Отзыв про "МГТС — Московская Городская Телефонная Сеть"

• 

  evb1955

  Июнь 3, 2013

  По договоренности с МГТС 31 мая с.г., отпросившись за свой счет с работы, прождала мастеров с утра до 21 часа. День и время были согласованы накануне. Мастера не приходили, я звонила раз 10, операторы любезно посылали в отдел, откуда направляли этих мастеров, комментарии с моей большой просьбой хотя бы мне позвонить. А дело было лишь в том, чтобы подъехать, написать договор и подключить уже протянутый в квартиру кабель (оптоволокно), ранее эта работа не была закончена. Направляли также, по их словам, мои возмущения кому-то из руководства, которое глухой стеной отгородилось от общения с клиентами. В субботу также не было звонка. 3 июня я звонила каждые полчаса с просьбой разъяснить мне эту ситуацию, и за что мне объявлен такой бойкот (далеко не от частной лавочки).Операторы делали все, что могли, но кто действительно мог повлиять на ситуацию, меня настойчиво игнорировали. В результате я требую объяснений и извинений за такой наглый обман. А особенно больно за то, что всегда доверяла МГТС и не подозревала, что над людьми там так могут издеваться. До сих пор со мной никто не связался. При таком отношении к людям подобные компании обречены. 8-903-132-56-35, Елена

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *