Отзыв про "Русский лес"

• 

  Юлия Еськина

  Июль 16, 2016

  «Отдыхала» в июне 2016. Даже если опустить хамство при заселении, то всё равно не советую пытаться отдохнуть в данном санатории. Облезлый жилой фонд с неразвитой инфраструктурой отбивают желание возвращаться туда не хуже отвратительного отношения персонала к отдыхающим. 1. Корпус — большой, старый, без намёка на звукоизоляцию, все звуки из коридора (например, грохот пылесоса и крики горничных) слышны безукоризненно. 4 этажа, лифта нет. В дождь под дверь центрального входа и внутрь набегает гигантская лужа, очень скользко. Мебель в холлах на этажах очень потрепанная. Двери обшарпанные. 2. Номерной фонд – очень древний. Кровати с продавленными матрасами, скрипящий шкаф, очень облезлые тумбочки, телевизор без пульта, цветные только 2 канала, еще 6 – черно-белые, балкон есть, но рамы древние и плохо закрываются, через них мошки пролезают стадами, обои в потеках и пятнах, свистящие трубы в санузле, кривое сиденье на унитазе, душ представляет из себя шланг и дырки в полу, даже шторки нет, сантехника старая. Вода – отдельная тема. Её цвет коричнево-красный, смывать в унитазе такой самое то, а вот мыться, а тем более зубы чистить – занятие не для чистюль и не для слабонервных. 3. Столовая — питание на завтрак очень скудное, на обед достаточное, на ужин скромное. На вкус – как кормили в советской школьной столовой – терпимо, но оплаченных денег не стоит. Например, завтрак стоит 190р. За это дают омлет 8*8*1 см, 1 (один) кусок хлеба, 1 (одна) вафля, кубик масла 1*1*1см, пакетик кофе 3 в 1, 1 (одну) бумажную салфетку. Для сравнения – вчера обедала в столовой в городе, за 187р. получила – салат 150гр, курица «по-боярски» с ананасами 160 гр, овощной гарнир, компот и блинчики. Как говорится – почувствуйте разницу. Сразу оговорюсь – как и раньше пекут замечательные булочки, и это единственный плюс в качестве еды. Обслуживают в столовой очень вежливо. Детского меню нет. 4. Расположение – хорошее. Рядом прекрасный бор, через который можно дойти до Красноярки, да и сама территория санатория большая, лес смешанный, но хвойные преобладают. Въезд на машине на территорию санатория платный – 150р. Как мне проорали при заселении, вход пешком тоже очень платный, но об этом позже. 5. Бассейн – с минеральной теплой водой. Как выяснилось при заселении, его посещение теперь не входит в стоимость путевки (раньше входило). Разумеется, и в раздевалке, и в самом бассейне всё очень старое, облезлое, с облупленной плиткой и свистящими ржавыми трубами. 6. Развлечения – аренда мангалов, прокат спортинвентаря заявлены, но не видела, чтобы кто-то пользовался. Для детей на улице детская площадка. Единственное развлечение – бесконечно гулять по бору, что мы и делали. 7. Контингент отдыхающих – древний, как и сам санаторий. 8. Облуживание – хамское. На меня при заселении наорали. Сначала администратор, потом подключился директор. Криком обозвали халявщицей, конфликтной, скандальной, неадекватной, проблемной и т.п. При том, что у меня на руках была путёвка, в санатории уже отдыхали по путёвке родители, которых я приехала навестить, и на которых тоже стали орать, когда они подошли узнать, что происходит. Причина крика – я приехала на 2 часа раньше, чем указано в путевке. Хотя при этом я предупредила, что мне не нужен номер вообще, но бесполезно что-то пытаться сказать. Орут, что я бесплатно проникла на их частную территорию (это при путёвке в руках) и хочу бесплатно воспользоваться их услугами (какие услуги?? воздухом подышать на территории?) Но это уже эмоции, вызванные хамским и пренебрежительным отношением администрации санатория. Разумеется, это испортило настроение на весь отдых. И вот еще – очень неохотно дают и не дают вовсе документы, подтверждающие оплату и оказание услуг. Подозреваю, что делают это специально, чтобы не было на руках документов для иска о недобросовестном оказании услуг.

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *