Отзыв про "СДЭК. Экспресс-доставка"
-
Анатолий НиколаевФевраль 5, 201621.01.16г. в компанию СДЭК был сдан груз по накл. 6733129, весом 1,8кг. ООО «Рута Лоджистик» г.Екатеринбург, получатель груза указан в накл. ИП Нарольская В.Ю., г.Хабаровск, указан конт. раб.гор.тел. Обычно мы работаем с тр.компанией Деловые линии, но т.к. нужна была срочность и средняя стоимость доставки, поэтому и обратились в СДЭК. 05.02.16г.не выдержав, ни каких сроков по доставке, позвонив в Call центр тр.компании СДЭК из Хабаровска, выяснил, что груз пришел в Хабаровск еще 26.01.16г., но ни кто из тр.компании нам не позвонил и не сообщил о прибытии груза., т.е. груз тупо пролежал 10 дней в Хабаровске на складе СДЭК. 05.02.16 в Call центре сообщили, что получатель груза Нарольская В.Ю., я переспросил ИП Нарольская или просто Нарольская, оператор сообщила, что сама Нарольская В.Ю. должна приехать и получить груз. Пришлось нашему директору Нарольской В.Ю. лично ехать и получать груз, хотя она могла быть в это время не в городе Хабаровске, где были глаза у оператора, которая сообщала эту информацию, если в накл. указана ИП Нарольская и почему не сообщали о прибытии груза, для чего обьясните, наша компания потратила 2050 руб. за срочную посылку весом в 1,8 кг., если бы мы могли ее получить по срокам за 15 дней, оплатив за доставку рублей 400, а не 2050 руб.,отправив груз, как обычно Деловыми линиями. Такого пофигизма и наплевательства, я не встречал еще, ни в одной тр.компании. Почитал отзывы о СДЭКе я был в шоке, одни отрицательные отзывы. Больше никогда не обратимся в эту компанию.
