Отзыв про "BayRu"
-
ЮрийСентябрь 3, 2013
Заказал через BayRu датчики давления для колес автомобиля с e-bay. Продавец не отправлял товар в Россию.Пришлось искать посредника-остановился на BayRu. Плюсы: -возможность заказать товар,который нельзя заказать напрямую -достаточно быстрая обработка заказа и время доставки (мои датчики приехали из США за 3 недели с момента оплаты) -товар качественно упакован Я благодарен этому посреднику за то,что смог получить то,что у самого не получилось сделать самому. Теперь минусы: -потребовали дополнительно доплатить за доставку хотя я проплатил сразу всю сумму,указанную в счете.Указанная причина для доплаты при звонке менеджера:» У нас на сайте некорректно работает калькулятор и стоимость доставки вашего товара указана заниженной,нет минимальной суммы за услуги, удовлетворяющей BayRu…» Но это пол-беды,бывает.Я доплатил.Беда в том,что тон менеджера,который потребовал доплату, был очень жестким,безапелляционным,на грани хамства. Не последовало ни одного извинения за некорректный первичный счет за оплату услуг. Суть:»Доплати немедленно еще денег или мы ничего для тебя не выкупим и не перешлем.Деньги конечно вернем в случае отказа,но без процентов за перевод и конвертацию..» -второй и самый неприятный минус-это навязывание доп. сервисов,а именно: страховок,дорогих способов доставки . И ,в случае выбора самого долгого,но экономичного способа доставки -обычной почтой и без страховки,сразу следует отказ в предоставлении номера для отслеживания посылки.(хотя он на упаковке посылке был,он вообще присутствует на любом международном почтовом отправлении!!!). Мне это непонятно и неприятно . Т.е. по правилам bay.ru я должен дополнительно заплатить только за то,что бы мне предоставили информацию об оплаченной мной посылке,всего-то указать в статусе заказа в личном кабинете tracking number… Самые затрапезные китайские интернет-магазины,отправляющие кстати товар бесплатно, всегда предоставляют вышеуказанный номер для отслеживания движения посылки.Это НОРМАЛЬНО И НИЧЕГО НЕ СТОИТ!!! Юрий,Брянск. номер заказа : 337387-20130809-2339-АНДРО