Отзыв про "Сеть Операторов сотовой связи Мегафон Северо-запад"

• 

  Александр Потоцкий

  Февраль 29, 2016

  Достоинства: Продавцы вежливы, когда продают товар. Недостатки: 05.02.2016 купил телефон Sony Xperia C4. В течение недели телефон исправно работал, но затем одна за другой пошли неисправности. Из недостатков могу отнести лишь тот факт, что мне была продана бракованная модель — работает 8-10 часов в режиме ожидания, самопроизвольно отключается (не реагирует на кнопку включения, подсоединение зарядного устройства, а также любые другие внешние воздействия, кроме как перезагрузка при через кнопку отключения питания с помощью иголки, что не очень то удобно в пути), периодически перестает ловить связь и принимать вызовы. 20.02.2016 пришел в магазин по адресу Заневский 67 с целью расторгнуть договорпоменять телефон на аналогичный, ссылаясь на 18 ст. ЗоЗПП. В этом мне было отказано сотрудником Дмитрием, в следствие чего считаю необходимым провести независимую экспертизу и отправить иск в суд. Комментарий: Также, следует отметить, что я написал претензию в компанию мегафон, после чего обратился к сотруднику Дмитрию с вопросом, на что получил ответ: нет, извините, давайте на этом закончим наш разговор, потому что я не хочу тратить ни своего не Вашего времени. Я даже не знаю, как это комментировать. Выходит, я плачу ежемесячно деньги за то, что сотрудники Мегафона не считают должным тратить свое и мое время на решение данной проблемы? После этого инцидента, я не собираюсь более как-либо воспринимать данную фирму, если для них является нормальным такое поведение своих сотрудников. Думайте сами, стоит ли иметь дело с такой фирмой, учитывая сколько отрицательных отзывов за последние недели. Лично я — не буду. По мере решения данной проблемы буду информировать Вас на данном портале. Upd. от 29.02.16. Ездил в сервисный центр МТ сервис с целью провести диагностику для возврата средств. В этом мне было отказано, поскольку со слов сотрудников МТ сервиса они не производят диагностику оборудования, на основании которой могут вернуть деньги. МТ сервис является единственным официальным сервисом Сони, а следовательно при возврате товара компания Мегафон заведомо обманывает покупателя. Также это будет важно для тех, кто решил покупать телефоны Сони — так вот, в случае возврата если вы проведете независимую экспертизу — с телефона будут сняты все гарантийные обязательства. Вот такие вот пирожки, не наступайте на мои грабли

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *