Отзыв про "Сеть Ремонта телефонов МТ Сервис"
-
Галина ПановаСентябрь 10, 2016
Ужасный сервис и обслуживание!!! Отдал в ремонт по гарантии «Соньку» (до конца срока гарантии оставалось примерно неделя) и начался самый страшный кошмар какой только может быть! При сдаче телефона в ремонт, мне пояснили, что произведут диагностику и со мной ОБЯЗАТЕЛЬНО свяжутся, а также пояснили, что ремонт займет минимум от 1 до 7 дней, но не более 20 дней! В итоге они дотянули до конца срока гарантийного ремонта, при этом со мной за 10 дней с момента сдачи телефона в ремонт так никто и не связался, пришлось самому звонить и выяснять, что с телефоном и ремонтом. На что я получил «Шикарный» ответ, по гарантии ремонт телефона осуществлен не будет! Соответственно я упустил время и сроки!!! А самое главное, на мой вопрос, что в итоге случилось с телефоном, получил опять же Шикарнейший ответ — Диагностика не проводилась и чтобы узнать, что с ним и причину, необходимо направить его на Диагностику в Москву!!! Меня это просто «Убило»!!! Вопрос, что они с ним делали целых 10 Дней!!! А самое главное до них просто не дозвониться, трубки просто не берут или игнорируют, а когда отвечают просто оч.сильно извиняются. При этом на мой очередной вопрос почему за 10 дней мне так никто и не позвонил? Получил опять же простой ответ — Очень большая загруженность, извините. И это ВСЕ!!! Я не знаю какая там у них большая загруженность и кто вообще там ремонтируется, или сдает в ремонт!!! Люди, я никогда не писал отзывы и никогда не жаловался, но эта контора просто пиз..ц!!! Все что я написал это абсолютная правда, за свои слова готов ответить! Всем своим знакомым, друзьям и Вам не советую и не рекомендую ни в коем случае не обращаться в данный сервис!!! Это просто какой-то развод! Не знаю, за деньги возможно они и пляшут вокруг клиентов, но что-то я сильно сомневаюсь, особенно по предыдущим отзывам! Отношение ужасное и скотское! Это не сервис, не буду писать, что это, сами догадаетесь!!! Жалею только обо дном о том, что прочитав отзывы о данном сервисе, а отзывы людей были ужасные, я не поверил и обратился туда за ремонтом! Оказывается люди, обращавшиеся туда ранее за услуга, писали правду и они не обманули, поверьте, я Все испытал на собственной шкуре! УЖАС и КОШМАР! вот лозумг данного сервиса!!! Всем удачи!