Отзыв про "СПСР-ЭКСПРЕСС"

• 

  Юлия Юлия

  Ноябрь 16, 2016

  Ужасная компания. Начиная с 11 ноября приходят сообщения о доставке. Сначала доставка была запланирована на 13.11. с 9 до 18. Прождала- не дождалась. Потом пришло сообщение — доставка на 14.11. Опять то же самое. Операторы внятно ничего не могут объяснить. Переводят на специалистов, причём надо ждать, если звонок не сорвался по 10 мин., они тоже ни чем не могут помочь. В итоге я попросила перенести заказ номер накладной AECA0001171965RU1 на самовывоз и обратилась в отдел контроля качества с жалобой, на что мне отписались, что мой заказ будет в пункте самовывоза 16.11 с 10.00. Хорошо, что я не поехала сразу, а решила позвонить оператору, который опять ничего не знает, и переводит на специалиста. Специалист ответил, что мой заказ сегодня не могут доставить на пункт выдачи, но доставят завтра… С такой отвратительной компанией сталкиваюсь первый раз!!! Руководство, обратите внимание, сколько плохих отзывов о вашей компании. Некомпетентные специалисты!!! Прошу принять меры в скорейшей доставке моего заказа в пункт самовывоза на Марьиной Роще!!!

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *