Отзыв про "ООО «ЖелДорЭкспедиция» (офис)"
-
Алексей ШмурадкинФевраль 13, 2014
Доброе время суток ! Расскажу я Вам уважаемые мои свою историю моей работы с этой компанией !Приобрел товар в Москве и мне посоветовали продавцы отправить в Новороссийск данной компанией ( прошу прощения что полностью не называю транспортную компанию , так как стойкий рвотный рефлекс на нее ).По обещанием быстро , дешево ,надежно не смотря на морозы и стужу !( Не слова от себя , все с с официального сайта ) . Я согласился !Вот и началось ! Если взять расстояния то от Москвы до Новороссийска 1500 км . Автотрейдинг это расстояния преодолевает за 2-3 дня с момента отгрузки товара ( это не просто слова , это факт который я неоднократно проверял , так как моя работа на этом основана, работаю агентом по снабжению ). Вот маршрут движения моей посылки с электро –приводом 07.02.2014 — Новороссийск — Груз выдан 07.02.2014 — Новороссийск — Звонок клиенту (оповещен) 07.02.2014 — Новороссийск — Груз помещен на склад 06.02.2014 — Краснодар — Транспортное средство с грузом убыло в Новороссийск 06.02.2014 — Краснодар — Груз загружен на транспортное средство 05.02.2014 — Краснодар — Груз помещен на склад 05.02.2014 — Краснодар — Груз прибыл в филиал 04.02.2014 — Ростов-на-Дону-Сельмаш — Груз загружен на транспортное средство 04.02.2014 — Ростов-на-Дону-Сельмаш — Транспортное средство с грузом убыло в Краснодар 04.02.2014 — Ростов-на-Дону-Сельмаш — Груз помещен на склад 01.02.2014 — Москва-25-я — Транспортное средство с грузом убыло в Ростов-на-Дону-Сельмаш 01.02.2014 — Москва-25-я — Груз загружен на транспортное средство 30.01.2014 — Москва-25-я — Груз помещен на склад 30.01.2014 — Москва-25-я — Груз прибыл в филиал 29.01.2014 — Москва-Восточный — Транспортное средство с грузом убыло в Москва-25-я 29.01.2014 — Москва-Восточный — Груз загружен на транспортное средство 28.01.2014 — Москва-Восточный — Груз принят от клиента В итоге скорость которую смогла достигнуть данная компания 10 суток (чтоб я не был голословен номер 2252-0918-7299-1171 пин код 1378 , но думаю что после такой публикации ее на сайте закроют ). Пережив весь момент ожидания с безудержным желанием уже скорей получить свой эл.привод я выехал в компанию ! Теперь все по порядку( это очень важный момент ) Прибыв в офис компании, меня с улыбками встретили , тут же вручили бумагу на подпись и озвучили сумму оплаты . Я как положено все подписал и оплатил , с копией накладной и чеком оплаты я выдвинулся на склад для получения !Как Данко с сердцем я летел с этой посылкой ! Но не долго моей радости было существовать , по прибытию домой и вскрытию посылки , я обнаруживаю что эл.привода в ней нет , место где было вскрыто (так как продавец упаковывал посылку фирменным скотчем ) была прикрыта картонкой с надписью Новороссийск ( явно видно на фото ) . Я тут же на горячую линию звонить , в итоге сижу в офисе компании и пишу претензию ! Вот ответ ! Напишу проще ! Вы дорогой клиент сначала должны были получить на складе , осмотреть посылку , даже вскрыть , ну а только после этого идти и все подписывать ! Мы вам не чего не должны ! Требуют то , что сами не выполняют! Я бы посоветовал назвать эту фирму в честь страны Гондурас , чтоб каждый знал с кем собирается работать !!!!Но не смотря на все был приятно удивлен работой магазина ! Очень признателен магазину ШАРОМЕТ ( где был куплен мой товар ) за то , что не смотря что их вины нет , они мне совершенно бесплатно отправляю другой эл.привод ( а это 5900рубликов), вот что значит уважать ,понимать и бороться за своего клиента ! Респект Вам ,удачи и процветания ! Ну а я , не жалея времени оставлю где только возможно этот отзыв ! Может я спасу этим людей от ошибок связанные с транспортной компанией ЖелДорЭкспедиция( прошу прощения опять тошнит )!!!! Но это еще не все ! В группе ВКОНТАКТЕ меня после отзыва заблокировали и тему отзывы о компании убрали ! Вот что значит сила ПРАВДЫ !!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!