Отзыв про "Сеть Провайдеров Onlime"
-
Алексей СелезневДекабрь 10, 2016Был клиентом Онлайм несколько лет. По началу, почти все устраивало: цены, и то, что практически не приходилось звонить в тех. поддержку о сбоях в сети, как это было до этого, с другими провайдерами. Иногда правда были моменты, которые несколько напрягали и которое выражалось в том, что когда мне нужно было заморозить интернет на 2 недели, в виду поездки на отдых. Но диспетчер оказался либо плохо слышащий, либо туго соображал и не так понял, хотя я четко по русски)) объяснил, что мне нужно. В итоге, тот период, который я отсутствовал и думал, что мне его удалось заморозить, мне пришлось оплатить. Плюс, в общий счет, добавлялись какие то начисления, после которых, я уже стал задумываться о переходе к другому провайдеру. Был несколько озадачен этим фактом, но на тот момент, расценки и скорость предоставляемого интернета, побудила меня все же остаться их клиентом, о чем я сейчас желею. Однажды, один из дней, мне позвонил оператор и предложил некие выгодные условия с арендой телевизионной приставки плюс интернет. Я причем переспросил несколько раз, по условиям. В итоге оказалось, что мне навязали покупку в кредит, этой телевизионной приставки, причем сумма не маленькая, с отсрочкой выплат на год. И узнал я об этом, как раз по окончании года пользования, когда пришел очередной счет. Когда я попытался как то опротестовать это, мне ясно дали понять, что они правы и что это моя проблема, что я не так понял оператора, по факту который ввел в меня в заблуждение по условиям. В итоге пришлось платить за эту приставку. Недавно выплатил оставшуюся сумму. В общем, остался сильно разочарован в этой конторе. Очень не рекомендую становится клиентами Онлайм, после обязательно пожалеете, либо сразу, либо через некоторое время.
