Отзыв про "BayRu"

• 

  zoolookologie

  Май 6, 2014

  Вкратце так. Мой первй отзыв был пятизвездочным. А вот очередной заказ пришел не весь!!! Хорошо что ситуация была однозначная и простая для доказательства: должно быть 4 позиции по 4 кг, а пришло 3 позиции соответственно — 12 кг… При этом, на сайте и в личку мне пришло сообщение о том, что до меня дошли все 4 позиции… Короче, месяц переписки, так сказать рассматривания моего заявления, и мою жалобу удовлетворили, признали что пришло не все. Вернули стоимость самой дешевой позиции. Далее, на запрос о потраченных деньгах за пересылку 4 позиции — еще добавили к сумме копейки. Также одна позиция была бракованная, с дефектами, о чем я даже решил не заикаться (кстати была оформлена страховка! не самая дешевая!). Пробывал перезаказать ту позицию, которая мне не пришла, так мне хватило этой возвращенной суммы только всего на 40 процентов нового заказа!))) Естественно отказался. 1 звезду ставлю за то, что впринципе диалог был, и, в конце концов, по моему запросу, перевели остаток суммы мне на карту. На том расспрощаюсь.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *