Отзыв про "Такси Сказка"
-
zula007Декабрь 29, 2013
Безобразное качество обслуживания!Заказала машину за сутки(!) от Московского вокзала,оставила 2 контактных телефона.В назначенное время никто не отзвонился,перезвонила сама,а в ответ диспетчер сказкла.что водитель звонил,никто не ответил,он уехал,что делать,она не знает!НО НИКТО НЕ ЗВОНИЛ!Связалась со старшим диспетчером,она обещала разрулить ситуацию через 20 минут, и опять тишина.В итоге после 40 минут ожидания и десятка звонков( с моей стороны) отправились в метро.Такого наплевательского отношения я ещё не встречала.Очень сомневаюсь,что хоть кто-то ответит за это,судя по тону разговора диспетчера.Ведь нас,клиентов, много.Всегда найдуться новые…Очень противно.Кстати это уже третий мой опыт общения с данной организацией,в первые два машины опаздывал,хотя и заказывались заблаговременно и был не час пик.