Отзыв про "СПСР-ЭКСПРЕСС"
-
www.lusy42Декабрь 1, 2015
Оценка даже не 1, а ноль. Заказала в интернет-магазине Ив Роше ко дню рождения, который уже, получается сегодня, подарочек себе. К слову, заказ оформила еще неделю назад, дату доставки выбрала накануне др — 1 декабря. На почту пришло письмо о том, что заказ в обратотке и со мной свяжутся для согласования даты/времени. АГА, СЧАЗЗ. Никто, естественно, не позвонил. По предыдущему опыту щнала, что курьер заявляется часов в 10-11 утра, звонит и ставит перед фактом (я подьехала, встречайте посылку). Первые несколько раз мне, как я теперь понимаю, просто везло. Хотя курьерши какие-то хамоватые. Ни здравствуйте, ни до свидания. В прошлый раз бросила (!) коробку на пол, взяла деньги и молча ушла. Хотя коробка килограмма 1,5 всего была, и не очень большая по обьемам. Так вот, опираясь на прошлый менее горький опыт, отпросилась с работы на первую половину дня, жду курьера. Время 12 — ни курьера, ни звонка. До операторов просто не дозвониться. Думаю, ладно. Только я прибыла на работу, звонит хамоватая девушка курьер «я приехала, встречайте». На мою просьбу привезти заказ ко мне на работу мне грубо ответили, что никуда мою посылку сегодня не повезут, и что завтра (т.е. в день моего рождения) она будет в это же время в этом районе, и если я хочу получить посылку, я должна сидеть дома и ждать. На повторную просьбу с обьяснением ситуации курьер сказала, что со мной свяжется оператор. Звонка я так и не дождалась. Снова позвонила курьеру с просьбой все-таки соизволить передать посылку сегодня, на что мне крайне грубо сказали, что у нее сегодня 80 адресов, и из-за одной меня она ехать обратно не собирается, после чего бросила трубку. Сделала себе предпразничное настроение, ага. Жду утра, 2 декабря. Телефон оставлю мужу, пусть он попытается «поймать» посылку и курьера. Если даже и получу посылку 2 числа, она уже будет неактуальной, т.к. пришлось отменять все запланированные на этот день процедуры с использованием содержимого посылки. Спасибо службе спср за испорченный праздник и плохое настроение!!!