Отзыв про "Ярнет"

• 

  chervon76

  Март 1, 2019

  Целый день звоню в тех. поддержку и слышу лишь «Все операторы заняты — позвоните позже»… Был я в офисе, при покупке модема, там в коридорчике сидит девушка с компьютером на столе (за которым написано ТЕХДДЕРЖКА, она и принимает звонки. Уважаемый ЯРНЕТ, в своем голосовом сообщении измените обращение к клиенту, что Все ОДИН оператор заняты!!! Тогда и люди с пониманием относиться будут!!! А если серьезно, то ситуация при которой клиент не может связаться с тех. поддержкой или она работает только в рабочие дни или НЕ круглосуточно, очень печальная и говорит в первую очередь о подходе организации к своему сервису и клиенту который оплачивает её услуги!!!

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *