Отзыв про "Сеть Торговых комплексов Ашан"

• 

  malina-stas

  Апрель 8, 2012

  День добрый, 30.03.12. В гипермаркете Ашан, тот что находится меге Парнас Спб, приобрел МФУ Эпсон через два дня обратился с проблемой печати, милый молодой продавец из отдела техники, покопавшись с 15 минут, устранил проблему. Через день принтер вовсе отказался печатать. Приехав снова к вам я обратился к продавцу данного отдела, отстояв в очереди на проверку товара, минут с тридцать, меня выслушали, вошли в положение, опечатали коробку с принтером и направили в отдел работы с клиентами, там я прождал еще минут двадцать и проявилась старший менеджер Анна Касьячова, снова выслушала меня, вошла в положение, посочувствовала, отдала копию моего заявления и вручив мне неработающий принтер отправила восвояси, ждать результатов. На мое возмущение и просьбу, решить вопрос на месте, хотя бы с доплатой заменить на аналогичное устройство, Анна сказала, что все понимает сожалеет, но помочь не может. Я оставляю у вас свои деньги и эту ситуацию, как хамство, по другому расценить не могу. В результате, перейдя через зал, зашел в другой магазин и совершил покупку у них, так как принтер мне был нужен. Результат — вряд ли я буду, что либо покупать у вас и знакомым не посоветую.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *