Отзыв про "Яндекс.Такси"
-
Юлия ХристоваАвгуст 20, 2016Никогда не пользовались этим такси , решили попробовать .Заказали такси через программу,выбрали эконом,предварительная стоимость вышла 340 р. Машина приехала быстро,доехали хорошо,а потом водитель сказал , что мы должны ему оплатить 540 р. Объяснил он это тем, что мы вызвали комфорт (заказывали мы Эконом) .Со стоимостью мы не согласились и попросили связаться с оператором для выяснения сложившейся ситуации, в чем нам было отказано,якобы он не знает куда ему звонить.мы самостоятельно связались,Первый оператор сказал , что был технический сбой в программе и попросил оставаться на линии, пока она выясняет информацию и тут же сбросила.второй оператор сказал что никого сбоя нет, оплачивайте сумму которую вам сказали и собственно тоже не стала разбираться,третий оператор сказал все тоже самое , но при этом сказала оставаться на линии, пока она уточнит инфо,прождали 10 минут, ответа не поступило, и наконец ЧЕТВЕРТЫЙ оператор тоже особо разбираться не стала, отфутболила общими фразами ,но спросила у нас наш эл адрес , для того что бы туда пришел какой то ответ на наш запрос. Вобщем , если выражаться культурным языком, это был первый и последний раз когда мы воспользовались этим такси.Такси Лидер намного в этом плане лучше, и не смотря на то что многих водителей хают в Лидере, они адекватнее , чем тот водитель который вёз нас. НЕ СОВЕТУЮ !!!!
