Отзыв про "Alarmstore"

• 

  Андрей

  Декабрь 28, 2022

  Не советую никому иметь дело с этой конторой. В декабре этого года на Богатырском 14, был куплен маяк Стар Лайн 15, при настройке вместе с продавцом ничего не вышло, при нажатии на кнопку маяк присылал координаты, на тел никаких координат не приходило.
  Продавец сослался на то, что выходной день и служба поддержки не работает, попросил приехать в будни и всё пообещал сделаем.
  Деньги я отдал, чек не выдали( т. к. про кассы они похоже вобще не знают) и я ушёл.
  Приехал в будни, опять настраивали вместе с поддержкой и ничего не получилось.
  На запрос вернуть деньги был отрицательный ответ и маяк отправили на проверку в серв. центр после чего через 3 дня позвонили и сказали можно забирать, маяк исправен.
  Вчера его забрал и опять таже история, на тел приходят координаты только при нажатии на кнопку на маяке, т. е он не присылает координаты согласно настройкам 2 раза в сутки.
  Звонки на их горячую линию ни к чему не привели, возвращать деньги отказываются.
  Да и дело не в деньгах уже, а в наплевательском отношении к клиентам и законам.
  Отправлена жалоба за непробитый чек и отказ предоставить жалобную книгу ( общение с продавцом записано)
  На днях будет составлена досудебная претензия на имя руководства, далее в суд.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *