Отзыв про "Емс Почта России"
-
Яна ЦехановскаяМай 3, 2012
Мне моя мама прислала посылку из США, которую доставили 26.04.2012 г.в 13.30, о чем меня предварительно по телефону не известили. Узнав об этом я позвонила в ЕМС Почту России и назначила новую дату доставки посылки на 02.05.2012 в 17.30, но они опять же без предварительного звонка доставили мне ее в 15.00. Позвонив вечером мне было сказано оператором, что больше посылку они не привезут (хотя она была оплачена до квартиры). 02.05.2012 я на сайте ЕМС Почты России оставила жалобу, а 03.05.2012 мне позвонил оператор или диспетчер и уверил меня что посылку мне 03.05.2012 г. привезут. Я прождала с 17.30 до 20.00, но посылка так и не пришла. 04.05.2012 я вынуждена ехать сама на Бухаресткую 122 за посылкой. Прошу разобраться с моей историей и наказать людей, которые не выполнили своих функциональных обязанностей.