Отзыв про "Сеть Ремонта телефонов Мастер Gsm, Сервис-центр"
-
Александр КаменцевНоябрь 9, 2016Решил попробовать связаться с более менее крупным сервисом, т.к. частники мне отказались делать телефон. сказали дорого будет. Эти же сказали что диагностика 3 дня, т.е. через 3 дня мне скажут сколько по деньгам и сколько по времени займет ремонт моего телефона. Заказ-наряд 50488 (скан я себе сделал) от 19.10.2016 г. Ни через 3 дня. ни даже через неделю мне ничего не сказали, когда через неделю мне снова ничего не сказали, я заявил им времени прошло достаточно уже целая неделя, хотя должны были разобраться за 3 дня, в таком случае верните мне телефон обратно, я отказываюсь от вашего ремонта. Мне ответили хорошо, завтра привезем ваш телефон. Ни завтра, ни послезавтра телефон так и не возвращали, объясняя это тем что курьер его взял на Гордеевской и не может привезти его на ул. Щербакова, так мне вешали лапшу на уши еще неделю. — кормили завтраками, ссылаясь на какого-то нехорошего курьера. На вопрос — зачем им нужен такой курьер — приемщик только улыбался. Через 2 недели после того как отдал им якобы в ремонт телефон я поднял вайдос, поскандалил у приемщика, позвонил в офис оператору-консультанту рассказал все. Там мне сказали что со мной свяжутся в ближайшее время, на уточняющий вопрс ближайшее это сколько — уточнения не было, осталось просто в ближайшее. Кто-то вечером звонил, сказал что курьер не может добраться с Гордеевской до Щербакова ни при каких условиях, ибо 3 ноября (город стоял). 7 ноября я утром зашел спросил привезли ли телефон, мне показали его, но сказали, что он разобранный, его сегодня соберут и вечером его можно будет забрать. Поздно вечером мне позвонили сказали что телефон можно забрать. забирать я пришел уже 8 ноября. Взял телефон, сразу заметил что закупорка для места зарядки оторвана и телефон не включается. Хотя до этого экран просто некорректно работал, все остальное работало, можно было звонить спокойно. Я сказал что телефон не включается, мне сказали сейчас инженер придет и посмотрит, ждать еще чего-то вообще не было желания. Да еще, с меня стали требовать 500 рублей за диагностику! и сначала телефон не хотели отдавать, приемщик с кем-то там по телефону говорил, я просил его дать мне с тем человеком поговорить, так и не дал. Но денег требовать перестали. Написал им свое мнение о них в книгу жалоб и предложений, написал отзыв такой же на их сайте — ясень пень его ам не будет! написал им письмо для обращений на сайте и тишина на все. Мое мнение об это конторе — лживые работники и криворукие мастера, которых там именуют инженерами.
