Отзыв про "2КОМ"

• 

  alexey_nearonov

  Сентябрь 29, 2014

  В конце августа пропал интернет (договор 106100). В техподдержку не дозвониться — либо занято, либо сбрасывают. Дозвонился до продаж (новые подключения) — сказали, что проблемы на моей стороне, переключили на техподдержку, которая скинула. В онлайн-поддержке не отвечали на вопросы. Выяснилось, что отключение было массовым, решил расторгнуть контракт. Лично приезжал в офис, заполнял бумаги — оставшиеся на счёте деньги так и не вернули. Обращение и в поддержку, и в секретариат по поводу невозвращения денег также не дало никаких результатов. Провайдеров много, не связывайтесь с 2КОМ. Полное отсутствие технической поддержки, наплевательское отношение к клиенту, воровство денег. В период использования — заявленная скорость соединения не соответствовала фактической.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *