Отзыв про "Сеть Турфирм Pegas"
-
yu/skliarОктябрь 2, 2013
Отдых в именитом отеле с23.09 13 по 30.09.13. Перешагнули порог отеля в 9.30 утра, были готовы к заселению в 2 часа дня, но за умное вознаграждение планировали сразу,(мы ехали с маленьким ребёнком,всю ночь не спавши, были измотаны) после предъявления паспортов, девушка администратор без особой скромности предложила заселить за 200у.е.,мы конечно возмутились, (тур стоит 100000 руб.)но нам сказали что оплаченных нами, стандарт номеров свободных нет, есть семейные и это стоит сколько, ждите. Мы предложили 100, получили отказ. Промучались до 13.00, поступило предложение заселить за 100, мы отказались т.к до официального заселения оставалось час, но нас и тут обломали , мол стандарт номера пока не освобождаются, ждите. Ребёнок сходит с ума от усталости и мы соглашаемся. УРА! Мы в номере! Двухэтажный очень скромный номер( на 5* точно не тянет) внешне вроде чисто, ноооооо не очень! Питание тоже разочаровало, так называемый ресторан такой грязный что лучше дальше своего стола не смотреть, ребёнку 2-х лет кушать нечего. Супы из концентрата, картошка фри и сосиски в томате на детском столе каждый день. Еды много , но качество фастфуда, много переработанного со вчерашнего стола, я работник общепита, поэтому знаю о чём говорю. О напитках даже говорить нечего, сок для детей, это стакан воды+1 ст.ложка сока. Один раз попросили вино но пить не стали, ужасный суррогат. Дальше, с уборкой номеров тоже беда, убрали номер на четвёртый день после двух дней просьб, но даже оставленные чаевые не повлияли на качество уборки. Закончился отдых просто бедой, в день выезда из отеля ребёнок проснулся с темп. под 40, выезд из отеля в 8.30 утра, вылет в 12.50. В аэропорту после объявления посадки тут же её отменили, сломали дверь грузового отсека, в результате отмена рейса на 8 часов, цырканьями по часу, помощи никакой со стороны перевозчика на просьбы вызвать доктора ребёнку, температуру сбить почти не удаётся, ребёнок горит. Взлетели где-то после 19.00, дома были в 3 ночи. Отдых удался! Спасибо ПЕГАСУ! Персонал отеля гнилой, срочно надо проводить переаттестацию, это не 5* а просто зарабатывание денег на безвыходности людей!