Отзыв про "КИА центр на Южном"
-
SokratМарт 1, 2019
Вроде как солидный центр, имеет награды, но оказалось есть и большие но… Покупка машины была не совсем быстрой, но это не так важно, можно было бы делать побольше скидки, в других салонах и городах делают намного больше скидки, но ладно политика может такая. Дело в другом, записавшись на ТО 0, приехал, машину взяли, прождал около 1,5 часов, пока по салону ходил, на улицу, иногда к монитору подходил, где видно что машина стоит просто, потом подошел менеджер и сказал что все готово, я конечно удивился (когда они успели все сделать), ну ладно думаю может проглядел пока ходил, выходил. показали уровень масла в двигателе (у меня было на середине метки до этого), что его заменили, уровень был на максимальной отметке, оценить состояние масла не смог, освещение было не очень хорошее, на улице тоже. Приехав на стоянку, оставил машину, на следующий день решил проверить днем, вытаскиваю щуп и вижу масло как было темным так и есть, позвонил проконсультироваться, на что мне начали говорить, что это такое хорошее масло, что оно так быстро все моет и темнеет (за 15км пробега извините масло так не темнеет!), и что на дне картера остается остатки масла (получается они не откачивают со дна картера масло??), но вообще то они обязаны откачивать со дна картера остатки (это занимает всего то 2-3 минуты). И если я сомневаюсь, то нужно находиться при ТО и смотреть самому за всем процессом. Хорошо, спорить не стал, думаю не пожалею денег и проверю все в другом центре со своим присутствием. В итоге на обводном при мне все сделали и показали, рассказали, сделали все работы и заменили масло. Приехав и проверив масло так же на следующий день (после пробега так же 20-30км), что масло чистенькое, хорошее. И кстати после сервиса не было постсервисного звонка после обслуживания в центре на Южном (возможно не оформили официально или просто не интересно мнение). После же сервиса на обводном позвонили на следующий день и все расспрашивали качеством и удовлетворенностью сервиса. Итог: масло 100% не меняли в центре на южном, соответственно и масляный фильтр тоже, просто долили до верхней отметки, по остальному не могу сказать, деньги же взяли за все исправно. Доказывать и спорить в такой ситуации конечно нет смысла