Отзыв про "Мобильные Телесистемы (МТС)"

• 

  Алёна Котова

  Апрель 7, 2015

  никогда не покупайте в компании МТС телефоны. Они пофигистически относятся к своим клиентам. В 21.30 под закрытие магазина купила Самсунг Гранд прайм 12000р, точнее навязали, потому что зайдя в магазин собиралась купить сони экспирию, но мне сказали, что он хуже.Приехав домой поставила симку, поробовала телефон в работе и поняла тупее интерфейса я ещё не встречала, просто детский сад. на следующий день приехала в этот же салон, где был куплен телефон и попросила поменять на сони. на меня посмотрели как на дурочку и сказали: мы телефоны не меняем и категорически отказали. я позвонила на горячую линию мне объяснили, что напишите претензию и телефон вам обменяют. Я написала.На следующий день мне позвонили с компании спросили в чём дело, рассказав всё им,я услышала в ответ: СПАСИБО ЧТО ВЫ ЯВЛЯЕТЕСЬ КЛИЕНТОМ МТС МЫ ВАС ПОНЯЛИ И РЕШИМ ВАШ ВОПРОС. прошло 10 дней приходит смс. вообщем отказать в обмене по новому закону. Законы для кого? Почему другие компании и магазины идут клиентам на встречу, дорожат своими клиентами? ВООБЩЕМ КОМПАНИЯ МТС БРЕХУНЫ,которым совершенно наплевать на клиентов.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *