Отзыв про "Декарт"

• 

  vvp-6581

  Ноябрь 14, 2013

  Долго выбирал краску для пропитки стен и потолка из вагонки. Нашёл на сайте продукции ООО «Компания Декарт», краска бесцветная «Олимп» на основе льняного масла. Данная краска оказалась на деле с серым оттенком, который на гладкой поверхности не проявлялся, а вот на сучках и шероховатостях выдавал свой серый цвет. Краску я покупал в магазине ОБИ. Проконсультироваться было не у кого, и я понадеялся на данные с интернета. После применения понял, что краска, заявленная как бесцветная дала оттенок серого, что привело к нежелательному эффекту на стенах и потолке дома. В связи с этим я обратился к производителю по электронной почте с рядом вопросов для понимания, чем я могу это исправить и почему краска, заявленная как бесцветная, на деле оказалась серого цвета. Эти, казалось бы, простые вопросы привели к замешательству руководителя отдела маркетинга Романа Анисимова и руководителя контакт центра Аймалетдинова Марата. Марат, не отвечая на мои конкретные вопросы, стал валить на продавцов магазина, якобы они не должны были продавать эту краску. Роман стал просто отписываться от моих вопросов. Вывод я сделал: продукция данной компании плохая, сотрудники не квалифицированные. Буду советовать своим друзьям и знакомым не покупать продукцию ООО «Компания Декарт».

  Добавить комментарий Отменить ответ

  Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *