Отзыв про "дикси сервис"

  • Andrey AndyVortex Lobashev
    Июнь 15, 2016

    Пока впечатления крайне негативные, гарантийный ремонт не завершён. Коротко: 18 апреля сдал в сервис с диагнозом «не фокусирует камера», дважды сервис центр заявлял что всё починили, дважды пересдавал, 6 мая, потом 25 мая, обратно в сервис, не выходя из пункта приёмки, с тем же диагнозом. Сейчас 15 июня, аппарат «в ремонте»! Подробно: Купил в интернет магазине телефон (iPhone 5s), не сразу обратил внимание на то, что камера толком не фокусируется при съёмке. Понятно, что по гарантии нужно чинить. Гарантия — Дикси-сервис. 18 апреля сдал туда аппарат, для чего пришлось ехать в Бутово, что ровно по диаметру Москвы противоположно моему месту обитания, по телефону сказали, что других точек приёмки нет. Сдал аппарат, взял на время у друзей такой же 5S. 6 апреля приехал забирать в сервис свой аппарат, проверяю — вроде фокусирует, но что-то не то с картинкой. Сравниваю фото на тот аппарат, что у меня времеенно и на мой «отремонтированный»… Впечатление — будто мне в качестве ремонта впихнули фронтальную камеру с 2 Мпикселями, т.е. картинка — полное г. Показал приёмщику, тут же сдал аппарат заново в ремонт. Следующий заезд — 25 мая, проверяю качество ремонта — качество фото отвратительное, снова не фокусируется при этом. Показываю приёмщику, он говорит «ну что ж делать, они написали что всё отремонтировали» (!). Сдал заново с требованием оформить заключение о том, что они не в состоянии отремонтировать аппарат. Сейчас 15 ИЮНЯ. Статус заказа — «в ремонте». Что делать?

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *