Русская Телефонная Компания ЗАО
- ул Воронцовская, д 5
Оставить отзыв
Начните ваш отзыв с выставления оценки
Отзывы про "Русская Телефонная Компания ЗАО"
-
Анатолий БабушкинМарт 15, 2017Читать весь отзывНе советую покупать продукцию в АО «РТК». Купил перед новым годом телефон в подарок дочке. Проработал 10 дней и сдох. Но в связи с праздниками не успели обменять его в течении 14 дней. Отдали его в гарантийный ремонт. 40 дней определяли неисправность и определили, что телефон исправен (даже акт выдали). После получения из ремонта проработал…
-
grigorova.val.55Март 12, 2017Читать весь отзыв
Компания ужастная!!! Никогда не покупайте ничего! Купили телефон, через некоторое время он перестал заряжаться, обратились в салот с претензией( телефон на гарантии) , вроде бы телефон отправили на ремонт, сказала ждать 45 суток! По истечению срока никто не звонил и не информировал нас! Ни контактных телефон не дали, ничего! В итоге мы забрали телефон, но…
-
sonoleg76Март 6, 2017Читать весь отзыв
Купил в данной сети смартфон в январе 2016 года. Через 9 месяцев он выключился и больше не включился. Сдал его обратно в салон где покупал, на гарантийный ремонт. Осмотрели, приняли, т. е. дефектов и следов вандализма не выявили. Так бы не приняли. Прошло 45 дней, ни ответа ни привета. Пришел, хотели послать не получилось, тогда…
-
Наталья Мосеева(Сазонова)Март 2, 2017Читать весь отзыв
Полностью согласна с отзывами о данной компании. Сожалею, что не прочитала ранее. Купили 01.03.2017 телефон в г. Петрозаводске, придя домой обнаружили дефект- светящееся пятно у края дисплея, сразу же вернулись в салон(не прошло и часа с момента покупки), но нам отказались заменить телефон или вернуть деньги. Написали претензию, но похоже лучше сразу готовить документы в…
-
Ольга БавольскаяМарт 1, 2017Читать весь отзыв
Купила телефон Hyawey через две недели обнаружились недостатки, впоследствии 4 раза сдавала телефон ремонт. Деньги не возвращают и проблему устранять не желают! КОМПАНИЯ ЛОХОТРОН, НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ!
-
Наталья ДегтереваФевраль 21, 2017Читать весь отзыв
Ужасная компания!!!Купила телефон проработал 12 дней.Сдала на проверку качества.После сервиса телефон пришел с разбитым дисплеем.На все мои притензии писали нелепые ответы,типа «ваш аппарат заблокирован,просьба забрать телефон и разблокировать,после чего мы вернемся к решению вопроса!»несмотря на то,что телефон был сдан с деффектом «не включается»!!Подала в суд,выиграла дело,написала заявление с просьбой произвести выплату на …реквизиты.Жду ответ 12дней.Ни…
-
Римма ГарееваДекабрь 20, 2016Читать весь отзыв
Ужасная компания, мягко сказано. Нет официального сайта, нет контактов. Сотрудников видимо учили, что надо обманывать и втюхивать, иначе не скажешь, не качественный товар. А когда обращаешся с претензией в салон, они смеются над тобой со словами вы ничего не выиграйте , так что соглашайтесь на ремонт. Полное нарушение ЗЗПП.
-
татьяна бурмистроваДекабрь 12, 2016Читать весь отзыв
купила телефон ребенку 30.12.2016 г. Рязань Есенина2, через месяц обнаружили , чтоо телефон не держит зарядку и греется, отремонтировали, все то же самое, отправили на проверку, 2 раза, на что ответили, сто телефон исправен.Так ребенок и остался без телефона, вынуждена сделать независимую проверку и обратиться в суд, потому что телефон неисправен 100%!!! За моральный ущерб…
-
Иван ИвановДекабрь 4, 2016Читать весь отзыв
04 декабря 2016 02:20 Ужаснейшая компания. 2 ноября Купил телефон самсунг s7 edge по акции полагаются очки виртуальной реальности. По ошибке продавца или преднамеренно в чек не был вставлен код на их получение. Сказал ничего страшного напишите заявку и компания рассмотрит в кратчайшие сроки. Проходит 2 недели . После моих ежедневных походов в мтс по…
-
АЛЛА ХАФИЗОВАДекабрь 2, 2016Читать весь отзыв
одни жулики. торгуют заведомо браком. одним словом- надо сажать таких
-
Римма ГарееваНоябрь 29, 2016Читать весь отзыв
Ситуация аналогичная, как и предыдущих отзывах. Компания непонятная , номеров телефонов нет. Связаться с руководством невозможно. Одним словом МИРАЖ. Обходите стороной данный салоны МТС. г. Самара, ТЦ КОСМОПОРТ , секция 58. Купила телефон в рассрочку, а оказалось в кредит. Выяснилось через 5 дней , когда возникла воспользоваться WI-FI , что он не работает , зарядка…
-
Валерий СмоленскийНоябрь 25, 2016Читать весь отзыв
В салоне РТК МТС на Катукова д.25 очень грубый персонал.Ранее я сообщал о вызывающем поведении 9.11.16 старшей смены. Просьба к руководству : увольте эту хамку!Я простоял в очереди из одного человека 30 минут.Не заплатив за Интернет, я вынужден был уйти !Ветеран Вооруженных Сил СССР !Оценка-единица !
-
Екатерина Кобзарь (Коротких)Ноябрь 22, 2016Читать весь отзыв
Добрый день! У меня возникла неразрешимая проблема. Прошу вашей помощи. 04.11.2016 г. в магазине «Телефон ру» г.Темрюка ул.Ленина , д.56 мною был куплен смартфон Самсунг. Данный телефон предназначался в подарок, т.к. человека не было в городе подарить его получилось только 10 ноября. И тут выяснилось, что сенсор телефона работает только при включеном зарядном устройстве. Если…
-
Валерий СмоленскийНоябрь 19, 2016Читать весь отзыв
В салоне РТК МТС на Катукова д.25 очень грубый персонал.Ранее я сообщал о вызывающем поведении 9.11.16 старшей смены. Просьба к руководству : увольте эту хамку!Я простоял в очереди из одного человека 30 минут.Не заплатив за Интернет, я вынужден был уйти !Ветеран Вооруженных Сил СССР !Оценка-единица !
-
Валерий СмоленскийНоябрь 19, 2016Читать весь отзыв
В салоне РТК МТС на Катукова д.25 очень грубый персонал.Ранее я сообщал о вызывающем поведении 9.11.16 старшей смены. Просьба к руководству : увольте эту хамку!Я простоял в очереди из одного человека 30 минут.Не заплатив за Интернет, я вынужден был уйти !Ветеран Вооруженных Сил СССР !Оценка-единица !
-
Валерий СмоленскийНоябрь 14, 2016Читать весь отзыв
В салоне в Москве на Катукова д.25 грубый персонал.Старшая смены у телефона больше 30 лет ,очень полная с провинциальным акцентом-хамка !Я простоял в очереди из одного человека-стоял вторым -30 мин.На мою просьбу ускорить сказала ,если нам надо то простоите еще 40 мин.Не солоно хлебавши я Ветеран Вооруженных Сил-москвич ушел.В салоне между тем работало три сотрудника…
-
Валерий СмоленскийНоябрь 14, 2016Читать весь отзыв
В салоне в Москве на Катукова д.25 грубый персонал.Старшая смены у телефона больше 30 лет ,очень полная с провинциальным акцентом-хамка !Я простоял в очереди из одного человека-стоял вторым -30 мин.На мою просьбу ускорить сказала ,если нам надо то простоите еще 40 мин.Не солоно хлебавши я Ветеран Вооруженных Сил-москвич ушел.В салоне между тем работало три сотрудника…
-
Валерий СмоленскийНоябрь 12, 2016Читать весь отзыв
В салоне компании на Катукова д.25 в Строгине грубый персонал.9 ноября с.г. я простоял 30 мин в очереди из 2-х человек,чтобы заплатить за Интернет.Старшая сотрудница на мою просьбу ускорить работу в грубой форме сказала ,что будете стоять столько сколько нам нужно ! Я ,ветеран Вооруженных Сил,коренной москвич не солоно хлебавши покинул это мерзкое помещение.Просьба к…
-
Валерий СмоленскийНоябрь 9, 2016Читать весь отзыв
Сегодня 9 .11.16 около 15.00 в вашем салоне на Катукова 25 в Строгино я простоял 30 минут в очереди из 2-х человек,чтобы внести деньги на свой счет за интернет.Впереди меня стоял гражданин из Средней Азии который без конца оплачивал переводы за несколько человек.Я обратил внимание старшей сотрудницы на то что это форменное издевательство , поскольку…
-
Галя ЛыкасоваОктябрь 30, 2016Читать весь отзыв
НИКОГДА!!! НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОЙ ФИРМЕ! Купила айфон за 20800 дочери на юбилей. В салоне они айфон не проверяют, так в упаковке и подарила. Мы не смогли даже сим-карту вставить!!! Лот не выдвигается. Написала претензию на возврат денег. Ни ответа, ни привета. Придется в суд обращаться. Салон находится по адресу: Московская область, г. Дмитров,…
-
cler1966Октябрь 12, 2016Читать весь отзыв
В салоне магазине 1-я Тверская Ямская дом 29 строение 1 не вернули сдачу 4500 рублей — претензия к ПАО МТС была отправлена и ждала 1 месяц ответа причем неутешительного, мол обращайтесь к пар тнеру АО РТК они отвечают за сотрудников розничной сети … Денег как понимаю не вернут, никто не ответил за фактическое воровство, да…
-
LevickayaLVОктябрь 1, 2016Читать весь отзыв
Уважаемые покупатели! НИКОГДА!!! НИКОГДА!!! НЕ покупайте НИКАКУЮ технику в салонах МТС . Поставщик во всех салонах МТС — это РТК (ЗАО Русская телефонная компания). Я купила телефон, который через неделю начал зависать, отдав его на ремонт, РТК дал ответ, что поломки не обнаружено. Я его чинила самостоятельно через сервисный центр 3 раза. Написав несколько претензий…
-
Галя ЛыкасоваСентябрь 25, 2016Читать весь отзыв
НИКОГДА!!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ ТОВАР В РТК!!! ОНИ ЖЕ ТЕЛЕФОН.РУ!!! Купила дочери в подарок на 30-летие айфон за 20800!!!рублей. Айфон в салоне не проверяют, так в упаковке и подарила дочери. Но мы даже сим-карту не смогли вставить! Лот не открылся. Деньги не возвращают, товар не меняют!!! Продавцы-пешки, дают телефон интернет-магазина, где тоже пешки, которые ничего не…
-
Сергей КомаровСентябрь 22, 2016Читать весь отзыв
Ужасная компания, в салонах-магазинах которой работают сотрудники с типажами хрестоматийных гопников а-ля «Э, слышь, ты с какого района, че такой дерзкий». При этом, ладно бы все ограничивалось обычным хамством — так еще и постоянные мелкие мошенничества типа намеренного неверного информирования о требуемой сумме оплаты для активации тарифа. Зы — Новосибирск, но, судя по отзывам, такая…
-
Е МСентябрь 11, 2016Читать весь отзыв
Аферисты и мошенники! Торгуют бракованной продукцией, деньги не возвращают. имеют уголовные дела
-
Галина БеспаловаАвгуст 10, 2016Читать весь отзыв
Компания не внушает доверия!Продан некачественный,бракованный товар-тел.Alcatel 5019D в салоне МТС г.Бузулук на Ленина56/61.Обратилась сразу на второй день.Товар не меняют,деньги не возвращают.Сервисный центр не подтверждает явный брак!!!Мошенничество.Предлагают 3-жды посылать на проверку качества!!!Видимо до окончания гарантийного срока.Подскажите куда обратиться наверняка.
-
Alexey KiselevИюль 28, 2016Читать весь отзыв
Ужасная компания . 26.07.2016 приобрел телефон в Волгде. Приехал домой телефон не рвботает точнее работает не коректно. 28.07 вернулся в салон там мурыжили целый день гавстречу нк идут написал претензию стал сдавать телефон га проведение проверки на качество и у них впервый раз с их слов якобы неисправности сбой программы и они не могут принять…
-
Олька ОсиповаИюль 16, 2016Читать весь отзыв
Купила телефон в одном из магазинов «Телефон.ру» по адресу: г.Москва, ул. Матвеевская д.2 (ТЦ «Тук-Тук») 9.03.2016 г. Телефон оказался бракованным, разговаривать по нему дольше 3 минут не получалось, разговор постоянно прерывался, так же он очень сильно грелся. Данный аппарат находиться на гарантийном обслуживании, уже производилось два ремонта по устранению неполадок, но проблема так и не…
-
Наташа РубцоваИюнь 15, 2016Читать весь отзыв
Не поленюсь оставить отзыв! Никогда, никогда не связывайтесь ни с МТС, ни с банком МТС!!! Отношение отвратительное! Сервиса никакого!!! Связи с руководством никакой нет! Никто ни за кого не в ответе. Недавно взяла у них телефон в кредит, мои деньги внесли не на тот счет по ошибке сотрудника магазина. Теперь они разводят руками, решать этот…
-
Гуля ГалиулловаМай 13, 2016Читать весь отзыв
Ужасная компания. Купила планшет в салоне в Верхней Пышме и через неделю он отключился. В салоне забрали на проверку качества и сделали полный сброс настроек — написав смс что дефектов не выявлено, а сам акт о проверке выдавать отказываются. Подаю иск в суд. Посмотрим что скажут.
-
Natalia ФальковаАпрель 15, 2016Читать весь отзыв
тюменская область город ишим. купили в вашем салоне «телефон ру»телефон 13.04.16 а 15.04.16 отказал динамик пришли в салон чтобы вернуть его но специалисты салона вашего отказали в нашей просьбе, хотя по закону прав потребителя мы можем вернуть товар ненадлежащего качества в течении 14дней .дать на замену другой телефон тоже отказали, также не предоставили телефона во…
-
Юлия Солнцева-КудиноваАпрель 6, 2016Читать весь отзыв
М-да, почитала отзывы, жаль — не почитала ранее. Угораздило купить телефон в офисе МТС на Горбушке — адрес Багратионовский проезд, дом № 7/3, пав. № Н1-010 (пишу для потенциальных покупателей — не ходите туда!). Ни в коем случает не покупайте у них оборудование!!! Купили телефон Samsung G355H Galaxy Core 2 Duos black 06.02.16, 10.02.16 сдали…
-
Ирина Наумова (Рябова)Март 6, 2016Читать весь отзыв
Сегодня покупали телефон с салоне(Калуга,ул. Кирова,64).Консультант обманул нас, сказав, что телефон продаётся ТОЛЬКО с сервисным обслуживанием (на самом деле это страховой полис от ВТБ), да ещё в придачу навязал Подарочную сим-карту от МТС(«это же подарок!»!?).В пробитом чеке мы увидели что за «подарок» с нас взяли 20 рублей.В итоге переплата 400 рублей. Для пенсионера это не…
-
alex-nikМарт 3, 2016Читать весь отзыв
Г. Петрозаводск, салон на ул. Ровио, 15. Покупал телефон по акции, товар с жёлтым ценником, старая цена перечёркнута. Расплачивался картой. Списали сумму по старой цене. SIM карту, которая должна была идти с телефоном по акции не выдали. Будьте внимательны! Обманывают!
-
Инна НектарьеваФевраль 16, 2016Читать весь отзыв
ЗАО РТК ( интернет- магазин МТС) — Мошенники, которые продают серые, бракованные IPhone 6s за рыночную стоимость, а именно 71.990 руб ! На следующий день после покупки, телефон вышел из строя: телефон работает в режиме наушников, так плюс к этому дефекту, внутри разъёма для гарнитуры торчит инородный предмет, в этой связи штекер от наушников не…
-
Татьяна РазинаФевраль 1, 2016Читать весь отзыв
здр., прошу разобраться в мошеннических действиях консультанта вашего салона, Ерошевского МА, работающего в салоне МТС в Самара пр Кирова 147 , обманом включившим в стоимость телефона 2 страховки магазина, уверив нас , что одну из них вернёт банк при досрочном погашении кредита, в банке сообщили , что обе страховки магазинные, чему были очень удивлены- на…
-
Олег ШинкаренкоФевраль 1, 2016Читать весь отзыв
6 января 2016 года в салоне МТС в Москве на ул. Широкая д14/2 в подарок приобрёл телефон ZTE Blade X7. 8 января 2016 года подарил его и тут же выявилась неисправность. Не работает примерно 1 см с правой стороны экрана. 11 января 2016 года вернул его в салон. Мне выдали документ о том, что телефон…
-
Бронеслав СергеевЯнварь 18, 2016Читать весь отзыв
Купил 27 ноября в салоне МТС (г.Сочи, Адлерский район, ул. Карла Маркса) на Новый Год телефон MTS Smart Sprint 4G. На 4й день телефон сдох и не подавал признаков жизни. Пришел в салон на возврат, все документы, коробка, телефон новый. Менеджер проверил, телефон кирпич. Не включается, не заряжается, не подключается к ПК. Скорее всего сдохла…
-
Полинка НабирухинаЯнварь 17, 2016Читать весь отзыв
Отвратительно работают консультанты. Покупала планшет, сказала консультанту что мне нужен GPS приемник, консультант заверила меня что он есть в устройстве. В итоге приобрела совершенно бесполезный планшет без GPS. Писала претензию на возврат денег, мне отказали ссылаясь на то, что консультант проводит демонстрацию товара перед продажей. Но по факту демонстрации не было! Консультант даже не потрудилась…
-
alco50Январь 15, 2016Читать весь отзыв
ЗАО «РТК» заправляет всеми салонами связи МТС в России. Если захотите вернуть деньги за товар или сдать на ремонт, то пройдёте все круги ада. Телефонов для связи с ними нет. Клиент ориентированность нулевая. На письменные требования не отвечают. Уставной капитал, судя по выписке ЕГРЮЛ, более 2 миллиардов!! рублей. Рекомендую сразу подавать в суд, а ещё…
-
Vitaly MarkovДекабрь 17, 2015Читать весь отзыв
Купил в августе (с разницей в 18 дней) два смартфона (себе и в подарок). ОБА отработали по 90 дней (стабильность!) и были сданы для гарантийного ремонта по разным причинам. ВОЗВРАТА ДЕНЕГ НЕ ЖДИТЕ: отказ в гарантийном ремонте по надуманным причинам
-
lugmaxx65Декабрь 8, 2015Читать весь отзыв
Покупая телефон у ртк(МТС) вы можете забыть о гарантии!!!они нагло нарушают права потребителей,за обмен или возврат вообще можно забыть,а ремонт-это просто смех и ваши нервы,у меня уже 4месяца катается смартфон с дефектом wifi,сделать не сделали,зато батарею говянную всунуть доперли,при заборе у них с ремонта возможности проверить сеть нет,у них попросту нет wifi,забираеш на свой страх…
-
Айни КалиеваОктябрь 27, 2015Читать весь отзыв
Салон магазин МТС- это нечто. Думал, что в наше время такого сервиса уже нет!.Что за контора -как в 90-е попал.Никакие законы не работают -просто наглый обман! Сломался айфон — даже неберут телефон. Я даже не знаю, что делать в таких случаях. Думаю отнесу на независимую экспертизу потом в суд.Предварительно зайду в отдел защиты Прав Потребителей.
-
natusya223Октябрь 21, 2015Читать весь отзыв
Купила планшет 14.10.15 и в этот же день не работает Play Market, зависает You tube, продавец даже не пытался меня отговорить от покупки, хотя наверное знал, что возникнет проблема. Теперь не знаю, как мне назад получить свои деньги. Назад не берут, отправляют в сервисный центр для диагностики. 14 дней еще не прошло и я вправе…
-
Галина КарцеваОктябрь 5, 2015Читать весь отзыв
Добрый день! Я тоже столкнулась к наплевательскому отношению сотрудников этой компании. 13 августа 2015 года в салоне МТС В Ломоносове (Санкт-Петербург) на улице Красного Флота мною был приобретен смартфон Самсунг. (кстати нашим выбором был вначале другой смартфон, но сотрудник убедила нас приобрести тот, что мы купили). Через несколько дней выяснилось, что смартфон неисправен, у него…
-
Наталья ЗиннатуллинаСентябрь 18, 2015Читать весь отзыв
Покупка в офисе МТС. Это мое письмо, которое я отправила через обратную всязь на сайте МТС: «Сегодня 17.09.15. В салоне МТС, тц «Гелиос», г. Королёв, покупала планшет Samsung galaxy Tab 3 lite 3 g 7″ , карту памяти 32 ГБ. Чехол континент планшет 7 универс. Uth-71 и пленку защитную. После оплаты я попросила чек, на…
-
Татьяна ЛукашенкоАвгуст 28, 2015Читать весь отзыв
Добрый день, никогда не думали, что с таким крупным салоном могут возникнуть проблемы. 03.07.2015 года мы приобрели в салоне МТС города Томска, пр Мира дом 21в телефон SAMSUNG CORE2 (наличный расчет). Обнаружили, что батарея быстро разряжается. В течении трех дней наблюдали. Провели несколько циклов зарядки — разрядки, консультировались со специалистами по ремонту, обращались в службу…
-
Анна ЛеневаАвгуст 27, 2015Читать весь отзыв
08.06.2015 купила телефон в г.Вологде, оказался не исправным. Писала претензию,т.к.поменять отказались без экспертизы. Потом 2 месяца ждала результата и 2 часа вытрясала свои деньги, но они мне всю душу вытрясли. Я в шоке от отношения, обслуживания и пофигизма.Игнорируете эту компанию, если бережёте своё время и деньги, нервы.
-
Ирина ЛарченковаИюль 21, 2015Читать весь отзыв
Продали неработающий планшет, забрали на экспертизу, ссылаясь на статью закона. но забыли, что п той же статье положено выдавать подмену в случае проверки более 7 суток. Лохотрон
-
Алексей ТрофимовИюль 10, 2015Читать весь отзыв
14.05.2015 мною приобретён смартфон в интернет-магазине заказ № 1280005. Спустя время я понял что меня не устраивает размер экрана. 11 июня подал заявку № 7575710 на обмен смартфона или возврат денег. Потом ещё 4 заявки на все были надуманные и несоответствующие действительности отказы. 29 июня написал по обратной связи претензию на которую в течении 11…
-
Vyacheslav BashorinМарт 25, 2015Читать весь отзыв
УВАЖАЕМЫЕ ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ ПОКУПАТЕЛИ/ПОТРЕБИТЕЛИ! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЗАО «РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ»! НЕ ПРИОБРЕТАЙТЕ У НИХ МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ И ПРОЧИЕ ТОВАРЫ. ЗАО «РТК» РЕАЛИЗУЕТ СВОЙ ТОВАР ЧЕРЕЗ СЕТЬ САЛОНОВ-МАГАЗИНОВ ОАО «МТС», ПРЯЧЯСЬ ЗА ЧУЖОЙ РАСКРУЧЕННЫЙ БРЕНД. НА МЕСТЕ ОАО «МТС» Я БЫ ДАВНО СМЕНИЛ РИТЕЙЛЕРА, ДАБЫ НЕ ПОРТИТЬ СВОЙ ИМИДЖ. МОЙ СЛУЧАЙ: ЗАО «РТК» ПРОДАЁТ БРАК (СМАРТФОН)…
-
borsukgФевраль 11, 2015Читать весь отзыв
Здравствуйте ,из-за некомпетентности сотрудников, директора салона МТС не соблюдают Закон о защите прав покуп. и не идут навстречу клиенту. Я в офисе продаж приобрела сот тел., на след день принесла его обратно, т.к центральная кнопка меню западала. претензию мне составили не верно, из-за этого сервисн.центр не подтвердил брак и мне отказали в обмене. Сервисный центр…
-
anton.pavlovmЯнварь 22, 2015Читать весь отзыв
Ужасная компания!! Работал некоторое время в ней продавцом. Отношение к сотрудникам — скотское, зарплату задерживают. Регион — Москва.
-
kafe_buratinoОктябрь 24, 2014Читать весь отзыв
Не рекомендую даже заходить в салоны МТС! Аферисты ещё те! Пока там оставляешь деньги — они вежливые, а когда приходишь с претензией — крайнего не найти! Руководство в Москве даже трубку не берёт! Купил планшет Oysters ребенку в Новороссийске, на пр.Ленина-4. Проработал 10 минут, разрядился, поставил на зарядку, он через час зарядки выключился и больше…
-
eltck1976Октябрь 16, 2014Читать весь отзыв
1 февраля 2014 года приобрели телефон в салоне г. Тимашевска через 5 месяцев телефон стал отключаться в режиме ожидания, 29.08.2014 отправилась в салон где у меня взяли телефон на ремонт. через 38 дней позвонили и попросили приехать за телефоном, когда я подъехала телефон оказался не исправным, старший менеджер Коробкина Зоя Владимировна уверила, что в течении…
-
Ольга ЗахароваАвгуст 12, 2014Читать весь отзыв
Ужасная компания!!!!!!!!!!!!пожалела что работала в этой компании!!!!Зарплату не платили, так еще и удерживали незаконно заработанные мной деньги!!!!Одни обещания давали, что разберутся!!!!!Ни директор Макро-региона Урал Хрусталев Д.С.ни управляющий менеджер Жданова О.В.ничего не предприняли по решению этого вопроса!!!!одни обещания!!!!!!Теперь когда подала в суд, так вы же сами даже не можете явится в суд на заседание!!!!ПОЗОР такой компании!!!!!Еще…
-
Leysan GaraevaИюнь 30, 2014Читать весь отзыв
Здравствуйте! 27 июня 2014 года купила в салоне МТС телефон ( салон в г. Нижнекамске (Республика Татарстан) пр. Мира 59 (ТК Шатлык), вечером в телефоне заметила шумы при разговоре, когда пошла 28 июня 2014 года в МТС, с просьбой поменять аппарат, мне сказали, что уже поздно, нужно было еще вчера подойти, видите ли РЕГЛАМЕНТ у…
-
Ilona_LLИюнь 20, 2014Читать весь отзыв
г. Санкт-Петербург, пр. Просвещения 87. ПОложила деньги на карту «Тинькофф» 13000 руб. Сотрудник выдал чек, но деньги не поступили до сих пор. Оказалось, он не провёл операцию, а деньги присвоил себе. В салоне возвращать деньги мне отказались, сказали, чтоб я шла в суд, подавала на сотрудника, и сама возвращала свои деньги. Противозаконное, недобросовестное и воровское…
-
gl.ovАпрель 22, 2014Читать весь отзыв
Я,к счастью,в этой компании не работала… Но, к несчастью, была потребителем! Очень хотелось сделать своей маме подарок к юбилею и купить сотовый телефон Самсунг с двумя SIM-ками. Обсуживала меня продавец по имени Ани (магазин по адресу: г.Краснодар, ул.40 лет Победы, 34, здание «Оскар»). Разрекламировала мне один из Самсунгов, я ее несколько раз спросила, этот телефон…
-
Андрей МакаровАпрель 17, 2014Читать весь отзыв
г.Великий Устюг. Купил планшет в салоне МТС. Через месяц перестал включаться.Отнес в ремонт обратно в салон.Прошло 45 дней.Звонят что бы я отключил функцию поиск Айфон.Я зашел в личку и отключил учетную запись.Они снова говорят отключите функцию.Бред какой то.Написал претензию.Прошло еще десять дней.Ни какой реакции.Придется подавать в суд если не хотят по хорошему.Звонил несколько раз на…
-
fedorova_nata1981Апрель 16, 2014Читать весь отзыв
Качество обслуживания испортилось в разы. С тех самых пор, как под вывеской МТС стали работать ЗАО РТК. Мне интересно, где они набирают продавцов, настолько некомпетентных специалистов, которые абсолютно не разбираются ни в одном вопросе, даже в самом простом. Но зато навяжут кучу ненужных услуг, если вы вдруг решите что-то у них прикупить. Руководству компании стоит…
-
Elizaveta66Март 31, 2014Читать весь отзыв
моя история весьма интересная наалась 081113 с покупки тел в РТК (МТС) тел самунгS4mini принесла домой принемает только эксстренные вызовыю Ну и тут начались ежедневные походы в салон. в конце концов забирают на экспертизу 21день(минуточку) Оттдают в том же состоянии с милой улыбкой говоря ,что все зашебись. А воз и ныне там. Что делать? Чешу…
-
Vladimir KopysovМарт 20, 2014Читать весь отзыв
г.Балаково, ост.7 микрорайон. Купил планшет в салоне МТС, а при упаковке товара я поинтересовался где чек, на что продавец сказала что она его положила в коробку. Придя домой я чека не обнаружил, обратился в салон на следующий день и мне выдали товарный чек. Но как я был удивлен, когда обратился в салон чтобы отдать на…
-
Вероника ГерасимовкаяДекабрь 11, 2013Читать весь отзыв
Купила телефон в МТС. Он оказался неисправным.Написала претензию. 9 раз приходила за ответом. Претензию по возврату процентов от неудачной сделки отправили на рассмотрение юристам ЗАО РТК. Ответ пришёл быстро , но не по теме. Отправили вторую претензию- уже 20 дней жду ответа! Друзьям посоветовала не связываться с данными компаниями. Рекомендую всем общаться с ПРОФЕССИОНАЛАМИ!
-
ed_edСентябрь 16, 2010Читать весь отзыв
Как оказалось, теперь вместо МТС и офисах экспресс-обслуживания сидит под той же вывеской РТК. Боже, где набирают сотрудников, откуда все они? Я помню время, когда в МТС не было электронной очереди, народу было полно, но сотрудники всегда были в чистой, выглаженной одежде. Речь их была чистой, литературной, а сейчас? Эх….
