Отзыв про "СДЭК. Экспресс-доставка"

• 

  Anton Neznamov

  Декабрь 25, 2016

  Была назначена доставка на 25.12.2016. Уведомление об этом было посредством звонка 23.12.2016. Время доставки с 10 до 18. Точнее никак. В итоге просидели весь день дома в ожидании доставки, которой так и не произошло. Потом 15 минут на ожидании ответа по телефону поддержки, пока удалось связаться с менеджером. Выяснилось, что заказ никто сегодня доставлять и не собирался. Уведомить о задержке так же никто не собирался. Когда доставка произойдет и на каком складе груз, менеджер затрудняется ответить. Записи разговоров с менеджером, номер заявки, квитанция об оплате товара приложены к информационному письму и отправлены в РосПотребНадзор. Если по истечению положенных на рассмотрение заявки 3 месяцев, она не будет рассмотрена, те же материалы будут оформлены судебным иском.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *