Отзыв про "МГТС — Московская Городская Телефонная Сеть"

• 

  Nataly Karaseva

  Сентябрь 17, 2015

  До этого момента все устраивало, но вчерашняя ситуация меня немного насторожила. Был у меня тариф по акции, закончился, позвонила вчера в техподдержку для смены тарифа. Девушка мне объяснила, что смена тарифа пройдет через блокировку. Думаю, ну ладно, не страшно, тем более, оператор сказала, что могу позвонить после 00.00 или завтра в удобное время и мне все подключат. Утром проснулась-залезла в интернет, забыла про «блокировку». Позвонила снова в службу поддержки, сказали «странно вам сделали». В общем никакая блокировка не нужна была + ко всему девушка, что общалась со мной накануне, не объяснила мне, что если я зайду в интернет на момент блокировки — я буду платить 30 р в сутки. В общем, мне сказали, что заплатить все же придется и сделать ничего нельзя. Получается, я буду платить из-за некомпетентности сотрудника поддержки!! Ладно 30 р, а если бы 300?? в общем, если появится более удобный провайдер-буду переходить, не хочу в следующий раз подобной ситуации.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *