Отзыв про "2 Берега"
-
andrej.kopylov2015Июль 2, 2014Испортился сервис! Как только компания стала набирать обороты, обслуживание стало страдать. Видимо не справляются с тем потоком заказов. От этого страдают клиенты. Хотелось бы, чтобы компания все таки уделяла больше внимания клиентам, хотя бы выполняла свои обещания. Вот например их акция доставим за 45 минут. Позвонили, сделать заказ в субботу 31 июня. Уточнили через сколько привезут его нам. Девушка ответила, что через 1 час 45 минут! Я уточнил, а что за акция у Вас доставим за 45 минут, или заказ бесплатно. Она пояснила, что все так, что если курьер не укладывается в 45 минут, нам доставляют заказ бесплатно, но почему-то в субботу — эта акция видимо не действует!!! Очень не красиво обманывать клиентов. Мы даже готовы были подождать час. Но не два часа, же сидеть голодными. В общем решили в итоге приготовить сами, оно и к лучшему!
