Отзыв про "ТаксовичкоФ"

• 

  Мария Ивлева

  Октябрь 25, 2015

  Я поставила 1 звезду, но даже ее «Таксовичкоф» не заслуживает. Однажды решила я заказать такси. Позвонила в «Таксовичкоф», назвала адрес, откуда меня нужно забрать и адрес, куда доставить. Все как обычно бывает. Мой мобильный был разряжен, я пользовалась не своим телефоном. Рассчитав, когда примерно должна приехать машина, я оповестила родителей, когда буду дома(с запасом минут 30 на всякий случай) НО спустя час ожиданий такси все не было, я начала дергаться и позвонила диспетчеру, меня осведомили, что такси вот-вот будет. Но это была наглая ложь. Через пол часа я снова позвонила диспетчеру, и уже другой меня успокаивал и говорил, что через 5-10 минут такси приедет. Я звонила диспетчеру порядка 5-6 раз, поскольку не было возможности вызвать другое такси. Через 2,5 часа( я уже, естественно промахнулась со временем, когда буду дома) мне позвонил сам таксист и сказал что-то вроде: «Ну я уже минут 40 как приехал, но не могу вас найти». Я спросила где он, таксист описал место, где стоит его машина, я попросила стоять там и ждать меня. Скажу также, что погода была ужасная, дождь лил, как из ведра и иногда даже град начинался. Я в тоненьком платьице, свитере и хлюпая балетками, побежала к назначенному месту. Вот я уже близко, уже промокшая до нитки, вижу как он УЕЗЖАЕТ. Видимо, он подумал, что я не приду или еще что-то, но он взял и уехал! Я рванула за ним, но было уже поздно. Пока этот, извините, идиот «искал» меня, наматывая круги вокруг места, где я попросила его меня ждать, я стояла промокшая до нитки. Буквально до нитки! У меня был разряжен телефон, я не могла позвонить ни диспетчеру, ни таксисту, ни родителям, которые ждали меня как минимум 1,5 часа назад дома. Я не знала, что мне делать. В общем спустя минут 15 я увидела такси и рванула, крича и размахивая руками, чтобы таксист остановился. Я села в машину в полном шоке, не описать весь спектр эмоций, которые я испытала. Он, конечно, извинился. Увидел, на кого я была похожа после такого «утреннего душа» и включил печку на 20 минут. За всю дорогу я и слова не сказала, просто хотелось разреветься. Еще какое-то время мы простояли в пробке, чего бы не случилось, если бы кто-то приехал вовремя. Дома родители меня чуть не убили за такое опоздание, а увидев, как я выгляжу, благодаря чудесным услугам «Таксовичоф», еще и испугались не на шутку. Хочу сказать, что вам следует СВОЕВРЕМЕННО звонить клиенту и уточнять адрес, если возникают сложности. И, конечно, НЕ ВРАТЬ клиентам о том, что машина вот-вот будет. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ впечатления остались, НИКОГДА больше не буду заказывать у вас такси и с радостью расскажу всем, кому только можно о качестве предоставляемых вами «услуг».

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *