Отзыв про "Ростелеком, ОАО"
-
EmelushaАвгуст 11, 2014
Довелось нам побывать клиентами этой компании( Предложили представители РосТелеком нам свои услуги, мол попробуйте отличное качество по совсем низкой цене. Дали нам оборудование в кредит, заключили с нами договор и сказали, что если вам что-то вдруг не понравится, вы можете расторгнуть договор и вернуть оборудование компании. Качество оказанных нам услуг нас не удовлетворило, мы решили договор расторгнуть. Тут-то все и начилось. Пришлось несколько дней провести возле дверей приемной, ладно, приняли. Расторгли договор, а вот оборудование принимать отказались, мол платите за него 6 тыс. Платить мы отказались,так как в договоре оговорено, что в случае расторжения договора оборудование принимают назад. Предложили написать претензию. Мы написали, но в положенные сроки ответа не дождались. Дозвонились в главенствующую компанию, мол так и так, нас выслушали и согласились с тем, что в оренб. филиале оборудование забрать должны, и накатали еще одну претензию, которую в положенные сроки так и не рассмотрели. Затем последовала еще одна не рассмотренная претензия. Потом начали приходить письма, что нас » отдают » в коллекторское агентство с долгом в 6 тыс. Теперь придется обращаться в суд!