Отзыв про "Мега — официальное такси аэропорта САМАРА «Курумоч»"
-
Nmg_2004Март 1, 2019
Очень плохой уровень обслуживания! Заранее заказывали такси для встречи в аэропорту 21 января в 20.40. Предупреждали оператора о том, что нас трое, будем с чемоданами и нужно детское кресло. Но всё равно была подана маленькая киа рио (гос номер 0052мс163), в которой 2/3 багажника было занято газовым балоном. Переговоры с оператором по телефону закончились хамским выпадом в стиле «не хотите — не берите». За одну только эту позицию оператора его необходимо выгонять. А за тот уровень общения и вежливость — гнать в шею за непрофессионализм. В итоге, пришлось ехать с чемоданами на руках. Раньше часто пользовались этим такси и рекомендовали знакомым. После этого случая — больше никогда. P.S. кстати, по телефону выяснить контакты службы качества не удалось. Наверное, скрываются из-за неоднократных нареканий клиентов.