Отзыв про "ТаксовичкоФ"

• 

  Елена Федотова

  Июнь 3, 2016

  Начали ребята очень хорошо. Новые машины, ухоженный салон, WI-Fi и многие другие прелести. Прибывали четко к назначенному времени. Но сейчас ситуация изменилась! Видно заказов стало много, а машин в парке не прибавилось. В итоге обещают подать авто через 10 мин,а ждешь порой 20мин. Несколько раз была даже отмена подачи и это утром когда человек опаздывает на работу. Оператор говорит «машин теперь нет, обращайтесь в службу претензий». Вопрос: зачем если «машин нет» вы берете заказ, динамите клиента 15-25 минут. И так было несколько раз по утру. Не стыдно? Прошу руководство компании обратить на это внимание. Либо расширить парк авто, либо посадить более адекватных диспетчеров. Надеюсь на понимание

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *