Отзыв про "Leroy Merlin"
-
chiken.vasiliewaАвгуст 23, 2013
03.06.13г. счёт№ 21204526 оплачены двери пальмира. 19.06.13г. оплачена доставка плюс входная металлическая дверь. 20.06.13г. привезли, осмотрели- одна дверь была с большим браком и её вернули.А все коробки с мелкими дефектами. через 3 недели ожидания мы отзвонились в магазин и выяснили чудную вещь-про нас-ЗАБЫЛИ. пришлось ждать следующие 3 недели, т.к. остальные двери уже установили к тому времени. наконец радость-везут! и что же- опять брак. сегодня 22.08.13г. отзвонился водитель и сказал, что везёт дверь. ни предупреждений, ни извинений от магазина, от отдела столярных изделий. а руководитель отдела Андрей Мельник вообще скрывается и не хочет общаться! дело в том, что я долго не могла дозвониться до отдела, просила передать ему и перезвонить мне, потому, что была написана претензия и в 12 дневный срок я не получила на неё ответа. такое впечатление, что у магазина и его работников отношение к покупателям безразличное. я подаю заявление в суд мировому судье- за издевательство над покупателями!