Отзыв про "Диспетчерская служба 1331"
-
Nikita GureevОктябрь 30, 2015
Вчера 29.10.15 , я с семьей заказал такси от гцкз россия до бульвара дмитрия донского, оператор сказал что ожидание составит 10-15 мин, как и указано в вашем регламенте, в итоге мы прождали 30 минут на морозе, ни звонка ни сообщения нам не поступало, затем мы набрали водителю и он сказал что будет через 4 минуты, по прошествии 15 мин он не приехал, затем мы набрали оператору и сообщили что такси неприехало и пропало, после этого оператор вызвал нам новое такси, нам начали приходить смс каждые 3 минуты, смс с текстом, что приедет новая машина и затем опять другая машина И так далее!!!в итоге мы уехали на другом такси! А от ващей конторы так и не было ни звонка ни смс, ничего!!!!сообщаю номер первой машины исполнителя желтый шевроле круз ке59577- вообще исчез! Затем ке59877, о258ус77,к766ву50!!прошу принять меры в отношении данных водителей! Также оператора кол центра который принимал заказ!!!. Надеемся вы улучшите свою работу!!!и проведете работу над нашей жалобой! А населению пользоваться данный такси не советую!!! а то будете часами стоять ждать!!