Отзыв про "Твой Интернет"
-
Αлександр ΑфанасьевЯнварь 27, 2014
отказались от интернета Ростелеком, подключились к Твой Интернет. через месяц работы при скорости 24мб/с интернет еле-еле работал. Неделю обещали прислать мастера! Когда сказал, что расторгну договор — прислали техника. Не могли понять почему так работает интернет при том, что скорость интернета по замеру действительно соответствовала! Выяснилось, что происходит потеря пакета данных, при которой идет задержка трафика с 5 секундной задержкой! Извинялись, наладили работу! 09 января снова эта же проблема! На сайте 2ip.ru делал замеры, показало 3 мб/с Позвонил в техподдержку Твой Интеренет! Сказали сделать замер на speedtest.net Скорость замер показал 24мб/с! Но Интернет при этом еле работает! Попросил вызвать мастера, объяснил что интернет плохо работает и причина год назад была не в этом! Отказали в вызове мастера, потому что замер хороший! Предложили сделать замер на st.tvoe.ru, так там замер производится тоже через speedtest.net!!!! Издевательство какое то! зашел на сайт Твой Интернет написать отзыв и не поверил глазам!!! Внизу страницы написано РОСТЕЛЕКОМ! Вопросы сразу исчезли )) Все понятно! Отзыв все-таки написал! Позвонили, начали искать решение проблемы! В целом Возмущен таким сервисом!