Отзыв про "МГТС — Московская Городская Телефонная Сеть"

• 

  Никита Прохоров

  Ноябрь 13, 2015

  На редкость отвратительно контора работает. МГТС, следите за тем, как противоречат друг другу ваши сотрудники! Сначала отключили номер вообще. Да, зе неуплату, но при этом никто не звонил, не предупреждал, что могут отключить. Потом кое-как таки дозвонился до их саппорта. Сказали, что могут номер вернуть, но надо идти в Сбербанк и там только через кассу (!!!) оплатить задолженность. А задолженность 2000 с чем-то рублей. При этом я попросил переоформить номер на себя (до этого был на родственника оформлен), мне пообещали, что восстановят номер и переоформят на меня, при этом за восстановление и переоформление возьмут 1 рубль по акции. Пошел в Сбербанк. В кассе сначала сказали, что это глупость, и в МГТС такого сказать не могли. Но платеж приняли. А через несколько недель пришло письмо от коллекторов, где требовали уже 8000 рублей, причем большая часть суммы — за услуги коллекторов. И приложили даже пример повестки в суд. Так вот МГТС любит и ценит граждан. Позвонил снова в МГТС — опять что-то должен. Опять Сбербанк. Опять оплатил. Звоню снова — сказали, что свяжутся со мной. Позвонили вот сегодня. Оказывается, что бесплатно номер на меня никто не переоформит. И мне такого никто обещать не мог. И вообще номер восстановить могут только на владельца прошлого, который должен ждать сидеть дома установщиков (кого? зачем?). Мне за 1800 предложили акцию красивый номер (!!!), чтобы восстановить на меня мой старый номер. При этом должен прийти установщик и провести кабель в квартиру. И это при том, что ремонт свежий и телефон в кваритиру проведен. Я сказал, что ничего проводить не нужно, меня провода устраивают все. Ответили, что скинут договор на номер в течении пяти минут. Позвонили через пять минут, сказали, что не могут сказать: 1) когда же номер вернут 2) когда же договор скинут 3) когда же кто-то придет что-то делать. На все вопросы дама отвечает «этого не могу сказать, я просто заявку делаю». Вот такой сервис у МГТС. 1) Про цены и тарифы дают липовые данные 2) При произведенной оплате пугают коллекторами и судами 3) Обещают липовые акции 4) Сотрудники противоречат друг другу 5) Сроки вечно «не могу сказать» Такого треша надо поискать еще. Вот сижу и все же жду, что эта контора хоть какой-то результат сможет дать.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *