Сервисный центр Remobi

Сервисный центр Remobi
Часы работы
Mo 10:00-21:00;Tu 10:00-21:00;We 10:00-21:00;Th 10:00-21:00;Fr 10:00-21:00;Sa 10:00-21:00;Su 10:00-21:00
  • пер Ветошный, д 9 4 этаж

Оставить отзыв

Начните ваш отзыв с выставления оценки

Отзывы про "Сервисный центр Remobi"

  • andrey
    Март 31, 2017

    Менял экран на телефоне в СЦ метро 1905 года Электроника на Пресне. 1. Заявлененая цена при оплате магически возросла на 700 рублей и переплюнула другие предложения по рынку. На вопрос почему так приемщик просто развел руками и сказал, что компьютер такую цену выдал 2. В ходе ремонта позвонили, сказали, что сломан контроллер и надо менять….

    Читать весь отзыв
  • Елена Зиновьева
    Март 28, 2017

    Милый голос по телефону обещал сделать мой телефон за два часа. Ну и поехала я в этот сервисный центр г.Москва из Тульской области, потратив целый день и, конечно, деньги. Через два часа мне отдали телефон и сказали, что запчастей нет. НЕТ и НЕ было! Звонила снова на горячую линию, те же милые голоса обещали разобраться…

    Читать весь отзыв
  • Dmitry Vasilyev
    Март 16, 2017

    Самый ужасный сервисный центр, с которым приходилось сталкиваться. Сдал объектив, сразу заявил о возможной неисправности, обещали сделать диагностику за 1-2 дня и перезвонить. В итоге прошла неделя, от сервиса новостей ноль. Решил позвонить, мне сказали, все выяснят и перезвонят, но никто нее перезвонил. Я позвонил еще раз, мне опять сказали перезвонят. И так продолжалось 4…

    Читать весь отзыв
  • Юлия Симонова
    Февраль 27, 2017

    Крайне не рекомендую этот сервис. После попадания воды в гнездо зарядки через месяц-два пропал контакт. Сдал смартфон на диагностику. Спустя день мне перезвонил мастер и сказал, что мой телефон отремонтировал и к оплате 9 т.р. На мой вопрос “за что?”, пояснил что мне там “все почистили”, заменили платы и т.д. и т.п. После чего я…

    Читать весь отзыв
  • Илья Кабанов
    Февраль 14, 2017

    Был сдан ноутбук для чистки клавиатуры. Во время получения было замечено, что компьютер использовался для личных целей сотрудником вашего центра (М. Водный Стадион). В частности с помощью ноутбука был перепрошит другой телефон. Были установлены лишние драйвера. Возникает вопрос, что было еще предустановлено — возможно шпионские программы. Вынужден написать жалобу в Роспотребнадзор на такую деятельность.

    Читать весь отзыв
  • Lucie Bazhenova
    Январь 13, 2017

    Ремоби: спасибо, что живой. История, можно сказать, со счастливым концом. Главным образом, потому, что успели вовремя унести из этой конторы свои ноги. Итак, потребовалось устранить совершенно плевую поломку на часах – отклеилась циферка на циферблате. До этого подобное уже с часами происходило и чинилось буквально за час. В этот раз отправилась в ремоби, поскольку их…

    Читать весь отзыв
  • valentinponamarew
    Декабрь 16, 2016

    Хамы и нелюди Меня зовут Валентин Георгиевич Пономарев, мне 72 года. Я всю жизнь прожил в Москве, многое повидал на своем веку, однако никогда не встречал такого омерзительно подлого поведения и свинского отношения к себе. Расскажу свою историю. Мне внучка подарила на 23 февраля электронную книгу иностранного производства. Я с горем пополам в ней разобрался,…

    Читать весь отзыв
  • Дмитрий Никулин
    Декабрь 13, 2016

    Номер заявки 222398. Телефон LG G4. Обещали, что ремонт будет стоить 7000, потом исчезли на 2.5 месяца, пришлось звонить самому, и ремонт оказался стоит 18000! Оказалось что 7000 это попытка ремонта, а говорили что эта цена – за новую деталь. Еще вопреки сайту и телефонному разговору нет бесплатной диагностики, принимают только с 500 рублями, которые…

    Читать весь отзыв
  • tzoj.alina
    Декабрь 13, 2016

    Зарегистрировалась здесь, только чтобы оставить отзыв о незабываемом времени общения с данной организацией. Если устали от наличия дома огромного количества «лишней» электроники и хотите попрощаться со своим электронным девайсом, либо альтруистические настроения в Вас так бурлят, что Вы готовы отдать последнюю рубашку (читай — поделиться запчастями с другими клиентами этого потрясающего сервиса) — Вам сюда!…

    Читать весь отзыв
  • vadim1008
    Декабрь 8, 2016

    Отвратительный сервис. Нужно было заменить кнопку на фотоаппарате Nikon D90, по телефону озвучили цену 1500 рублей и делают день в день, привез в сервис который находится в Вегасе на Каширке, там сказали что нужно оставить на диагностику которая стоит 500 рублей и если согласен на ремонт, то эти деньги переходят в стоимость ремонта. Оставил фотоаппарат,…

    Читать весь отзыв
  • SlavVS
    Декабрь 1, 2016

    Здравствуйте. А так бывает — на одном сайте отзывов пол-тысячи только отрицательных отзывов (причем сразу видно — писали разные люди), а на другом — пол-тысячи восторженно-положительных (и тоже видно сразу — написаны под копирку, даже начало одно и то же «пришел такого-то числа, надо было починить то-то») ? Моя история — реальная: Пункт м. Марьино,…

    Читать весь отзыв
  • Carl Son
    Ноябрь 23, 2016

    Моя печальная история в том, что ремонтировала телефон 3 раза, ремонта хватало на 1-2 дня. Приезжаю в четвертый раз забрать деньги. Конечно не вернули, еще главный менеджер забрал телефон вставить Сим карту, после чего вернулся с рабочим телефоном и высказал, что я жульничаю, вымогаю деньги.(хотя телефон перед поездкой в четвертый раз я проверяла-не работал)Да еще…

    Читать весь отзыв
  • Иван Иванов
    Ноябрь 6, 2016

    Обратился в данный сервис в районе метро ВДНХ. Сам привез им телефон Nokia Lumia 830 и запчасти. Телефон работал до так называемого «ремонта». Не работала только кнопка включения питания. После «ремонта» замены шлейфа телефон больше не включился. В сервисе заявили, что я им не показал работоспособность телефона до ремонта. В результате вполне работающий телефон они…

    Читать весь отзыв
  • tsvl
    Октябрь 5, 2016

    Посмотрел на цену ремонта Dell Venue 7 — 950р, дешевле чем у других, тем более, что бесплатно забирают девайс из дома. Оплатил на сайте ремонт, заказ №210879, но потом позвонил курьер (уточнить адрес, откуда забрать) и спросил — «знаю ли я окончательную стоимость?». Я ответил что знаю — 950р. Оказалось что стоимость ремонта с ценой…

    Читать весь отзыв
  • Вероника Кудрявцева
    Сентябрь 27, 2016

    Ужасное качество обслуживания.Очень долгий ремонт,по гарантии отказываются разговаривать(наверное выжидают время,чтоб вернуть не отремонтированным,а это 90 суток ).Кормят «завтраками»,хамят…Первый раз отдали устройство неукомлектованным ,сказав при этом что в таком виде отдавали,на мое заявление о том,что аппарат был с аккумулятором и слотом под сим-карту начали психовать и орать,что я все сама потеряла и с них спроса быть…

    Читать весь отзыв
  • expoimpo
    Сентябрь 19, 2016

    Добрый день. Хочу оставить РЕЗКО ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ о приемном пункте у метро «Водный стадион», в торговом центре «Водный» на втором этаже. Имя приемщика АНТОН. Лысый и бородатый молодой человек. Запомните и будьте предельно осторожны! Если коротко: полное отсутствие проффесионализма, наглость (с ухмылкой на лице), враньё и, как результат — невыполненный заказ, изуродованная каким то острым…

    Читать весь отзыв
  • Нина Варнегова
    Сентябрь 14, 2016

    Сегодня хотелось бы предупредить всех пользователей, которые читаю отзывы об этом сервисном центре в том, что они все куплены, вместе с липовыми чеками. Предоставляю фото самого задания и моего профиля, с которого тоже писала заказухи, но после того как меня обманули, решила открыть правду всем пользователям! Админов прошу пропустить этот отзыв, для того, что бы…

    Читать весь отзыв
  • Мишка Косолапый
    Сентябрь 5, 2016

    Не знаю как на всех точках, я был на ВДНХ. Диагностика у них платная. Телефон вместо того что бы починить, припаяли пару проводков и начудили в схеме. Более телефона у меня нету =( Хотя надо было всего лишь поменять аккумулятор и по телефону сказали что он у них есть , по факту видите сами. Решайте…

    Читать весь отзыв
  • An.gorshckoff
    Август 26, 2016

    Август 2016. Не работает автофокус камеры Sony z3 compact. Принёс на диагностику, заплатил 500р. Зал приема — темное помещение, работала одна лампа. Говорят: можете подождать здесь или погулять час-полтора. Погулял 2 часа и уехал. Позвонили через 3 часа: замена камеры, 5000+ р. Начал звонить в авторизованные центры Sony, называют цену 2500-3000р. На следующий день звоню…

    Читать весь отзыв
  • daniel.bemo
    Август 19, 2016

    Отвратительная шарага. Ремонт некачественный, из 3-х аппаратов нормально починили только один

    Читать весь отзыв
  • Алексей Никулин
    Август 16, 2016

    16.08.2016 вечером (площадь Революции) собирался сдать в очередной в ремонт свой планшет. Мне ремонтировали планшет 4 раза. Стал объяснять, что делали в последний раз (№ 94022 — когда мне делали диагностику последний раз, хотели менять экран и тачскрин, после того как посмотрели историю прошлых ремонтов (я попросил) — все оказалось намного проще). Девушка, принимающая заказы…

    Читать весь отзыв
  • Сергей Карулин
    Август 4, 2016

    Сервис на Новых черемушках. Не думаю что где-то иначе. Схема проста до безобразия. 1. Объявляют цену ремонта и срок ремонта 1 день. 2. Берут предоплату. 3. Жду. Звонить и объясняться считают излишне. На 3-й день звоню сам, выясняется, что цена ремонта выросла почти в 2 раза. 4. Отказываюсь от ремонта, но предоплату не возвращают, мотивируя,…

    Читать весь отзыв
  • dr.kott9
    Июль 29, 2016

    Неделю назад отнесла телефон на замену аккумулятора. Без всякого согласования со мной заменили ещё и контроллер питания, запрсив за всё 550р, но сейчас не об этом 🙂 В первый же день стало понятно, что заряд новый аккумулятор держит еще хуже, чем старый. На второй день телефон стал выключаться при 15-20% заряда. На пятый — просто…

    Читать весь отзыв
  • Irina Melnikova
    Июль 29, 2016

    Отдала телефон утопленник в ремонт, курьер забрал 20.07.2016, никто ни разу не позвонил, набрала сама, в итоге 22.07.2016 после трех моих звонков мне перезвонили и сказали что стоимость ремонта 4200 руб, я согласилась, сказали что в субботу телефон будет готов, в итоге в понедельник позвонила сама(телефон в ремонте), во вторник тоже самое, в среду опять…

    Читать весь отзыв
  • Alex Wide
    Июль 25, 2016

    Решил починить эл. книгу. Консультант сказал, что ремонт экрана моей модели будет стоить шесть тысяч. Пошел, на месте пообещали в течении трех дней починить. Через несколько дней звонок — цена выросла до десяти тысяч, ремонт продлится три недели. Я конечно же отказался от дальнейшего диалога. Взял книгу обратно, аванс в пятьсот рублей они не отдали….

    Читать весь отзыв
  • Андрей Денисов
    Июнь 24, 2016

    Работой сервисного центра remobi крайне недоволен! Сдавал в ремонт телефон Motorolla Droid Turbo (заказ 164461), на переклейку стекла (привез заказанное из США). Стекло приклеить нормально не смогли, в левом-правом углах остались пятна. При выдаче сказали что мол стекло неоригинальное не садится. При этом объяснить почему само стекло к рамке не потрудились нормально герметиком приклеить не…

    Читать весь отзыв
  • folloutsvs
    Май 21, 2016

    Принес на починку свой старый телефон Motorola Razr MAXX т.к. у него вздулся аккумулятор, хотя он еще продолжал работать и держал батарею по 2-3 дня. По телефону мне озвучили стоимость 2500 рублей. На следующий день был странный звонок из сервиса где меня уверяли что у меня в телефоне короткое замыкание и мне совершенно необходимо «прокатать…

    Читать весь отзыв
  • eboosh
    Апрель 26, 2016

    Заказал телефон Xiaomi Redmi3 из Китая. Получил 24.05.2016 (суббота). Стояла китайская ОС, поэтому решил его самостоятельно перепрошить. Не получилось и поэточу начал искать сервисные центры. Наткнулся на сайт remobi.ru и началось мое первое с ними знакомство. 1. Общаться с онлайн-консультантами или звонить по телефону бесполезно!!! Вам никак не помогут, а только будут заманивать принести устройство…

    Читать весь отзыв
  • Oleg Fomin
    Апрель 16, 2016

    Сервисный центр ужасен! Сломался телефон meizu mx3, упал в воду. Сказали, что починят, но сначала диагностика. Она продлилась неделю. После этого сказали, что мне надо поменять в телефоне и сказали, что сейчас нет такой запчасти, когда привезут, то её поставят. Кормили обещаниями, сказали, что в процессе. ПРОШЁЛ МЕСЯЦ! После всего мне выставили цену и сказали…

    Читать весь отзыв
  • Антон Григорьев
    Апрель 7, 2016

    Отвратительный сервис. Сдал телефон, пришлось через неделю звонить самому, чтобы выяснить, что они надиагностировали. Сказали, ремонт в течение 3 дней. Прошло 3 недели, за это время я сам им звонил 4 раза и каждый раз меня уверяли, что ремонт будет окончен через 3 дня. При это каждый раз говорили, что перезвонят и не перезвонили ни…

    Читать весь отзыв
  • Елена Дорофеева
    Апрель 4, 2016

    Забрали мою эл. книжку на замену дисплея (12.12.15). 3,5 месяца держали ее у себя в сервисном центре (Электроника на Красной Пресне). Я им звонила примерно раз в месяц и все-время отвечали, что деталь едет. Потом, через 3,5 месяца, я сказала, что приеду и заберу свою книжку (непочиненную). В результате мне вместо моей стали совать чужую…

    Читать весь отзыв
  • Сергей Евстигнеев
    Февраль 22, 2016

    Врут!!! С ноября 2015 года «ремонтируют» телефон. В начале поменяли дисплей, потом оказалось на работает плата. Получается «проводим диагностику» это просто пустые слова. Неохотно отвечают на звонки, бросают трубки. Оператор 21.02. сказал, что телефон готов. Приехал-оказалось опять соврали. Прежде чем будете сдавать телефон- подумайте, почитайте книгу жалоб, которая висит на стене, и не верьте отзывам…

    Читать весь отзыв
  • Татьяна Кирий (Крайникова)
    Февраль 16, 2016

    Ремонт не удался. Дивайс — на выброс. В конце января 2016 г. сдала в ремонт Lenovo yoga tablet, проработавший без проблем год с момента покупки. Купилась на близость к дому, заботливый call-центр, ребята в Черемушкинском офисе заверили в позитивном исходе. На протяжении недели информация от «мастеров» менялась кардинально. То заработал, то снова сломался. Озвучили итог…

    Читать весь отзыв
  • leonis8419
    Февраль 11, 2016

    НИКОГДА, слышите, НИКОГДА не обращайтесь в этот псевдо «сервисный» центр. Сдал телефон в ремонт (стилус не определяется). Естественно обманули, что сделают в тот же день. Выдали через два дня, типо отремонтированный. Менее, чем через месяц (т.е. в пределах срока гарантии на ремонт) неисправность проявилась вновь. И тут я совершил главную ошибку — сдал телефон к…

    Читать весь отзыв
  • leonis8419
    Февраль 1, 2016

    Ужаснее сервиса я еще не встречал! Во-первых, врут, что 90% заказов выдается в день обращения. Я три раза к ним обращался и еще ни разу не выдали в день обращения. Крайний раз так вообще уже третьи сутки ремонта пошли и до сих пор не готово (хотя это было обращение по их же гарантии на ими…

    Читать весь отзыв
  • vnk vnk
    Январь 29, 2016

    Никогда не обращусь к этим мошенникам и никому никогда их не посоветую,а наоборот везде и всех буду предупреждать об их наглости,алчности, отсутствии обязательств, непорядочности, мошенничестве и полном отсутствии совести! Потерял из- за них 2дня, телефон как не работал -так и не работает, деньги взяли ( в два раза больше чем берет оф. Диллер) но телефон…

    Читать весь отзыв
  • Наталия Егменова
    Январь 28, 2016

    Здравствуйте! Искренне радуюсь за тех, кто здесь оставил свои положительные отзывы…хотя отсутствие отрицательных наталкивает на определённые мысли. Итак, НИКОГДА и НИЧЕГО не сдавайте на ремонт в компанию Remobi.ru. Если у вас много-много свободного времени, масса ненужных нервных клеток, железная выдержка, вам не жалко свой аппарат и вы готовы его выкинут, предыдущая рекомендация к вам не…

    Читать весь отзыв
  • Дмитрий
    Январь 27, 2016

    Повелся на красивый сайт — сдавал к ним LG G4(перестал работать вай фай). Сдал — сказали до конца неделю сделают…через пару дней звонят — говорят что запчасть задерживается и надо ждать пару недель….думаю ладно — девушка переживет, пускай к айфону привыкает…. Прошло пару недель — звоню….во-первых к ним нереально дозвониться — только на общий телефон,…

    Читать весь отзыв
  • Stanislav Bogatkin
    Январь 27, 2016

    Являюсь владельцем xperia z3 compact. У этого телефона есть стандартная проблема — отклеивается модуль экрана. Не трескается, не ломается — просто отклеивается. Отнес умельцам в ремоби. Через час забрал — приклеили. Пришел домой — обнаружил, что телефон больше не заряжается. Вернулся назад — сказали, что сам дурак и надо было проверять, когда телефон забирал. И…

    Читать весь отзыв
  • User 1236435
    Декабрь 13, 2015

    Добрый день. Считаю данную контору одной и худших. Больше в жизни НИКОГДА К НИМ Не ОБРАЩУСЬ!!! НИКОГДА!!!. Более месяца назад был отдан телефон LG у которого спустя месяц после покупки разбилось стекло( не экран, а именно стекло). Сам не с Москвы, в области дорого хотели за ремонт. Дождались поездки в Москву и отдали телефон в…

    Читать весь отзыв
  • Enfant Terrible
    Декабрь 3, 2015

    Обращалсь в ReMobi Москва, ул.Площадь Революции. Производилась замена модуля на Nexus 5/ Модуль заменили 5500р, навязывали замену средней крышки за 3000. я отказалась, после ремонта только на след.день заметила, что фронтальная камера и GPS датчик не работают (при сдаче в ремонт телефон работал идеально, был разбит экран), обратившись по гарантии, телефон в ремонт приняли, исправили…

    Читать весь отзыв
  • User 1222200
    Ноябрь 18, 2015

    Искал дисплей на asus zenfone 2 selfie zd551kl, позвонил по телефону, пообщался с оператором (Девушкой), сказала что все есть, переспросил раза 3 точно такая модель? — да да, все в наличии. продиктовал еще раз буквы модели, сказал что телефон именно selfie модели, а не обычный, все равно утвердительное ДА!, все в наличии, приезжайте. ну ладно…

    Читать весь отзыв
  • aprrs
    Октябрь 30, 2015

    Сломал уcик разъема sim на SONY Xperia M2 AQUA. Собственно проблема ясна как день, казалось бы что проще позвонить в сервис объяснить суть проблемы, договориться о цене, ведь поломка-то ясна, она механическая и какой узел и как сломался известно, поэтому что ремонтировать тоже ясно и тут без вариантов вообще получается простенькая формула работа+ деталь= цена-…

    Читать весь отзыв
  • Валерий Тришин
    Октябрь 5, 2015

    Халтурщики редкостные,работают непрофессионально!!!! Обратился с заменой разбитого стекла на Самсунг S4….сделали,однако через неделю стекло стало отваливаться!! При повторном обращении по их уже гарантии,отказались решать проблему под нелепыми предлогами,в том числе предложив оставить им телефон на 90 дней ,на какую-то мифическую экспертизу. В результате деньги на ветер,придется покупать новый телефон.

    Читать весь отзыв
  • V K
    Октябрь 1, 2015

    Аппарат был сдан в сервис более 2 лет назад. Статус заявки был «в ремонте», ровно до тех пор, пока не начал разбирательство через Роспотребнадзор. После этого, мне позвонил менеджер, который не представился. Им было сказано в хамоватом тоне следующее: про телефон я могу забыть, слишком много что ли у меня времени на юриста, времени на…

    Читать весь отзыв
  • skapricorn
    Сентябрь 28, 2015

    Вежливые, но мутные. Динамят, как мелкие жулики. Обещают не то, что исполняют. По телефону перед тем, как принять заказ говорят: «Деталь в наличии есть, привозите аппарат, ремонт займёт около двух часов». По приезду в сервис-центр (Ветошный переулок, 9), девушка на ресепшне не менее вежливо, чем оператор на телефоне, извещает о том, что ремонт может продлиться…

    Читать весь отзыв
  • Полина Кулагина
    Сентябрь 18, 2015

    ВНИМАНИЕ ЖУЛИКИ!!! Отвратительный сервис на Ветошном! С меня взяли за замену сим-коннектора 2500 руб., а замены так и не произвели. Приклеили три лепестка, которые были повреждены и все! А в чеке два пункта: замена сим-коннектора и восстановление дорожек! Больше никогда не обращусь в этот сервис и ни кому не советую!

    Читать весь отзыв
  • nikmord
    Сентябрь 7, 2015

    Сломался экран на электронной книге, обратился в этот центр. При предварительном созвоне озвучили стоимость замены экрана: 3500 руб. Срок выполнения — 1 день. Сдал в сервис в Никольском Пассаже, попросил позвонить после диагностики. Через полчаса мне позвонили, сказали, что помимо экрана не работает загрузчик (ложь, так как перед сдачей сервис я загружал на книгу файлы,…

    Читать весь отзыв
  • Юлия Чумакова
    Июль 30, 2015

    ДОЛОМАЛИ АЙФОН, ПРОДЕРЖАЛИ ПОЛТОРА МЕСЯЦА, ТЕПЕРЬ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ НИ АЙФОН, НИ ДЕНЬГИ! ВЫПЕНДРИВАЮТСЯ, ПЕРЕХОДЯТ НА ЛИЧНОСТИ! ВСЕ КНИГА ЖАЛОБ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ ИСПИСАНА МАТОМ, А ИМ ВСЕ РАВНО!

    Читать весь отзыв
  • Anatol85
    Июль 14, 2015

    Отвратительная организация. Сдал планшет, обещали с течение часа произвести диагностику и произвести ремонт в тот же день, так как мастер не был загружен. Так как до вечера никто так и не связался, пришлось самому дозваниваться и выяснять. После этого 4(!) недели меня кормили обещаниями, что через 3 дня всё сделают, пока не сказали, что возвращают…

    Читать весь отзыв
  • Vitaly Tkachev
    Июнь 14, 2015

    В такие кризисные времена ,так разбрасываться клиентами!Жалею что связался с Вашей фирмой!Любите деньги и больше ничего….

    Читать весь отзыв
  • imak710
    Июнь 9, 2015

    ОТРЕМОНТИРУЮТ ТАК, ЧТО СЛОМАЮТ ТО, ЧТО РАБОТАЛО!!! Обратился во второй раз. Сдал планшет с разбитым тачскрином. Ремонтировали !!! 4 !!! дня, отдал почти 5 тысяч рублей с услугой забора/возврата устройства курьером. Вернули курьером, а через 2 дня сломалась кнопка Home!!! сдача устройства на гарантийный ремонт только в присутствии клиента, потому что якобы !!! «курьер может…

    Читать весь отзыв
  • Pruhodko-J
    Май 24, 2015

    Везде буду писать про этот сервис. Гнездо зарядки окончательно разболталось и не помогал уже скотч, которым я привязывала шнур. Понесла в ремонт в первый попавшейся сервис, т.к. мне нужно было срочно отремонтировать. Сегодня приезжаю, выносят. Втыкаю шнур, он как не держался там и не держится в гнезде. Т.е. ничего не делали и за это хотят…

    Читать весь отзыв
  • amalburga
    Май 11, 2015

    Отвратительный сервис центр! Меняла разбившийся экран телефона, сделали плохо, экран стал отходить, а потом вовсе перестал включаться. Отнесла в гарантийный ремон на Никольскую. Результат — телефон в ремонте 2 месяца, никакой информации по готовности нет, уже месяц как кормят завтраками. Бессовестные ***!

    Читать весь отзыв
  • sorciere
    Май 9, 2015

    Как же много здесь отзывов с 5*.Прямо именины сердца. Куда же делись те 5 клиентов из 6 присутствовавших при моем посещении, которые на чем свет стоит ругались с администратором из-за пустых обещаний по срокам или по цене ремонта. Они бы многое могли добавить к этой пасторали. Насчет шестого не скажу, но думаю, что там тоже…

    Читать весь отзыв
  • Alex1979-08
    Апрель 26, 2015

    Сервис ужасный ! Отдал в этот сервис телефон заменить стекло вернули через две недели стекло починили но при этом заклеили камеру. Камера не работает. Отдал по гарантии на исправления ошибки сервиса. Прождал две недели. Итог ничего не отремонтировали . Принцип данного сервиса починили одно испортили другое. Очень жаль по траченного временем нервов и денег ….

    Читать весь отзыв
  • Liudmila Khodyreva
    Апрель 19, 2015

    Попытался заменить разбитый экран на explay phantom. По телефону три разные девочки-оператора пообещали ремонт за 2-3 часа и деталь в наличии. Когда приехали к ним в Ветошный переулок, детали не оказалось, срок непонятен. Две недели «ремонтировали», запчасть так и не нашли, еду сегодня забирать, к ним больше ни ногой.

    Читать весь отзыв
  • sloboj
    Апрель 15, 2015

    Телефон. HTC- находится в ремонте больше двух месяцев. Отремонтировать так и не удалось. Теперь не могу получить обратно ни телефон, ни деньги. Дернул черт меня связаться с этой компанией.! Номер заявок:53382 54682,56040.

    Читать весь отзыв
  • Igor Vladimirovich
    Апрель 6, 2015

    Перед поездкой в Сочи я решил почистить свой Fujifilm X-10. Вспышка на нем перестала работать, объектив засорился, а крышка объектива была потеряна в простудном угаре, путешествуя по грузинской Вардзии. Собственно, это все, что хотелось бы пофиксить. По моим прикидкам такой ремонт вышел бы мне в 5000 рублей, при большем ценнике — имело бы смысл задуматься…

    Читать весь отзыв
  • Павел Тихов
    Апрель 4, 2015

    Самый отвратительный сервис-центр! 04.01.2015 сдал в ремонт планшет. Отдали в то же день. В акте написали «ремонт цепи питания». И в тот же день планшет сгорел. Сдал его повторно по гарантии. Обещали починить в кратчайшие сроки. Прошло три месяца, результата нет никакого. Звонки результата не дают, операторы не перезванивают. Письма на почту игнорируются. Буду подавать…

    Читать весь отзыв
  • kriblaaa
    Март 21, 2015

    Очень плохая контора. По телефону врут про наличие деталий, сроки, цену. Даже про то, что «уточнили у мастера». На выдаче хамят клиентами и «ничего не могут сделать: не мы такие, жизнь такая». Из четырёх клиентов, присутствующих в офисе, услугами были недовольны трое. Четвёртый только сдавал девайс, и, к сожалению, нам не удалось его остановить. Моя…

    Читать весь отзыв
  • u.j.g
    Март 20, 2015

    Самый ужасный сервис центр в мире. Сайт отличный, колл центр, я думала вот наверное хороший центр, но не тут то было… Когда я позвонила в 1 раз мне пообещали сменить мой разбитый экран за пол часа. это меня очень устраивало. Приехав в центр оказалось, что время ожидания составит 2 часа. В итоге прождав там 2,5…

    Читать весь отзыв
  • Степан
    Март 11, 2015

    К сожалению, тоже довелось поработать в этой компании. Не буду расписывать весь ужас, а дам совет с кратким описанием: Знакомая ситуация? — Вы в поисках сервис центра, обзвонили много мест, во многих Вам сказали что запчастей нет в наличии, или озвучили стоимость или сроки которые Вас не устроили. Но, свершилось чудо — Вы набрали РЕМОБИ,…

    Читать весь отзыв
  • ivan
    Март 7, 2015

    Говоря что запчасти есть в наличии вас к себе затаскивают, потом изо дня в день тянут лямку и ‘кормят завтраками’. Ужасный сервис. Такие компании должны разоряться. Ни в коем случае на несите сюда ваши устройства. Иван

    Читать весь отзыв
  • dkursha
    Февраль 24, 2015

    Худший сервис, с каким только приходилось сталкиваться!!! Поменяла у них разбившееся стекло айфона, после ремонта стал глючить датчик выключения экрана при разговоре. Отнесла чинить по гарантии. «Чинят» уже больше 2х недель, хотя обещали за 3 часа все исправить. По телефону постоянно врут, кормят обещаниями, точной информации добиться не возможно. УЖАСНЫЙ СЕРВИС, не ходите туда никогда!

    Читать весь отзыв
  • brusik
    Февраль 11, 2015

    25/01/15 в СЦ Ремоби по адресу Ветошный переулок» дом 9.был отдан в ремонт Sony Xperia L. Через пять дней начал звонить в call-центр, узнавать, что всё-таки с телефоном. Каждый раз обещали связаться с мастерской и перезвонить. Не перезванивали сами никогда. Ещё через пять дней 05/02/15 наконец заявили, что телефон ремонту не подлежит, и можно забрать…

    Читать весь отзыв
  • Кирилл
    Февраль 2, 2015

    Обратился 31.01.2015г. в данный сервисный центр с вопросом о замене дисплея на HTC One X+. Сказали, что меняют, дисплей есть в наличии и «родной», не «левый». Уточнил, есть ли в наличии у них в сервисном центре на м.1905 года, сказали — всё есть, давайте оформим заявку. Оформил. Сказал, что приеду минут через 30-40. Ответ —…

    Читать весь отзыв
  • Михаил
    Январь 29, 2015

    Позвонил в сервис-центр РЕМОБИ. Мне нужно было заменить треснувший экран телефона QUMO QUEST 454. На моё «счастье», вежливая девушка оператор, сообщила, что нужный мне экран на замену есть в наличии и мне могут починить телефон в день обращения. 16.01.2015 приехал в их сервис-центр, расположенный в ЭЛЕКТРОНИКЕ НА ПРЕСНЕ. Приемщик при мне, позвонил кому-то и спросил,…

    Читать весь отзыв
  • igor.ant
    Декабрь 8, 2014

    Заказ №37286. Планшет Asus TF 300 сдан 10.09.2014. Замена материнской платы. Через месяц никаких движений, оператор только обещает перезвонить, чего, естественно, не происходит. После 10 го звонка вышел на «мастера», который пообещал сделать через неделю. Через 2 недели планшет не готов. Пытался забрать, сказали, что надо предупреждать заранее. Через 80 дней попросил привезти планшет назад,…

    Читать весь отзыв
  • Ivanov Ivan
    Ноябрь 26, 2014

    Нужно было поменять экран на электронной книге, которая уже давно не выпускается. Обзвонил много сервисных центров, нужной запчасти нигде не было. Наконец очередь дошла до ремоби. По телефону сказали, что у них все есть и смогут поменять мне в течении 3ех дней. В итоге прождав 2 месяца (при этом я звонил каждые 2 недели, мне…

    Читать весь отзыв
  • Nighteagle-owl
    Ноябрь 16, 2014

    Привлекло время выполнения ремонта и его стоимость. Ноутбук HP Pavilion TX 2650er находиться в ремонте с 27.08.14 и по сей день (10.11.2014). Сами не звонят. Из обещаний перезвонить перезвонили 2 раза (звонил более 5 раз, последний дозвонился с третьего раза, и кстати обещали перезвонить — до сих пор). Представившиеся Сабиной (или Сабриной), Яной операторы кулцентра…

    Читать весь отзыв
  • dvor-nick
    Октябрь 26, 2014

    Отвратительно! Отдал телефон Lenovo P780 на перепрошивку в исправном состоянии (просто требовалось вернуть предыдущую версию системы). В итоге они вместо официальной прошивки установили кривопереведенную и также криво собранную КИТАЙСКУЮ прошивку VIBEROM, при этом телефон перестал видеть карту памяти, отказала камера и исчез IMEI от второй SIM-карты! Когда повторно им сдал телефон обратно по гарантии они…

    Читать весь отзыв
  • Александр
    Октябрь 8, 2014

    20.09.2014 11:09 в сервисный центр «РЕМОБИ» находящийся по адресу: г. Москва ул. Ветошный переулок дом 9 ТЦ «Никольский Пассаж», моим несовершенно летним сыном был сдан в ремонт телефон, марки Apple iPhone 5s (номер квитанции 38475). Данный телефон находится на гарантии производителя до 07.02.2015. Цель обращения: телефон включается, но просит подключения к itunes. При приемки данного…

    Читать весь отзыв
  • Евгений
    Сентябрь 23, 2014

    Недавно написал о своих претензиях к т.н.»Гаранийному ремонту» моего телефона Sony Experia Z (6603).Квитанция № 37658 от 16.09.2014. Снимаю притензию к качеству замененной детали — телефон заработал. Но не считаю правомерным отказ ремонта по гарантии…Если не получается сослаться на то, что «Ударили» или «Утопили», то «Скачок напряжения в вашей сети» — очень удобная формулировка для…

    Читать весь отзыв
  • Евгений
    Сентябрь 19, 2014

    Телефон Sony Experia Z (6603). Не Ростест. При покупке дали гарантийный талон в Ремоби. Через полгода сломался приемный (антенный)блок. 17.09.14 Приняли в ремонт.Квитанция 37658.Бесплатное тестирование.Резюме-не гарантийный случай! Типа виноват скачок напряжения в сети.Интересно, а почему не выгорело что-то более близкое к процессу зарядки? но, пойди проверь… Ремонт (замена)-3800р. Сначала сказали ждать детали 2-3 дня.Звонят через…

    Читать весь отзыв
  • vskleimenov
    Сентябрь 10, 2014

    Будут говорить , что сделают в тот же день, не верьте! Кормят «завтраками». Сдал курьером Sony Z1 Compakt (замена экрана квитанция 36964) в понедельник 08.09.2014, обещают до сих пор. сам звонил «выдавливал» из них информацию. + 300 рублей берут за доставку, а на сайте «бесплатный курьер».

    Читать весь отзыв
  • Dark
    Сентябрь 1, 2014

    Потребовалось заменить экран планшета (после падения). Через яндекс вышел на remobi. 31.08.14 (воскресенье) позвонил в сервис, объяснил ситуацию. Оператор записала моё имя и телефон, пообещав перезвонить в ближайшее время уточнив наличие запчастей и стоимость ремонта. Через два часа, не дождавшись обратного звонка, позвонил сам. Оператор (та же или другая, не представляю насколько большой у них…

    Читать весь отзыв
  • Денис Мо
    Июль 28, 2014

    Отвратительное качество ремонта. Tелефон стал глючить через 5 минут после доставки курьером. (Кстати, доставка после ремонта платная — 300 р., бесплатно только забирают в ремонт) В течение гарантийного срока пришлось самому уже ехать в сервисный центр. Там встретили крайне нежелательно, стали уперто доказывать, что я его роняю и вообще играю в футбол телефоном. Тем не…

    Читать весь отзыв
  • Натуся Михайлова
    Июль 17, 2014

    В мае 2014 года был сдан в ремонт по адресу Московский проспект, д. 3., ТЦ Адмиралтейский планшет samsung n8000 квитанция №7713 в связи с долгой зарядкой аккумуляторной батареи(около 10 часов).На следующий день сообщили о неисправности контроллера питания планшета и необходимости заказа данной детали в течении недели.Оценочная стоимость ремонта 4500 рублей. После получения согласия на условия…

    Читать весь отзыв
  • Ksenia Kashevarova
    Июль 2, 2014

    Аппарат Asus Nexus 7, ремонтировали в центре на Ветошном (замена модуля). Просто отвратительное впечатление! Я сдавала планшет на сутки, мне сказали, что все запчасти есть, «сейчас быстро починим, забрать сможете завтра в первой половине дня». Среди дня звонила, сказали, что еще не готов, но сделают к вечеру. Прихожу забирать планшет, мне вместо моего дают чей-то…

    Читать весь отзыв
  • Анна Осятинская
    Июнь 29, 2014

    ужасное место (били на площади революции). Девушка за стойкой просто хамка, на вопросы клиентов почему не отдаете телефон или откуда эти царапины их не было или где вообще мой фотоаппарат однообразно недовольно отвечала откуда я знаю или при чем тут я. Перед нами в очереди было три недовольных клиента. не стали рисковать и ушли.

    Читать весь отзыв
  • Андрей Солдатенков
    Июнь 25, 2014

    Номер квитанции 27291. Необходима была замена тачскрина на планшете . Посмотрел на сайте цена была 3000р. оставил заказ . Перезвонили и сказали куда подъехать (также была озвучена цена будет 3000р). Когда пришел забирать цену выставили 3800р , на мои доводы что мне была сказана цена иная , сказали что такой вот у них прайс лист…

    Читать весь отзыв
  • tigra_78
    Июнь 17, 2014

    Ужасный сервис! Привезла первый раз планшет Самсунг на ремонт по гарантии, после полгода использования, перестал загружатся. У меня при приемке планшета попросили чек из магазина и гарантийный талон, обьяснив что такие у них правила. После длительной диагностики, более месяца, было выявлено что нужна замена АКБ, она оказалась платной (2800), я согласилась. Когда приехала забирать планшет,…

    Читать весь отзыв
  • Sofya Simakova
    Июнь 10, 2014

    Меняла в этом сервисе модуль на Нексусе; вместо обещанного часа процесс занял ВОСЕМЬ, и то потому, что я стала настаивать на том, чтобы мастера работали быстрее, иначе бы не видать мне было телефона минимум до следующего дня. Ну ладно, это я пережила, но через пару недель телефон стал самопроизвольно выключаться и терять сеть где ни…

    Читать весь отзыв
  • 9786622
    Май 14, 2014

    ОТСТОЙ !!! в воскресенье позвонил, объяснил проблему с планшетом. Вежливая девушка объявила стоимость и сроки ремонта (5500руб и 2-2.5ч.) Утром в понедельник (в 10 утра) сдаю планшет, девушка на приемке объявляет 6500 руб. комментируя что при первичном информировании мне не объявили про еще одну процедуру, которую потребуется сделать при таком ремонте. Ладно, договариваемся про диагностировать…

    Читать весь отзыв
  • imes
    Май 13, 2014

    Отвратительная компания. Указаны цены на сайте на ремонт, звонила,уточняла, по телефону подтвердили цену, приезжаю отдавать аппарат, цена оказывается на 1000р. больше. Уточняю, есть ли все в наличии, поскольку столкнулась с тем, что в других местах надо ждать деталь, утверждают, что все в наличии и телефон будет готов на следующий день! Однако на следующий день мне…

    Читать весь отзыв
  • Alenka Sherstneva
    Апрель 30, 2014

    ужас и мрак!!!!!!!!!!!!!!!! просто зла не хватает на это горе-сервис!!!!! отдавала ноут — требовалась замена матрицы. поменяли матрицу довольно быстро, через 3 или 4 дня уже привезли. проверила — матрица с битым пикселем. не хотела принимать в таком виде ноут, оператор на телефоне сказала, что других матриц нет, могут поставиться старую разбитую. дали скидку на…

    Читать весь отзыв
  • Пашок Рыбаков
    Апрель 27, 2014

    Здравствуйте! 24 июня я сдал в ремонт свой планшет acer iconia tab a701. Номер квитанции 4649. До настоящего времени я звонил в ваш call-center, но мне сказали только: мы вам перезвоним- и тишина… Я уже почти год звоню и пытаюсь получить хоть какой-то ответ по поводу моей ситуации, но меня ооочень активно игнорируют и «кормят»…

    Читать весь отзыв
  • deniska-koshka
    Апрель 25, 2014

    Хочу предостеречь всех, кто хочет найти работу в Ремоби. Мой отзыв как раз об этом! Я мастером по ремонту сотовых телефонов работаю давно и знаю это область профессионально, даже имею электротехническое образование. Приехал я из Ростова и занялся поиском работы. Одна из компаний, которая мне предложила прийти на собеседование, была компанией Ремоби, а точнее ИП…

    Читать весь отзыв
  • Ohmistertruth
    Апрель 24, 2014

    Меня зовут Валентин Георгиевич Пономарев, мне 72 года. Я всю жизнь прожил в Москве, многое повидал на своем веку, однако никогда не встречал такого омерзительно подлого поведения и свинского отношения к себе. Расскажу свою историю. Мне внучка подарила на 23 февраля электронную книгу иностранного производства. Я с горем пополам в ней разобрался, но через пару…

    Читать весь отзыв
  • Павел Семёнов
    Апрель 21, 2014

    По телефону говорят одно, по факту оказывается другое, в итоге потеряно время. Надо было заменить сенсор на Мотороле, по телефону все запчасти оказались в наличии в этой конторе, несмотря на то, что цена в объявлена в полтора раза выше конкурентов, ну да ладно, за ремонт здесь и сейчас можно и переплатить. Записали на прием на…

    Читать весь отзыв
  • Aboard00
    Апрель 19, 2014

    Сервис центр что находиться на Ветошном переулке в Москве — это просто какой то КОШМАР…. Убедительно рекомендую туда не ходить, господа, если не хотите трату нервов и главное времени…. Про деньги вообще молчу…. В двух шагах от Кремля идет такой развод народа, просто стыдны за страну…. Сидят бестолковые мальчики и девочки на приеме, не понимают…

    Читать весь отзыв
  • Анастасия
    Апрель 15, 2014

    ПОЛГОДА пытаюсь получить назад свой телефон. Кроме лжи и обещаний ничего не слышу.Где телефон и что с ним добиться у сотрудников невозможно! Уже обратилась в роспотребнадзор и полицию. Пусть последние разбираются. И не надо мне писать в личных сообщениях, уважаемые модераторы,что отзыв заказной! Я могу назвать все имена,телефоны и прочие данные тех,кто мне полгода вешал…

    Читать весь отзыв
  • foron
    Апрель 3, 2014

    Хотя у меня был и положительный результат работы с ними. Такое ощущение, что кто то семенился или они что то поменяли или их купили и теперь все иначе. Подробнее ниже. Сразу напишу пару советов если все же захотите отнести им свой девайс: 1) Проверяйте внимательно что Вам возвращают: ваш ли номер, наличие батарейки, не испортили…

    Читать весь отзыв
  • Евгений
    Март 27, 2014

    Худший сервис-навязчивый сервис. Квитанция 12582. Телефон Nokia Lumia 800 сдан 25.03.14 для замены microUSB.Стоимость ремонта 1200 руб. На вопрос когда будет готов ответили»Завтра» после 14.00. «Мы вам позвоним». Ок. 26.03 после 14.00 звонков нет. Звоню сам. И мне говорят что в результате диагностики были выявлены дополнительные неисправности. Общая стоимость ремонта выросла до 4500 руб. Я…

    Читать весь отзыв
  • Dmitry Dyuzhev
    Март 22, 2014

    2 недели кормили «завтраками» что все будет — то запчасть бракованная, то курьер не то привез, то еще что то. В итоге забрал телефон без ремонта — украдена флеш карта. Написал им жалобную книгу. Как я жалею, что обратился в эту контору и не посмотрел заранее отзывы в интернете. Ни в коем случае не сдавайте…

    Читать весь отзыв
  • Дмитрий Салин
    Март 5, 2014

    Сдал в начале января 2014 года совершенно новый аппарат lenovo s720 — отлетела одна из полосок симхолдера Почти 2 месяца держали телефон, на все мои звонки обещали перезвонить, раз 8 точно. Вообщем уже и забил на них как тут звонок: телефон готов только он вдруг стал белым, а не черным (сложности в замене симхолдера), возьмёте?…

    Читать весь отзыв
  • Ольга Казанцева
    Февраль 28, 2014

    К сожалению и у меня печальный опыт работы с ними… Отдавала ноут, диагностировали — замена южного моста, так как ноут не видел аккумулятор и нет звука. Я в этом деле темная, пришлось верить на слово. Ремонт вместо 5 дней шел 2 недели почти. Вернули — я в ужасе, это просто не моя машинка. Мало того,…

    Читать весь отзыв
  • somk
    Февраль 26, 2014

    Квитанций номер 11604. Уже писал ранее о полном нарушении всех сроков и игнорировние звонков. Ситуация продолжается. Уже 26.02 (обещали починить с 06.02 по 17.02) и со мной НЕДЕЛЮ уже никто не связывается сообщить как продвигается процесс ремонта. По номеру по котоому узнавать статус ремонта, который предоставили в кол-центре, все время никто не хочет брать трубку….

    Читать весь отзыв
  • R.g. Bennet
    Февраль 24, 2014

    Мой печальный опыт обращения в, пожалуй худший, сервисный центр по ремонту телефонов Ремоби, который не в состоянии выполнить свои обязательства, и заманивает к себе клиентов с целью лишь бы они приехали, чтобы потом «как нибудь» договориться. То есть, если любой другой нормальный сервис скажет вам честно, что у них нет в наличия деталей для срочного…

    Читать весь отзыв
  • somk
    Февраль 18, 2014

    с 06.02 аппарат находится в ремонте, приходится по три раза на дню звонить в эту контору, которая обещает «перезвонить и сделать» в заявленные сроки, но ничего не делают. в СРЕДУ (12.02) сообщили что детали есть в наличии и сделают за день-два. В итоге уже 18 число, только сегодня они соизволили поставить детали в фотоаппарат и…

    Читать весь отзыв
  • somk
    Февраль 17, 2014

    02.06 отдал фотоаппарат canon 550d на диагностику, сказав что ремонт должен быть готов ДО 18.02. через пару дней позвонил сам (мне никаких вызово на мобильный не поступало, хотя менеджеры утверждают, что «связывались со мной») — передали что ремонт стоит 7500 и все детали в наличии, на вопрос о сроках ремонта и успеют ли ДО 18.02,…

    Читать весь отзыв
  • n_soldatova
    Февраль 17, 2014

    Хочу написать ещё один отзыв (первый писала 15 ноября прошлого года), не поверите, история продолжается с тем же телефоном — Нокиа Люмиа 800! Так как его слишком долго и безуспешно ремонтировали, то мне пришлось общаться с руководителем салона в СПб. Очень милая девушка, мне искренне жаль, что ей приходится нести ответственность за недобросовестных мастеров. Т.к….

    Читать весь отзыв
  • kseniamneva
    Февраль 14, 2014

    Как убить свой свой гаджет в РЕМОБИ. Отдали ридер для замены кнопки включения — заедала. Заплатили, как за новую, получили старую, слегка припаянную. Через две недели кнопка опять заела. Отнесли обратно, при приеме нас заставили написать «не включается» — «так как берем по своей же гарантии». Хотя ридер спал — экран светился, картинка присутствовала, только…

    Читать весь отзыв
  • Сергей Осоргин
    Февраль 11, 2014

    Добрый день. Гарантийная квитанция №1157. Сдан на диагностику и ремонт 03.02.2014. Никто не звонит по поводу диагностики телефона, сам второй день пытаюсь выяснить, но постоянно получаю ответ — «информации нет, ждите завтра». Завтра будет 10 дней как телефон находится у Вас. В случае если завтра будет аналогичная ситуация, то будет направлено заявление в Роспотребнадзор.

    Читать весь отзыв
  • Roman Yanov
    Февраль 3, 2014

    Хуже не придумать. За 3 месяца телефон так и не наладили, а также толком не объяснили, что с ним случилось. Хамское отношение.

    Читать весь отзыв
  • Анастасия
    Январь 31, 2014

    10 ноября 2013 года мною в Сервисный центр « Сеть сервис-центров РЕМОБИ» ( г.Москва, Ветошный переулок, дом 9, ТЦ « Никольский Пассаж» был передан в гарантийный ремонт телефон iPhone5 32g . телефон временами выключался, экран либо гас, либо шел разноцветными полосами и пользоваться телефоном не было возможности. Сотрудники этого сервиса неделю тестировали телефон, после чего…

    Читать весь отзыв
  • Masha Saxarova
    Январь 17, 2014

    Я, к сожалению, отнесла свой фотоаппарат в этот СЦ. Столкнулась с такими же проблемами, как хамство, безответные телефонные звонки, мастер отошел, мастер попал в больницу, мы вам перезвоним, в общем — никакой работы (ремонт фотоаппарата) и пр. Написала заявление в полицию

    Читать весь отзыв
  • surt
    Январь 8, 2014

    8 января хотел отдать на ремонт свой HTC Butterfly. Сперва всё шло хорошо — оператор уточнил наличие нужных мне запчастей в отделении на Ветошном,9, перезвонил мне и я поехал туда. Приехал и обнаружил, что… Нужной детали нет, есть такая-же, но с белыми кнопочками а о срочном ремонте за час (как обещал оператор), не может быть…

    Читать весь отзыв
  • stas_spirit
    Декабрь 24, 2013

    Сломался разъем гарнитуры в телефоне. Решил сдать в ремонт в СЦ Ремоби на Садовой. Прихожу, рассказываю проблему, проводят диагностику-обещают через два часа тлф будет готов. Возвращаюсь через три часа, телефон не готов, уверяют в том, что через 15 мин. все сделают. проходит еще 2,5 часа… Приносят тлф, я проверяю. Разъем гарнитуры как не работал, так…

    Читать весь отзыв
  • yana_asejeva
    Декабрь 12, 2013

    Спустя неделю после покупки телефон начал постоянно терять сеть, практически всегда находился в состоянии «Только экстренные вызовы». Было принято решение обратится в СЦ, указанный в гарантийном талоне – Remobi.ru. К сожалению, опыт общения с данным СЦ оказался крайне неудачным и на сегодняшний момент 12.12 имею на руках нерабочий телефон. Мне было сообщено о том, что…

    Читать весь отзыв
  • Дмитрий Тимченко
    Декабрь 9, 2013

    Ужасно. неимоверно. 30 сентября в ремонт отдается РАБОТАЮЩИЙ черный макбук. да, старенький, но живой. проблема — погасла подстветка матрицы. Т.е. он грузится, с внешнего диска грузится, с внешним монитором работает. т.к. на винте много личной инфы которую одавать не очень хочется, винт снимается. в конце октября мне позвонили и спросили почему не назибраю. на мой…

    Читать весь отзыв
  • Дмитрий Тимченко
    Декабрь 9, 2013

    Ужасно. неимоверно. 30 сентября в ремонт отдается РАБОТАЮЩИЙ черный макбук. да, старенький, но живой. проблема — погасла подстветка матрицы. Т.е. он грузится, с внешнего диска грузится, с внешним монитором работает. т.к. на винте много личной инфы которую одавать не очень хочется, винт снимается. в конце октября мне позвонили и спросили почему не назибраю. на мой…

    Читать весь отзыв
  • Mila Stazharova
    Декабрь 2, 2013

    Печальный опыт. По рекомендации друзей я отнесла к вам в компанию свой ipad на замену тачскрина. В тот же день за несколько часов его заменили. Вернули мне мой планшет в следующем состоянии: часть тачскрина, достаточно приличная по размеру, не работает. Так же, на задней крышке планшета внезапно образовалась большая вмятина. Я выразила сотрудникам сервисного центра…

    Читать весь отзыв
  • Ольга Алифанова
    Ноябрь 30, 2013

    Добрый день! Купила планшет Samsung, пользовалась им аккуратно, примерно 4 месяца, даже из квартиры его редко выносила, т.к. всегда есть доступ в интернет в телефоне . И в один день перестал показывать четко картинку, рябь, непонятное что-то с цветом, нет картинки. Отнесла по гарантии в Remobi, они вскрыли и сказали что это механическое повреждение, и…

    Читать весь отзыв
  • Антон Попович
    Ноябрь 29, 2013

    Расскажу я вас занятную историю про моё общение с этим замечательным сервисом ReMobi. Когда прошёл примерно месяц с того момента, как я сдал в ремонт свой телефон, я решил позвонить им и выяснить, почему же так долго и сколько ещё ждать. Дополнительно сообщу, что это был их третий ремонт по собственной гарантии (после первых двух…

    Читать весь отзыв
  • Андрей Дымов
    Ноябрь 24, 2013

    Сдал свой IPHONE 5 10,14,2013 из-за того,что на мат плату попала вода,думал придётся менять,но сказали,что возможен ремонт. Отремонтировали за 6к ,зачем то заменили экранный модуль,думаю-ну ладно,главное теперь всё хорошо,на следующий день обнаруживаю,что датчик света не работает,вернул по гарантии,прождал 2 недели!При осмотре телефона вроде бы неисправность устранили,но перестал работать модуль задней камеры!отдал телефон после того,как подержал…

    Читать весь отзыв
  • Валентин Тараторкин
    Ноябрь 21, 2013

    Отдавал телефон в офис на площади революции подклеить точпад по гарантии.Проклеили! но повредили дисплей,как я потом узнал.В поломке не признались. Сказали,что телефон собран из бу деталей,зачем-то поменяли мне камеру и ремонту не подлежит и его можно сдать в магазин.Я расписался в заключении сервиса.В этом и была уловка.Пошел искать магазин,который уже не существует.Когда я это понял…

    Читать весь отзыв
  • auze
    Ноябрь 18, 2013

    Пришел в этот) сервис. Нужно было решить пару проблем с моим ноутбуком Asus(клавиатура, переустановить ОС, почистить кулер). Ноутбуку 1,5 года, но он в очень хорошем состоянии, внешне как новый. В общем, сдал, сказали на след. день перезвонят. Звонка не последовало, перезвонил сам, бла бла бла. Попросили оставить еще на один день, хорошо. Звоню, в ответ,…

    Читать весь отзыв
  • n_soldatova
    Ноябрь 15, 2013

    Ужасное обслуживание в салоне в СПб!!! Отдала Нокиа Люмиа 800 в ремонт с жалобой, что телефон не заряжается. Взяли на диагностику, проверяли пару дней (что должно говорить о том, что проверили тщательно), потом позвонили, сказали, что требуется замена разъёма питания. Ок, заменили, взяли за это 1800 р. 4 ноября я его получила, 5 ноября он…

    Читать весь отзыв
  • Anvar Hodzhaev
    Ноябрь 10, 2013

    Сдавал ноутбук acer 5552g на ремонт. Три недели его диагностировали и в конце концов сказали что починить его не предполагается возможным. Ладно,я согласен с тем что проблема действительно серьёзная. Но буквально недавно решил я разобрать ноутбук и посмотреть партийный номер материнской платы чтоб заказать ее из Китая. Каково же мое было удивление, когда вместо 2…

    Читать весь отзыв
  • Maxim Podolskiy
    Ноябрь 7, 2013

    Разбилось стекло(тачскрин) на планшете ASUS TF300, позвонил в этот СЦ, сказали адрес, привез, спросили заберу ли я его вечером (так как вечеро он будет готов), сказал что заеду утром следующего дня, до этого момента все было хорошо, все были приветливы и милы, что было дальше — полный цирк. 1. После приезда утром (в 11 часов),…

    Читать весь отзыв
  • Leonid Barenboim
    Октябрь 25, 2013

    Сдал телефон курьеру, тяжело нажималась кнопка включения. Обещали сделать за 2 часа и в тот же день — вернуть. На вторые сутки, позвонили сообщить, что цена ремонта выросла в 2 раза, на что я не согласился. После возврата телефона, он не работает !!!

    Читать весь отзыв
  • svkrasnova2312
    Октябрь 3, 2013

    Через месяц после сдачи в ремонт нам сообщили, что починить его не могут, т.к. нет деталей. Естественно мы хотели забрать телефон (что казалось бы проще), но нет! Дозвониться до них не представляется возможным, а в те редкие моменты дозвона, мы получали информацию о том, что менеджера, который «занимается» нашим телефоном на работе вообще не бывает….

    Читать весь отзыв
  • Алексей
    Октябрь 3, 2013

    Ремонт идет уже 70+ дней. С конца августа и весь сентябрь я многократно общался с операторами СЦ и пытался, часто безрезультатно, выдолбить у них хоть какую-нибудь информацию о ремонте своего телефона. Самостоятельно, ни продавец, ни сц со мной не связывались ни разу. Теперь же пошел полный игнор: не берут трубку и сделать ничего не могут….

    Читать весь отзыв
  • lenaelistratova
    Сентябрь 30, 2013

    Написала сначала негативный отзыв, но компания связалась со мной через 2 дня, извинилась и уладила ситуацию.

    Читать весь отзыв
  • trudovoy
    Сентябрь 24, 2013

    Нашел в интернетах, на сайте порадовал ценник (замена стекла на мою модель — 800 рублей). Обрадовался сервису (курьер забирает телефон), сдал еще один телефон (повредил контакты в sim-холдере). По первому аппарату перезвонили через 2 недели и сообщили, что замена на самом деле будет стоить 10000. По второму не связывались со мной, сам звонил неоднократно, заявляли,…

    Читать весь отзыв
  • Patrul-net12
    Сентябрь 24, 2013

    Треснуло стекло на телефоне Philips w732. Приехал к 10:00 — говорят нет заведующего склада, приходите после обеда: причем по телефону уверяли, что запчасти есть, все на месте, приходите(а ехать мне далеко). Уехал. Во второй раз думал не разочаруют. Заранее узнал все по телефону. Приехал — сдал телефон, через час сказали будет готов, ок, прихожу через…

    Читать весь отзыв

Похожие компании