Отзыв про "СПСР-ЭКСПРЕСС"

• 

  Ирина Яковлева

  Ноябрь 29, 2016

  Накладная 15083140761. Два раза переносили доставку. Пришло смс-сообщение о том, что доставка запланирована на 26.11.2016, данная дата была мне неудобна и я самостоятельно на сайте перенесла доставку на 28.11.2016г. 27.11.2016г. позвонил сотрудник SPSR -Экспресс и сообщил,что 28.11.2016г. доставка невозможна по неизвестным мне причинам. Я пошла навстречу и согласовала доставку на 29.11.2016г. в интервал с 9.00 до 14.00 с просьбой уведомить о приезде курьера за час. Однако до 14.00 мне так никто и не позвонил. В итоге позвонила сама, сотрудники долго переключали меня, дождалась ответа оператора. Итог-моя доставка на сегодня даже не зафиксирована в системе. Оператор долго уточняла адрес, получателя. Никаких слов извинения я не услышала. На мою настойчивую просьбу доставить мне заказ 29.11.2016г. хотя бы до 21.00 поступил отказ в хамской форме. Согласовали доставку на 29.11.2016г. Ждем…

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *