит, как и до…

Читать весь отзыв
ddd77-77

Август 28, 2014

30.06.14г. сдал свой телефон iphone 4s (заказ №963176) на ремонт по гарантии с двумя неисправностями, которые возникают периодически: экран не реагировал на прикасновения и телефон выключался (при этом всё время горел логотип apple и телефон сильно нагревался). При сдаче в ремонт неисправности не проявились, но всё равно взяли на диагностику. 03.07.14 на сайте в «состоянии…

Читать весь отзыв
valy_bux

Август 25, 2014

Сдала телефон Айфон5,квитанция №963275 от 11.07.2014г. срок ремонта прошел. Дозвониться по двум телефонам невозможно. На сайте статус в ремонте. Как узнать готов телефон или нет?

Читать весь отзыв
Александр Яковлев

Август 23, 2014

Квитанция номер 963129 дата окончания 08.08.2014 айфон 4s Приезжаю, говорят,что неисправна плата, надо ждать, завтраками кормят. Не дозвониться. Планирую обращаться в суд. 8 929 545 01 52 Александр. Как скоро мне вернут мой телефон???

Читать весь отзыв
Denis Doropey

Август 18, 2014

Полный набор шарашкиной конторы: Не дозвониться, дозвонился — тебе хамфт и предлагают сразу писать претензии. Квитанция 962864 Дикси сервис nikon d3100 — в ремонте уже три месяца.

Читать весь отзыв
Elenaisraelyan

Август 15, 2014

Это просто тихий ужас,вернулась из этой чудо компании просто в состоянии шока. Телефон мне вернули с задержкой 8 дней,такой наглости и хамства я просто нигде не встречала. Моя вина,отдала телефон туда с чехлом,на вопрос,где мой чехол,мне ответили,что я ВРУ,никакого чехла не была. Я бы закрыла глаза и на задержку и на чехол,но не на хамство,на…

Читать весь отзыв
Анна Великова

Август 12, 2014

С таким сталкиваюсь впервые и смотрю не я одна. Телефон айфон 5 был сдан в ремонт 13.04.14 дата выполнения заказа 28.05.14, на дворе август и внятного ответа так и нет, квитанция номер 962571.

Читать весь отзыв
Игорь Пацейко

Август 7, 2014

Возникает вопрос это такой принцип работы у компании или может какие то факторы не дающие возможности делать телефоны во время, у меня телефон в ремонте с 28 мая номер заказа «962898» по гарантии возврат 12.07. телефон IPhone 5 завис на яблоке и инженеры не могут более 70 дней решить данную проблему, и ладно бы в…

Читать весь отзыв
artur_safiullin

Август 5, 2014

Никому не советую обращаться в эту фирмочку. Даже если гарантия, чините лучше сами за свои деньги, лучше выйдет! В начале мая сдавал самсунг гэлекси 3 в ремонт по гарантии (квитанция 551703), телефон сразу после покупки не заряжался, срок выдачи по квитанции 19.06.2014 (45 дней). В назначенный срок телефон не отремонтировали, срок готовности по телефону назвать…

Читать весь отзыв
novikova

Август 5, 2014

Присоединяюсь к вопросу Елены. Мне телефон должны были вернуть 19 июля (заказ № 551748). До сих пор отвечают стандартно «телефон у инженеров». По какой причине задержка и когда его починят — девушка на телефоне не говорит. На просьбу дать телефон специалиста, который даст мне эти ответы — говорит, что нет такого специалиста. Хамит. Не представляется….

Читать весь отзыв
Elenaisraelyan

Август 2, 2014

Кто-нибудь пробовал подавать на них в суд? Был ли успех? Близится окончание срока,настроена очень решительно. Если можете,подскажите их юридический адрес. Заранее саасибо!

Читать весь отзыв
Tatyana Geynbikhner

Июль 31, 2014

Шли годы, летели недели! Номер квитанции: 962985. Я опускаю свой долгий и нудный рассказа о хамстве по телефону и хочу просто выяснить стоит ли вообще мне надеятся на то, что я получу свой исправно работаюший, 4-й айфон, сданный по гарантии, обратно?! p.s. срок возврата по квитанции: 19,07,14

Читать весь отзыв
Elenaisraelyan

Июль 28, 2014

Здравствуйте,сдала 5-ый айфон больше месяца назад,проработал неделю,просто завис на яблоке. Я попросила узнать результаты диагностики и что вообще сделали с моим телефоном за это время,мне нахамили. Можно здесь получить ответ? Номер квитанции 963109

Читать весь отзыв
tatysik.st

Июль 28, 2014

Объектив получила, проблема так и не решина, диафракма так и не работает. 17.07.2014 Сдала объектив в ремонт по гарантии в отслеживании статуса написано отремонтировано, звоню гордон номер не отвечает, писала через египетскую часть игнор, так что с объективом??? Забирать можно или еще полежит у вас ??? В данную организацию за месяц только один раз смогла…

Читать весь отзыв
Христина Кудрявцева

Июль 21, 2014

Здравствуйте.телефон Motorola RAZR V8Gb (black)отдала в ремонт 02.05.14.Дата выполнения указана 16.06.14.Приехала получать оказалось не готов.Сегодня 21.07.14.Где мой телефон??? Квитанция номер 551701.Что вы там ремонтируете больше 2 месяцев?

Читать весь отзыв
tatysik.st

Июль 17, 2014

Сдала объектив в ремонт по гарантии в отслеживании статуса написано отремонтировано, звоню гордон номер не отвечает, писала через египетскую часть игнор, так что с объективом??? Забирать можно или еще полежит у вас ??? В данную организацию за месяц только один раз смогла дозвониться по единому телефону, щас по всем номером вымерли все…

Читать весь отзыв
Алексей Енгалычев

Июль 17, 2014

Добрый день! Сдал телефон Iphone 5 по гарантии… Должен уже быть готов, но до сих пор ни ответа ни привета… ребят вы что так задерживаете? проверяю статус, но одно слово «в ремонте» и все. Хочу повторится и сказать, что телефон на гарантии, и достаточно я думаю выписать некий документ о замене или неработоспособности. Номер квитанции…

Читать весь отзыв
Zenus3

Июль 15, 2014

Сдал iphone 5 , в нем глючил экран (отключался тачскрин, самопроизвольное нажатие клавиш) и не работала зарядка в одном положении. Через полтора месяца получил телефон назад в точно таком же состоянии. Экран не меняли 100% — я эту пленочку которую клеил сам полтора часа ни за что не забуду. Хорошо работаете, парни.

Читать весь отзыв
shevchenko2010

Июль 11, 2014

Здравствуйте! Сын сдал телефон Nokia E52 на четвертый день после покупки. Квитанция №962978. Неисправность джойстика. При сдаче он не сказал, что интересует только диагностика для того, чтобы от мастерской получить заключение, что это заводской брак. Планировалось телефон сдать в магазин. В итоге телефон починили. Скажите, смогу ли я его теперь сдать? И еще. Я звонила…

Читать весь отзыв
Александр Белкин

Июль 10, 2014

Сдал айфон 5 32 гб вернули 5 но памети стало 16 и ремонтировали 4 месяца так что избегайте этот сервис и обходите стороной

Читать весь отзыв
stifler662008

Июль 8, 2014

Сдал в ремонт HTC SENSATION XE 28.03.14.Срок выполнения 12.05.14.Прошло 2 месяца.Номер квитанции 962447.Статус в ремонте не меняется.Звонил-никто не знает,когда будет готов аппарат

Читать весь отзыв
stifler662008

Июль 8, 2014

Сдал по гарантии HTC sensation xe 28.03.14.Срок выполнения 12.05.14.номер квитанции 962447.прошло 2 месяца.статус как был в ремонте,так и не меняется.По телефону кормят завтраками

Читать весь отзыв
Максим Барановский

Июль 7, 2014

Сдала гарантийный айфон 5s 12.05.14, срок выполнения заказа по квитанции #962768 26.06.14. В статусе заказа никаких изменений не вижу, по телефону никакой информации не дают в лучшем случае, в худшем просто хамят. Можно ли получить хоть какую-то информацию о моем телефоне, по какой причине он до сих пор не отремонтирован? Если есть причина, то мне…

Читать весь отзыв
Сергей Маркелов

Июль 6, 2014

уже настолько «заработались» , что ответить не можете!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Читать весь отзыв
Сергей Маркелов

Июль 3, 2014

Сдал Iphone 4 по гарантии 12 мая до 26 июня , как написано в квитанции № 962765 , в сервис не звонил , позвонил 27 июня , сказали , что будет готов к концу след. недели . Звоню , в ответ гудки , ни по каким телефон трубку никто не берет . С момента назначенного…

Читать весь отзыв
Anara Zhagiparova

Июнь 23, 2014

Пффф да у них еще и сайт гонит. Видимо мой телефон еще ждать и ждать!!! Люди!!! Бегите с этого места

Читать весь отзыв
ykafs

Июнь 20, 2014

Сдал гарантийный iPhon 4S (проработал 15 минут) на экспертизу. Через 2 недели сказали, что вина наша — либо уронили, либо сели на телефон. Я его в руках подержать не успел и тут ещё сел на него, а потом и уронил с горя. Резюме — нужно менять дисплей. Цена 2500 руб. Поменяли. Приехал забирать, а он…

Читать весь отзыв
igo264

Июнь 4, 2014

С 14.02.2014 ремонтируют iPhone 4s. На сегодня 04.06.2014 телефон еще не готов! Заказ 962130. На сайте числится отремонтированным, но ремонт не закончен, кормят обещаниями! Сам телефон находится в приемном пункте и такое ощущение, что пытаются взять меня измором: мол надоест ждать и заберет с недоделками! Так бизнес не делается!

Читать весь отзыв
babloid88

Май 20, 2014

Квитанция № 962370, сдал по гарантии смартфон HTC sensation xe 18 марта 2014г. До 2 мая не беспокоил сервис, зная, что у сервиса на ремонт есть 45 суток. По истечению 4 мая начал неоднократно интересоваться судьбой телефона, только после этого появилась инфа, что поломка — вина клиента и что смартфон — в ремонте, хотя до…

Читать весь отзыв
Максим Альтшуль

Май 16, 2014

Доброго дня всем! Уважаемые клиенты данного сервисного центра: есть предложение собрать коллективную жалобу в Роспотребнадзор и правохранительные органы на данную компанию. Нарушений у них как сами понимаете на всех руках пальцев не хватит, чтобы пересчитать. Наказать их просто необходимо. Кто за пишите мне на почтовый адрес: max.x621me@gmail.com.

Читать весь отзыв
Елена

Май 14, 2014

Здравствуйте!6 мая я уже отправляла свой отзыв.13 мая я наконец то получила свой телефон( за ремонт было заплачено 3 тысячи),который опять по той же причине утром 14 мая перестал работать.Напоминаю, что после первого вашего ремонта(заплачено 1тыс) он проработал также всего 3дня.Нести к вам 3раз и устранять одну и туже причину уже нет желания.Почему мастер не…

Читать весь отзыв
Равиль Ганеев

Май 14, 2014

На айфоне 4S выкл WI-FI относил 3 раза телефон на ремонт по гарантии 961540, 962058,962405. ремон производили но через 2-3 недели приходилось снова нести на ремонт в итоге телефон за пол года видел в своих руках месяца 2, Причем когда в 3 раз приносил телефон поинтересовался у сотрудника что мне теперь так и носить через…

Читать весь отзыв
Максим Альтшуль

Май 13, 2014

Доброго дня! У Вас другие ответы клиентам бывают, кроме: мы не производим запчастей и отнестись к Вам с пониманием??? Ваш сервис уже в третий раз производит ремонт одного и того же аппарата и за те сроки которые Вам для этого требуются люди в квартирах евро ремонт производят, ремонтирует автомобили и тд. Вы прежде чем отвечать…

Читать весь отзыв
Сергей Лукин

Май 12, 2014

квитанция 962361! Просрочена по ремонту на 10 дней!!! Бесит то, что ни кто не говорит сколько примерно еще ждать!!! Никто не несет ответственности перед клиентами! Хочу поговорить с управляющим, ведь компания нарушает закон, и с ним невозможно связаться!!!! Короче ребята не наглейте, и давайте по хорошему отвечайте взятые на себя обязательства!

Читать весь отзыв
Александр Водорезов

Май 8, 2014

Здравствуйте. Номер заказа 962352. Сдал в ремонт свой Ipad 17.03.2014. Сегодня 8.05.2014 Явно прошло больше 45 суток. По закону если сервис не отремонтировал за 45 суток я имею права вернуть деньги. Более того у них об этом написано квитанции. Когда потребовал от них документ о том, что они не отремонтировали в указанный срок, приемщик сказал,…

Читать весь отзыв
Максим Альтшуль

Май 6, 2014

Доброй ночи, «уважаемый» Дикси Сервис! Хотел бы Вас сразу предупредить, что в случае не качественного гарантийного ремонта по заказу под №962638 я на прямую обращусь с жалобой на Вашу контору в РосПотребнадзор, Правохранительные органы и службу ЭплСтор. Видимо жалобы в интернете на Вас не производят абсолютно ни какого действия. Совесть, как и стыд у Вас…

Читать весь отзыв
Елена

Май 6, 2014

Добрый день!Судя по большинству отзывам, в вашем сервисе причиной всех ремонтов является неисправность плат.Мой случай не исключение. Первый ремонт гарантийного телефона Iphonе 5s проводился с 5.03 по 24.03 (изначально не видел сим-карты)заказ 962254 -оплатил 1000 руб, 28.03. был сдан по той же причине, заказ 962446, сообщили уже о смещении платы и соответственно не гарантийном случае….

Читать весь отзыв
Максим Альтшуль

Май 5, 2014

Добрый день! сдала 3-й раз свой телефон в ремонт, т.к. по вине ваших специалистов 1 раз телефон вернули с не устранённой поломкой (телефон не ловил сеть), второй раз ещё круче мне вернули телефон вместо моего apple iphone 4s 32gb, вернули 16 gb аппарат, да ещё он и заряжаться перестал. Просьба ответить, почему в вашей гарантии…

Читать весь отзыв
Egor Gerasimov

Апрель 28, 2014

Добрый день! 21.04.2014 года сдал айфон 5 (белый) номер заказа №962633. Мне хотелось бы узнать судьбу телефона и как скоро я его могу забрать! А проблема вообще в том что помехи в динамике!

Читать весь отзыв
Максим Московских

Апрель 26, 2014

Добрый день! 28.02.14 Сдал фотоаппарат Nikon D5200 в ремонт по гарантии (не работает вспышка). Сегодня уже 26.04.14 (прошло уже 57 суток), но фотоаппарат еще не сделан. На сайте пишут, что нужна замена платы вспышки. По телефону тоже самое. Как долго еще ждать не известно! Квитанция №962224

Читать весь отзыв
Светлана

Апрель 23, 2014

Сервис отвратителен, сотрудники не компетентены!!! В большинстве сервисов диагностика бесплатно за 30-40 минут! В Вашем сервисе нужно оставить телефон на 45 суток. Вчера была в приемном пункте на м «Водный стадион», где мне предложили «показать» какая причина моего обращения. Айфон 4 самопроизвольно отключается, когда ему вздумается,и как это можно продемонстрировать? Зарядка перестала работать через неделю…

Читать весь отзыв
pirojok78

Апрель 12, 2014

Обратилась для ремонта телефона Нокиа 6700. Было 3 неисправности: 1.при только что заряженный аккумулятор на первом же звонке телефон выдает «Телефон разряжен» и отключается, 2.пыль ПОД экраном, 3.ВНУТРИ корпуса посторонний шум, как будто там что-то болтается. Сотрудница приняла телефон, но указала в неисправности только про аккумулятор, а пыль и шум занесла во внешний вид и…

Читать весь отзыв
Дмитрий Вершаков

Апрель 10, 2014

последний номер заявки 962167. Ужасный сервис! Сдавал в сервис два раза, срок исполнения больше трех недель. Проблема ясна не работает модуль WI-Fi, в чем сложность поменять? Сейчас телефон отработав меньше недели, опять сломался. Везти опять к ним нет желания и времени!! Опять продержат месяц и отдадут сказав, что все сделали.Прочитав отзывы, не понимаю, как люди…

Читать весь отзыв
astrix88

Апрель 7, 2014

Сдавал им по гарантии iphone 4 16gb черный.Забрал 05.04.2014 с виду это был мой телефон. Приехал домой подключил к itunes и получил iphone 4 8 gb белый! Ладно я понимаю что ремонт был заменой платы, но объем уж можно было оставить тот же. Специально при приеме телефона не записывают серийный номер, а потом обвиняют в…

Читать весь отзыв
igo264

Апрель 1, 2014

Сдал 14.02.2014 в гарантийный ремонт (не видит сим-карту) iphone 4s (заказ 962130), крайний срок окончания ремонта 31.03.2014. Сегодня 01.04.2014 в приёмном пункте на Водном стадионе что с телефоном, когда закончится ремонт и где телефон ничего сказать не могут!!! Безобразный сервис!!!

Читать весь отзыв
lidiadergacheva

Март 30, 2014

Фотоаппарат Sony H3 находится в ремонте с 09.09.2013 года(№ квитанции 961038): плата вспышки к данной модели, по словам мастера, оказалась редкостью.Однако в другом сервисном центре сказали,что это не так. Своим «открытием» я поделилась 21.03.2014 в приёмном пункте на Водном и попросила прояснить ситуацию или же вернуть фотоаппарат.Пообещали через пару дней дать ответ. Сегодня 30.03.2014… Жаль,что…

Читать весь отзыв
игорь шумилин

Февраль 27, 2014

Здравствуйте.уже два раза ремонтировал телефон Nokia в вашем центре по гарантии.Первый номер 551402 и второй раз 551557.Отправлял из Санкт-Петербурга.И опять получил телефон с такой же неисправностью,как и была.Он не работает!!!!!!Все включается,кроме экрана.Ни в первый ,не во второй раз телефон не включился.И это сразу после гарантийного ремонта.завтра высылаю вам его в третий раз.Если его не отремонтировать,то…

Читать весь отзыв
Ирина Апархова

Февраль 17, 2014

заказ 961747. срок исполнения 31.12.до сих пор не вернули.не было центральной платы, но 2,5 недели назад мастер сказал,что плату получили и до сих пор неготово. Наверно, они существует за 500руб с тех, кто не дождавшись, забирает обратно. Давайте все собирёмся и подадим на них в суд, пускай платят неустойку

Читать весь отзыв
alekseystroy

Февраль 8, 2014

30.11.13 отдал на гарантийный ремонт планшет в ООО Диксиком юридический адрес: г.Москва ул.Гостиничная ,д.3 к.11 фактический адрес филиала: г. Москва Кронштатский бульвар 7,ТЦ Крона 2 этаж пав. 231б, тел. 8-495-4524367,сайт www.dixi-servis.ru. Квитанция № 961628. Датой окончания работ было назначено 14.01.14, т.е. 45 календарных дней . На сегодняшний день (8.02.2014) планшет мне так и не вернули,…

Читать весь отзыв
Светлана Яненко

Январь 11, 2014

Кошмар ,а не сервис.Делают планшет уже шестой месяц.Дозвонится невозможно.Говорят то одно,то другое.Когда заберу свою вещь непонятно.Номер заказа 960944.Говорят:,,Не одна Вы в такой ситуации.Работают горе-мастера.Гнать таких надо.Не умеете работать,нечего штаны протирать.

Читать весь отзыв
KORVIN

Январь 4, 2014

Ну не хотел тут писать, но дважды сломавшийся фотоаппарат с одной и тойже проблемой сразу и через месяц после ремонта, длиной в 4 месяца за почти 7 тысяч это полный абздец. Даже зла не хватает как же можно так работать. Да и совсем забыл, при мне прибегал какой-то мутный тип и договаривался о любом фотике…

Читать весь отзыв
Алексей

Декабрь 18, 2013

Ужасный сервис, про соблюдение сроков можно сразу забыть, информацию о заказе получить невозможно, узнать когда всё будет готово тоже, никто ничего не знает. Отдал на диагностику по гарантии айфон с неработающими динамиками, 2 месяца с ним что-то делали, диагностировали центральную плату и т.д., а в итоге сказали что просто проблема в прошивке. Как могут хрипеть…

Читать весь отзыв
Сергей Кузнецов

Декабрь 11, 2013

Отдавал объектив с явновыраженным фронт-фокусом на юстировку по гарантии. После проведенной юстировки вместе с объективом дали распечатку результатов фототеста до юстировки и после, судя по которому до юстировки было плохо, а после стало лучше. На деле же величина фронт-фокуса осталось той же, что и раньше. Судя по этой распечатке тест проведен с нарушениями: камера не…

Читать весь отзыв
Игорь Кондур

Ноябрь 19, 2013

Не обращайтесь туда, пять долгих месяцев пролежал объектив, ничего не сделали.Жуткая контора, в самых худших традициях 90х

Читать весь отзыв
Iver

Октябрь 24, 2013

Никакой обратной связи, никакого страха и совести. При упоминании закона о защите прав потребителя-смеются, при попытке урезонить роспотребнадзором-велят жаловаться куда угодно, но их не беспокоить. Совет один-хватайте свою технику и бегите! Всем на Вас в этой конторе чхать, и на Ваши претензии, и на правду, и на закон, короче чхать на все, ничего вы им…

Читать весь отзыв
KORVIN

Октябрь 12, 2013

Хамское отношение. Нереальные сроки ремонта. Отсутствие обратной связи. Вечная проблема с запчастями. Цените свое время и деньги не ремонтируйтесь в этом хранилище сломанной техники, с запчастями с северного полюса. З.Ы. Техника еще у них как вернется из их сервиса напишу и номера заказов и еще пару шокирующих подробностей. KORVIN

Читать весь отзыв
Кирилл Моисеев

Октябрь 1, 2013

Сдал по гарантии им айфон N960862,у которого не работал динамик,чинили они его аж полтора месяца,когда все разумные сроки уже вышли,я стал им названивать «сервис на водном стадионе» через пару дней наконец то мне его отдали таким же сломанным,каким им его и приносил.Отнес его в другой сервис уже за деньги,время ремонта четыре часа.Т.К. побоялся опять на…

Читать весь отзыв
Кирилл Моисеев

Сентябрь 24, 2013

Сдал по гарантии телефон N заказа 960862,прошло уже 44 дня ,а они даже не знают что с ним.По телефону постоянные отговорки,ждите и все.Я в тихом ужасе от этой конторки.

Читать весь отзыв
abx5654

Сентябрь 24, 2013

Сдал телефон по гарантии айфон белый. Номер квитанции 960843. В течении 30 говорили просто: «Телефон в ремонте». Очень Подробно. На 30 дней взял трубку Рафаэль (могу ошибаться). Он сказал что телефон не покидал пункт приема. Офигеть за 30 дней не дошли до моего телефона! Сейчас уже прошло больше 45 дней, Мне девушка ответила, что узнать…

Читать весь отзыв
xapeek

Сентябрь 19, 2013

Зря сам не прочитал отзывы! теперь жалею( В июне сдал на ремонт обьектив. Никто не перезванивал как обещали. Позвонил сам через 2 недели и узнав цену отказался от ремонта. Но вот уже закканчивается сентябрь, а всё никак не могу забрать свой обьектив. Обещания операторов продолжались 2 месяца. Наконец, сегодня просто нахамил мастер. Конкретного ответа так…

Читать весь отзыв
Кирилл Моисеев

Сентябрь 17, 2013

Уже 45 дней не могут починить телефон по гарантии.

Читать весь отзыв
avvnet

Сентябрь 13, 2013

Бойтесь эту конторку, как огня. Ни когда ни при каких обстоятельствах не отдавайте свою аппаратуру. Отдал планшет самсунг, чтобы вытащили микросимку. Для меня понятно снял крышку и достал работы максимум 1-2 часа. Через 1,5 недели мне позвонил мастер по телефону который не определяется и предложил за выполнение данной работы 2000 руб, я сказал дорого ну…

Читать весь отзыв
Вениамин Тришин

Август 15, 2013

Отдал фотоаппарат. Десять дней ушло на диагностику указанной мной детали. Две недели информационной тишины. Решил вернуть фотик без ремонта, раз за 20 дней сломанная деталь даже не была заказана. Две недели ждал возврата. Вернули — с двумя поломками. И все это на фоне феерического словоблудия манагеров. «Дикси-Сервис — кладем болт на клиента с 1995 года!»…

Читать весь отзыв
trishin

Август 8, 2013

Отдал фотоаппарат. Десять дней ушло на диагностику указанной мной детали. Две недели информационной тишины. Решил вернуть фотик без ремонта, раз за 20 дней сломанная деталь даже не была заказана. Две недели ждал возврата. Вернули — с двумя поломками. И все это на фоне феерического пиздежа манагеров. «Дикси-Сервис — кладем хуй на клиента с 1995 года!»…

Читать весь отзыв
arusinow

Август 7, 2013

Да господа отличный сервис просто супер !!! Забрали фотоаппарат по гарантии продержали три месяца, приезжаю забирать, проверяю нефига не работает спрашиваю в чём дело ? в ответ ой наверно мастер ошибся Во как три месяца ошибался, Ладно забрали заново , ждём ещё три месяца )) в ответ тишина, звоню милая девушку говорит вы знаете мастер…

Читать весь отзыв
nring

Август 4, 2013

30 Июля сдал фотоаппарат на Юстировку на Водном стадионе, по гарантийному талону. Был небольшой фронт-фокус. На приемке Юля достаточно вежливо приняла, сказала что-б вечером созвонился с Олегом — мастером. Через некоторое время мне позвонил некий человек, не представившись поведал, что диагностика фотоаппарата будет стоить 1500 рублей. Разговаривали с ним на разных языках, слушать вообще не…

Читать весь отзыв
nastefi

Август 2, 2013

14.05.2013 сдала объектив Nikkor 24-70 в сервис с гарантийным талоном для ремонта крепежной группы (кольца байонета). Объектив работал, но прокручивался при креплении к аппарату. Через 3 недели мне все-таки позвонили и спросили, буду ли я чинить его за деньги. Я согласилась, потому как объектив был мне уже очень нужен. За ремонт байонета с меня взяли…

Читать весь отзыв
Anna Krauklis

Июль 31, 2013

Ремонтирую здесь не в первый раз, но такое впервые! Если б знала, не отдавала б в ремонт, купила бы новый! Я профессиональный фотограф и 2 месяца без основного объектива для меня огромная проблема!! Заказ 960285 Анна Крауклис, детский фотограф. В ремонте с 31 мая 2013 года.

Читать весь отзыв
s.a.s.1

Июль 26, 2013

17 мая отдал на ремонт фотоаппарат и вспышку. Поставили срок ремонта — 45 дней. На вопрос «Почему так долго» ответили, что «на всякий случай, вообще у нас делают быстро, 1-2 недели». Пока сдавал дама в окошке забирала технику, жаловалось, что очень долго. Ладно, отдал по 500 рублей «за диагностику», ждём. Проходит больше месяца, ни обещанных…

Читать весь отзыв
Anonymous

Июнь 25, 2013

«Хамство и некомпетентность» — наш девиз. Дикси-Сервис организация в которую вы принесете mp3 со сломанным 3,5мм разъемом узнать стоимость ремонта, с Вас возьмут 500 рублей за диагностику (а иначе у них никак), через 3 недели Вам сообщат о том, что у Вас сломан 3,5мм разъем(ВОТ ТАК НОВОСТЬ! Ай да профессионалы) и стоимость ремонта составит 5-6…

Читать весь отзыв
Ирина Чвырова-Брусенская

Июнь 14, 2013

Купила в июле 2012 г через Интернет-магазин эл.книгу Luna RMT-701(Ross moor).В декабре пришлось в первый раз обратиться в Дикси-сервис.Починили через две недели.И с тех пор, я сдаю им в ремонт свою эл.книгу с завидным постоянством,через каждые три месяца. Вчера получила книгу с 4-го ремонта! Но на мою просьбу написать заключение о том, что товар,находясь на…

Читать весь отзыв
spend.a.life

Май 7, 2013

Суть вопроса: отдал фотоаппарат. Продиагностировали, приговорили: замена плат. Меняем. Меняем месяц, меняем полтора, никак не поменяем. Хорошо. Возвращаем. Возвращаем. Возвращаем неделю, вторую, третью, четвёртую, и всё ни как не вернём. ОК. Сойдёт же за статью 160 УК РФ «Присвоение или растрата» ? Номер заказа 501408

Читать весь отзыв
kuvshinnikova1994

Апрель 27, 2013

отдала видеокамеру в ремонт.жевало пленку. через месяц вернули,тут же проверила, не воспроизводит кассету вообще,отнесла повторно,еще через месяц вернули с горем по полам,так же жует пленку и выключается,то есть не какого ремонта они сделали,а деньги взяли 2500 и возвращать не собираются,номер заказа№501417,еще отдали фотоаппарат так они ремонт делаю уже около двух месяцев,не звонка не чего,номер заказа№501423.поэтому…

Читать весь отзыв
Евгений Еременский

Апрель 11, 2013

в первый день после покупки сломалась кнопка на iphone 3GS,сдал на гарантийный ремонт в сервис на вднх,администратор уверяла,что ремонт продлиться буквально 2 дня и задержек быть не может,я звонил спустя 1 и 2 недели,ответ один-неготов!прошло 28 дней позвонили и сказали забирать и не забудте взять с собой 1000 руб,как раньше говорили,что это гарантия и все…

Читать весь отзыв
Nastya

Январь 19, 2013

Сдала объектив на ремонт в октябре, до сих пор нет ответа (сегодня 19 января). Звоню периодически сама, говорят нет детали, хотя обещали блокировать стабилизатор. Если девушка ничего не перепутала, то после блокировки стабилизатора он всё равно не работал и они приняли решение ждать другой детали без моего ведома. Сумма заказа возрастет, соотвтетственно. Хочу забрать заказ….

Читать весь отзыв
4gp

Август 12, 2012

Сдал ф/а Никон P500 в отделение на Калужской еще в апреле. Ежедневно проверял статус ремонта на сайте, первые 2 месяца его даже не диагностировали. Сейчас уже август, и до сих пор висит статус «Диагностика: Ц.плата Статус: В ремонте». Сроки ремонта ниже всякой критики. P.S. Квитанция 957520.

Читать весь отзыв
svd

Апрель 2, 2012

Сдал портативный DVD 20 января 2012 года. Номер заказа 957034 пункт на «Водном стадионе». До сих пор не сделан (сегодня 02 апреля 2012), запчасти нет, когда будет ни кто не знает. Уже и телефон «генерального» давали. Звонил и ему. Сказал что всё узнает и завтра же мне перезвонит. Уже полторы недели прошло, а он мне…

Читать весь отзыв

Похожие компании

БЕЗОТКАЗОВ

РемСтирМаш — ремонт стиральных машин в СПБ

Гудвин Сервис