Отзыв про "АТЦ Москва"
-
chikanarikНоябрь 28, 2013
Хочу оставить отзыв о компании Euromotors, которая арендует свои торговые площади в АТЦ Москва. Автосалон Euromotors (ЕвроМоторс) Этим летом подыскивал себе автомобиль, на одном из интернет ресурсов наткнулся на объявление этого салона. В объявлении машина была в той комплектации, с подходящим пробегом, того года выпуска, что мне требовалось. Поехал туда смотреть. Визуально автомобиль чистый и ухоженный, при запуске на табло появился чек и спираль. Менеджер меня уверял, что он просто долго стоял и всё от этого. Уточнив у менеджера соответствуют ли данные объявления данным автомобиля, при этом я не один раз ему сказал, что автомобили старше 2009 года меня не интересуют (тут конечно и моя ошибка, в первую очередь всегда смотрю ПТС, а тут совсем голову задурили), поехали в пробную поездку… При этом менеджер мотивируя, что если я серьёзно настроен на покупку и для пробной поездки я должен оставить залог… хотя бы тысячу. Деньги не большие, оставил и поехали. Ехали немного, вокруг торгового центра, за рулём был менеджер, к концу поездки толком ничего не понял, но был настроен на покупку. Еще раз уточнил у него действительно ли машина 2009 года, и после того как он это подтвердил, сказал ему что бы машину загнал на диагностику. К слову на диагностике ошибки стерли и чек и пружинка погасли. Уехав оттуда я сказал, что готов приобрести автомобиль и вот тут менеджер говорит, что на самом деле автомобиль 2008 года. И готов сделать скидку, на что ответил, что более ранний год это другая ценовая категория и скидка её не покроет и что такого года автомобиль для покупки не рассматриваю и прошу вернуть мне деньги. Мне возвращают тысячу, а за диагностику нет. Я настаиваю, на возврате полной суммы, на что мне говорят, что диагностику я делал для себя и никто мне оплачивать её не будет несмотря ни на что, скажите спасибо что залоговую тысячу возвращаем, ведь по закону залог не возвращается. Никакие доводы на них не действовали, даже довод, что меня осознанно ввели в заблуждение. Не стал с ними спорить, пошел в администрацию торгового центра (тут дело не в деньгах… полторы тысячи это ничто по сравнению со стоимостью авто, дело принципа), в администрации изложив всю ситуацию. Попросили подождать, вызвали администратора автосалона и менеджера этого автосалона, который осуществлял показ автомобиля и пробную поездку. Администратор на голубом глазу нагло врал, что с самого начала мне сказали о годе выпуска автомобиля, а вот менеджер проговорился, что я у него спрашивал какого года автомобиль и он говорил что 2009. В итоге администрация торгового центра дала распоряжение возместить все деньги. После этого мне были возмещены и деньги потраченные мной на диагностику. Вывод прост. АТЦ Москва это большая торговая площадка, наверняка там много и хорошего и плохого… только вот плохой отзыв оставляет каждый, а хороший лень писать, ведь всё же хорошо. Выражаю благодарность администрации АТЦ Москва в решении моей небольшой проблемы. Они стараются сделать рынок цивилизованным. И в заключении напоминаю об аккуратности и бдительности при посещении Автосалон Euromotors. Так выглядит его логотип.