Отзыв про "Твой мобильный сервис"

• 

  Александр Прытько

  Март 17, 2015

  Сдавал аппарат 4 раза, первый раз зачем то заменили ПО на более старое (как с завода) что не решило проблему. Далее два раза телефон побывал на заводе и последний раз в нем поменяли детальку уже присланную с завода. Каждый раз после ремонта телефону становилось все хуже (проблема была в рандомных выключениях), в предпоследний раз телефон не прожил до метро, последний раз забирая телефон умер в течении 5ти минут и при этом вроде как должны проверять качество ремонта и наличие проблемы после того как ремонт был произведен, но такое ощущение что люди который работают в отделе проверки качества делают ровным счетом НИЧЕГО. Телефон лежит мертвым грузом, еду сдавать в пятый раз. Очень печалит что это единственный авторизованный сервисный центр и порадовал замечательный ответ по телефону — что мол если не устраивает качество обслужиания — обратитесь в другой СЦ — могу бы , сделал бы уже давно! Люди принимающие и выдающие аппараты весьма компетентны, но инженерный отдел и отдел качества видимо зря получают свою зарплату.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *