Отзыв про "Веллнес"

• 

  Юрий Чусов

  Март 28, 2015

  Ну с хвалебными отзывами, состряпанными сотрудниками, уже перебор, перейдем к реальным отзывам реальных людей Купил купон «Спа на двоих» в субботу 28.03.15г. Решил записаться на следующую субботу примерно на 16-00. Позвонил, сообщил желаемое время, сказал что уже оплатил процедуру, а не просто так звоню записаться без оплаты, а приду или не приду еще большой вопрос. Обещали перезвонить в течение 30 мин. Прошло 40 мин. Звоню. Трубку поднимает другая сотрудница, которая вообще не в курсе, «мне только передали заявки», «кто это вам сказал, что вот так можно выбрать любое удобное время и прийти». Хотел возразить, что до назначенного времени вообще то еще целая неделя и это время я оплатил, а не просто заказал, но решил не конфликтовать. Прошло в тоге почти полтора часа. Мне так никто и не перезвонил, хотя обещали уже целых 2 сотрудницы. Все бы ничего, если на дворе был аврал и очереди желающих записаться на подобные процедуры, но ситуация сейчас обратная, на дворе кризис и на рынке полно объявления о продаже т.н. «салонов красоты», парикмахерских и т.п.заведений. Казалось бы можно было поаккуратнее относиться к клиентам. Могу только представить как относились в таком заведении к клиентам в «жирное», докризисное время. Тем не менее остается небольшая надежда, что все таки еще перезвонят и даже окажут оплаченный сервис. В этом случае отпишусь далее. А пока все очень плохо.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *