Отзыв про "Много мебели"
-
Женя КорневМарт 11, 2016ЛЮДИ НЕ ВЕДИТЕСЬ на низкие цены и их «супер» акции.Кому не лень ждать по 2-3 месяца берите ,но и сразу готовьтесь что после того как вы отдали деньги, вас будут обслуживать похабдно. Готовьтесь нервничать, отпрашиваться с работы и ждать непонятно сколько. Будите сами звонить, вызванить, узнавать,где мебель ,когда привезут, и если вам даже скажут, что завтра привезут мебель-ее могут не привезти и об этом вам даже не предупредят(подробнее ниже напишу).Качество мебели среднее!Собирал диван пришлось петлю другую покупать, а другую резать болгаркой,чтоб встала под болтовые отверстия(вообщем геммор!) .Вся их система работает ужасно. Телефоны логистики и доставки ,которые они дают, никогда не отвечают. Отвечают только продавцы в салоне(и то через раз), т.е связаться кроме них и горячей линии ни с кем не удасться. Они сами связываются с логистами по скайпу, никто не даст вам телефонов никаких начальником и тому подобное. Склад, где можно забрать мебель самовывозом работает с 9 -16 и то не каждый день!!Я работаю с 8 до 17.00 ,так что пришлось отпрашиваться с работы, чтобы забрать столы. Доставку заказывать сразу нужно. Если вы заказали самовывоз как я ,а потом узнали как работает склад ,уже вам не привезут мебель(потому она находиться на другом складе!!)Приехал забирать стулья ,подошла бухгалтер к 10 часам в субботу! Прождал целый час, у них не работала программа распределения мебели. Пришлось ехать опять через весь город домой(живу в Орджоникидзевском районе склад на Парковом),почти доехал до дома позвонили сказали всё у них заработало можете забирать!Потратил пол дня, чтобы забрать 3 стула. Дальше Диван это нечто! Первый раз прождал в выходной 2 часа, потом водитель звонит говорит не привезет диван на фабрике не положили фурнитуру. Позвонили с салона сказали завтра все привезут ,когда вам удобно. Ну естественно никто ко мне не приехал и ДАЖЕ НЕ ПОЗВОНИЛИ! Не предупредили ,что не приедут. Только после нескольких звонков мне перезвонили через час и сказали ,что диван не привезут. Попытка номер три от МНОГО МЕБЕЛИ: Договаривался после 5ти часов чтоб привезли диван. Водитель звонит в 12 часов,я у вас буду через час. Я ему объясняю ,что после 5 ти заезжайте ,я на работе. Он мне говорит что работает до 4 и грузчики также. Сразу в салон звонить они уверяли, что разберуться и что доставка работает с 9-22 часов !( по факту до 16.00)В итоге они меня убеждают, что все привезут и разгрузят ,как мне удобно. Ну конечно на деле оказывается, что никто мне вечером ничего бы не повез.В итоге я договариваюсь лично с водителем ,чтоб он приехал и лично все разгружу и понятно ,что соберу. Он согласился, потому что живет рядом со мной. Водитель кстати оказался нормальным мужиком, показал как собрать, что куда, потому что у дивана нет инструкции по сборке. Слова водителя о компании: «Ничего хорошего не слышал, чтоб говорили об этой компании от . Сам работаю месяц» А так если бы ждала женщина диван ,которая сама не поднимет ,не соберет .То ждала бы она диван еще долго. И По срокам 20 рабочих дней (покупал 25 января-привезли 10 марта)вот и судите .Еще у них в договоре 14 дней идёт плюсом к этим датам,на случай форс-мажоров.Ну естественно никакую неустойку вы не получите запросрок, потому что на юристов вы не выйдите и телефонов вам тоже никто не даст. СОВЕТ: НЕ БЕРИТЕ МЕБЕЛЬ В ДАННОМ МАГАЗИНЕ. Я лично никогда больше не куплю Мебель в этом магазине! Качество среднее! Вся система обслуживания ужасная.
