Отзыв про "ТаксовичкоФ"
-
bunny_hop99Декабрь 26, 2016
Не ставлю ни одной звезды. Пишу от лица строительной компании. Вызывали для сотрудника с клиентами машину и сразу заказали обратную поездку. В последствии адрес обратной поездки изменился,и когда я позвонила чтобы его изменить мне сказали,что заказ закрыт! Возникает вопрос-почему? Менеджер говорит,что отвезли их только в 1 сторону. Оператор о ситуации не в курсе,по этому я сделала новый заказ и попросила девушку соединить на отд. контроля кач-ва. Я около 10 минут ждала соединения и трубку так никто и не взял! Т.к. звонила с рабочего телефона,звонки так же записываются,буду дозваниваться,решать ситуацию и отказываться от Таксовичкоф, т.к. Таксовичкоф подводили нас далеко не 1 раз! Под угрозой не просто недовольный клиент,а срыв сделки по покупке квартиры!! Справедливости ради,всё таки добавлю,что позитивные моменты были, и иногда очень быстро приезжала машина..